601658 沪市 邮储银行

中国邮政储蓄银行股份有限公司
Postal Savings Bank of China Co., Ltd.
              （于中华人民共和国注册成立的股份有限公司）
                                      股票代码：601658
        2 0 2 0 年度报告
公司简介

                                中国邮政储蓄可追溯至 1919 年开办的邮政储金业务，至今已有百年
                                历史。2007 年 3 月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政
                                储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012 年 1 月，整体改制为股
                                份有限公司。2015 年 12 月，引入十家境内外战略投资者。2016 年
                                9 月，在香港联交所挂牌上市。2019 年 12 月，在上交所挂牌上市，
                                圆满完成 “ 股改－引战－ A、H 两地上市 ” 三步走改革目标。

                                本行拥有近 4 万个营业网点，服务个人客户超过 6 亿户，定位于服务
                                “ 三农 ”、城乡居民和中小企业，致力于为中国经济转型中最具活力
                                的客户群体提供服务，并加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运
                                营高效的新零售银行转型。本行拥有优良的资产质量和显著的成长潜
 拥有近                力，是中国领先的大型零售银行。

4万            本行坚持服务实体经济，积极落实国家战略和支持中国现代化经济体
                                系建设，实现自身可持续发展。坚持以客户为中心，打造线上和线下
                                互联互通、融合并进的金融服务体系，为广大客户提供优质、便捷、
                                高效的综合化金融服务。坚持风险为本，持续完善 “ 全面、全程、全
 个营业网点          员”的全面风险管理体系建设，资产质量持续保持优良水平。坚持“普
                                之城乡，惠之于民 ” 的理念，在提供普惠金融服务、发展绿色金融、
                                支持精准扶贫等方面，积极履行社会责任。

 服务            服务个人        坚持

 “三农” 、      客户超过    普之城乡
    6亿 户

 城乡居民和            惠之于民
 中小企业                      的理念


                                  经过 14 年的努力，本行的市场地位和影响力日益彰显。2020
                                  年，在英国《银行家》杂志全球银行 1000 强中，本行一级资本
                                  位列第 22 位。2020 年，惠誉、穆迪分别给予本行与中国主权
                                  一致的 A+、A1 评级，标普全球给予本行 A 评级，标普信评给
                                  予本行 AAAspc 评级，中诚信给予本行 AAA 评级，展望均为
                                  稳定。

 英国《银行家》        面对中国经济社会发展大有可为的战略机遇期，本行将深入贯
                                  彻新发展理念，全面深化改革创新，加快推进“特色化、综合化、
 杂志全球                  轻型化、数字化、集约化 ” 转型发展，持续提升服务实体经济
 银行1000              质效，着力提高服务客户能力，努力建设成为客户信赖、特色
                                  鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售银行。
 强中，一级
 资本位列第
22位

  惠誉        穆迪    标普全球            标普信评                中诚信

A+ A1 A AAAspc AAA
  稳定        稳定      稳定                稳定                    稳定


    百年邮储 普惠万家

                      1949 年              2007 年

                                        人民邮政接管邮政储金汇业局，      中国邮政储蓄银行正式挂牌成立，
                                        在中国人民银行统一指导下开展      定位于服务 “ 三农 ”、城乡居民和
                                        工作。                            中小企业。依托中国邮政集团

                                        1950 年，邮政储金汇业局撤销，      公司的代理网点，建立中国银行
                                        邮政储蓄改为代理业务，代银行      业唯一的 “ 自营 + 代理 ” 运营

                                        收储个人存款和非经营性质的群      模式。

  1919 年                          众团体存款。

    中国邮政储蓄的前身邮政储金局      1953 年，邮政储蓄停办，邮局

    成立，开办邮政储金业务。          继续办理汇兑业务。

        1930 年                        1986 年

                                                                    邮政储蓄恢复开办，利用邮政网点

              邮政储金汇业总局成立。邮政                          众多的优势，广为收储民间零星

              储金业务开办肇始，提出 “ 人嫌                        资金，为国家建设聚集更多的资金。

              细微，我宁繁琐；不争大利，

              但求稳妥 ” 的经营方针，一时有                        1994年，邮政储蓄开始建设“绿卡”

              “ 大众银行 ” 之誉。                                  工程。

                                                                    2001 年，邮政储蓄实现全国联网。

2                                                    中国邮政储蓄银行股份有限公司


                          2020 年

                                                获准筹建中邮邮惠万家银行有限

                                                责任公司，成为国有大型商业

                                                银行中首家参与直销银行

                                                试点的机构；

  2016 年                                获准筹建信用卡中

    在香港联交所主板成功上市，                心专营机构。

    正式登陆国际资本市场。

                      2019 年

                                          正式列入 “ 国有大型商业银行 ”；

2012 年                                在上海证券交易所成功上市；

                                          中邮理财有限责任公司成立开业。

中国邮政储蓄银行整体改制为
股份有限公司。
2015 年，引入十家境内外战略
投资者；
中邮消费金融有限公司成立开业。


  目录

      释义                            6  讨论与分析                      32
      重要提示                        8    环境与展望                    32
      公司基本情况                    9    财务报表分析                  34
      财务概要                        11    业务综述                      62
      排名与获奖情况                  18    能力建设                    100
      战略定位及企业文化              20    风险管理                    118
      领导致辞                        24   资本管理                    143
        董事长致辞                    24    资本市场重点关注问题        148
        高级管理层致辞                28  股本变动及股东情况            153

董事、监事、高级管理人员情况  168  审计报告                      236

公司治理                      183  财务报表及附注                244

董事会报告                    204  附录一 ：补充财务资料          509

监事会报告                    213  附录二 ：资本构成情况          513

关联交易及关联交易管理        217  附录三 ：股东参考资料          524

  制度的执行情况                    董