601888 沪市 中国中免

          中國旅遊集團中免股份有限公司

  China Tourism Group Duty Free Corporation Limited
                            股票简称：中国中免

                            股票代码：601888

                                                                                                                                                                                                      上海市内免税店

三 亚 国 际 免 税 城

                                                                                                                                                          海 口 国 际 免 税 城

                  年  度  报  告


                                                                      中国旅游集团中免股份有限公司   2023 年年度报告  1
                                                  重要提示
一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不

    存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、公司全体董事出席董事会会议。
三、安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、公司负责人王轩、主管会计工作负责人于晖及会计机构负责人（会计主管人员）丁丽声明 ：保证年度报告

    中财务报告的真实、准确、完整。
五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案

    经董事会审议通过，公司2023年度利润分配预案为 ：以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基数，

    向全体股东每10股派发现金红利人民币16.5元（ 含 税 ）， 共 计 派 发 现 金 红 利 3 4 1 , 3 6 1 . 7 4万 元（ 占 2 0 2 3年

    归属于上市公司股东净利润的比重为50.85%），剩余未分配利润结转至下一年度。
六、前瞻性陈述的风险声明

    √ 适用  □ 不适用

    本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资

    风险。
七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况

    否
八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况

    否
九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性

    否
十、重大风险提示

    公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请查阅本报告“第三节管理层讨论与分析”中关于公

    司“可能面对的风险”部分的内容。
十一、 其他

    □ 适用  √ 不适用

目 录

  4  第一节  释义

  6  第二节  董事长致辞

  8  第三节  公司简介和主要财务指标

  12  第四节  管理层讨论与分析

  30  第五节  公司治理

  48  第六节  环境与社会责任

  51  第七节  重要事项

  62  第八节  股份变动及股东情况

  68  第九节  优先股相关情况

  68  第十节  债券相关情况

  69  第十一节  财务报告


    在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义 ：

    常用词语释义

    中国中免、中国国旅、          指  中国旅游集团中免股份有限公司，更名前为“中国国旅股份有限公司”
      公司、本公司

    中国旅游集团                  指  中国旅游集团有限公司，更名前为“中国旅游集团公司”

    港中旅集团                    指  中国港中旅集团公司

    中免公司                      指  中国免税品（集团）有限责任公司

    中免投资公司                  指  中免投资发展有限公司

    财务公司                      指  中旅集团财务有限公司

    三亚市内免税店                指  中免集团三亚市内免税店有限公司

    日上中国                      指  日上免税行（中国）有限公司

    日上上海                      指  日上免税行（上海）有限公司

    海口免税城公司                指  中免（海口）国际免税城有限公司

    海免公司                      指  海南省免税品有限公司

    中免国际                      指  中免国际有限公司

    港中旅资产公司                指  中国港中旅资产经营有限公司

    中国证监会                    指  中国证券监督管理委员会

    财政部                        指  中华人民共和国财政部

    香港联交所                    指  香港联合交易所有限公司

    股东大会                      指  中国旅游集团中免股份有限公司股东大会

    董事会                        指  中国旅游集团中免股份有限公司董事会

    监事会                        指  中国旅游集团中免股份有限公司监事会


                                                                        中国旅游集团中免股份有限公司   2023 年年度报告  5
 离岛旅客免税购物政策          指  对乘飞机、火车、轮船离岛（不包括离境）旅客实行限值、限量、限

                                      品种免进口税购物，在实施离岛免税政策的免税商店内或经批准的

                                      网上销售窗口付款，在机场、火车站、港口码头指定区域提货离岛

                                      的税收优惠政策。离岛免税政策免税税种为关税、进口环节增值税

                                      和消费税。

 离岛免税业务                  指  公司根据离岛旅客免税购物政策在海南省设立的离岛免税商店内及

                                      经批准的网上销售窗口开展的免税业务。

 免税商品、免税品              指  免征关税、进口环节增值税和消费税的进口商品和实行退（免）税（增

                                      值税、消费税）进入免税商店销售的国产商品。

 免税商店、免税店              指  经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国国务院或者其授权

                                      部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税商品

                                      的监管仓库，向规定的销售对象销售免税品的企业。

《公司章程》                    指  《中国旅游集团中免股份有限公司章程》

《公司法》                      指  《中华人民共和国公司法》

《证券法》                      指  《中华人民共和国证券法》

 A股                            指  用人民币标明面值，以人民币认购及进行交易的股票

 H股                          指  用人民币标明面值，以港币认购及进行交易的股票

 报告期                        指  2023年1月1日－2023年12月31日

 元、万元、亿元                指  人民币元、人民币万元、人民币亿元


6    中国旅游集团中免股份有限公司   2023 年年度报告

  第二节董事长致辞

    尊敬的各位股东 ：

    大家好！在此，我谨代表董事会，向各位呈报中国中免2023年年度报告，并向长期支持、关心中国中免的各
    界朋友表示衷心的感谢！

    2023年，面对复杂多变的市场环境，公司顶压前行，聚焦稳增长、优结构、提质效、控风险、强党建等工作
    重点，扎实开展改革创新和管理提升工作，实现了质量和效益的稳步提升。

    聚焦世界一流，优化业务布局。2023年，公司坚持战略引领，致力于打造世界一流的旅游零售运营商。年
    内，公司旗下三亚国际免税城C区盛大开业，成为全球首家专业经营香化品类的独栋旅游零售广场。公司成功
    中标天津滨海国际机场进出境免税店项目以及大连周水子国际机场、云南3个口岸出境免税店项目经营权，并
    获得成都双流国际机场、上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场、哈尔滨太平国际机场等有税项目经营权，
    进一步巩固公司在国内大中型机场及口岸的渠道优势。公司成功获取柬埔寨暹粒吴哥国际机场免税店经营权
    并实现开业，中标新加坡樟宜机场麒麟精品店经营权，实现“爱达 魔都号”“地中海号”邮轮免税店开业。

    聚焦服务大局，展现担当作为。2023年，公司切实把“诚信经营、优质服务”理念融入公司发展经营中，
    夯实公司高质量发展根基。年内，公司扎实开展管理服务提升行动，对标一线品牌运营及服务标准开展“S
    店”(Super Service)项目，共打造14家S店，健全完善服务标准体系，全面提升对客服务能力和水平，推进品
    类品牌优化升级。公司打造离岛免税购物节及年终盛典等活动30余场，持续提供受消费者欢迎的产品和服
    务，推动海南离岛免税品牌更加丰富、服务更加优质、购物更加便利，打造“免税+文旅”新范例，助力海南自
    贸港建设。公司与太古地产强强联手打造的旅游零售新地标—三亚国际免税城三期项目正在稳步推进中，为
    公司中长期发展高效赋能。

    聚焦改革创新，激发内生活力。2023年，公司成功入选“双百企业”名单，统筹推动新一轮国企改革深化提升
    行动，致力于打造旅游服务领域国企改革“尖兵”。年内，公司不断加强创新发展能力，申报全国企业管理现
    代化创新成果2个，荣获国务院国资委“世界一流专精特新示范企业”称号，并获得国务院国资委“国有企业数
    字场景创新专业赛”二等奖、“智能监管业务模型创新活动”项目2个。公司会员体系全面打通，会员数量超过
    3,200万人，并通过整体会员体系AI分析、智能化商品推荐等技术精准促销