300454 深市 深信服

深信服科技股份有限公司

  2021 年年度报告

        2022 年 4 月


                第一节 重要提示、目录和释义

董事、监事、高级管理人员是否存在对年度报告内容存在异议或无法保证其真实、准确、完整的情况
□ 是 √否
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人何朝曦、主管会计工作负责人马家俊及会计机构负责人（会计主管人员）刘锋声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
□ 适用 √不适用
内部控制重大缺陷提示
□ 适用 √不适用
业绩大幅下滑或亏损的风险提示
√ 适用 □不适用
报告期内，公司营业收入保持增长但净利润出现下滑，主要系网络安全收入增速不达预期、毛利率较低的云计算业务收入占比提高致综合毛利率下降、研发费用等期间费用增长较快所致。公司在本报告“第三节管理层讨论与分析”中“四、主营业务分析”部分，详细描述了公司业绩大幅下滑的具体原因及应对措
施，敬请投资者关注相关内容。
对年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述的风险提示
√ 适用 □不适用
本报告中有关未来计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对任何投资者及相关人士的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司在本报告“第三节管理层讨论与分析”中“十一、公司未来发展的展望”部分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关内容。
公司上市时未盈利且尚未实现盈利
□ 适用 √不适用

本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并特别注意下列风险因素：
经营业绩下滑的风险；网络安全和云计算市场竞争加剧的风险；新业务投入方向偏离用户需求，市场推进不达预期的风险；疫情反复致原材料供应不及时和市场拓展受阻的风险；全球性芯片短缺带来的硬件采购成本上涨风险以及产品交付延期或不能交付的风险；研发、销售投入加大及股权激励计划费用摊销致期间费用较高，存在未能带来营收和利润预期增长的风险；核心技术泄密及核心技术人员流失的风险；公司规模扩张带来的管理风险。本报告“第三节管理层讨论与分析”中“十一、公司未来发展的展望”部分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关内容。
公司是否需要遵守特殊行业的披露要求
是，公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号——行业信息披露》中“第九章 软件与信息技术服务业”和《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4 号——创业板行业信息披露》中“第四节 网络安全相关业务”的披露要求。
董事会审议的报告期内的年度利润分配预案或公积金转增股本预案
√ 适用 □不适用
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：公司拟以实施分红的股权登记日在中国证券登记结算有限责任公司登记股数扣除回购专户中已回购股份后的总股数为基数，向公司股东每 10 股派发现金股利人民币 0.7 元(含税)，本年度不送红股，不进行资本公积金转增股本。
备查文件目录
(一)载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、公司会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。
(二)载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
(三)报告期内在中国证监会指定网站上公开披露的所有公司文件的正本及公告的原稿。
(四)经法定代表人签名的 2021 年年度报告全文及其摘要。
(五)其他相关资料。


                            目录


第一节 重要提示、目录和释义 ......2
第二节 公司简介和主要财务指标 ......9
第三节 管理层讨论与分析......14
第四节 公司治理......64
第五节 环境和社会责任......94
第六节 重要事项......96
第七节 股份变动及股东情况 ......127
第八节 优先股相关情况......137
第九节 债券相关情况......138
第十节 财务报告......139

                          释义

            释义项              指                      释义内容

本公司、公司、深信服、深信服科    指  深信服科技股份有限公司。

技、深信服股份

深信服网络                        指  深信服网络科技（深圳）有限公司，公司之子公司。已于
                                      2021 年 4 月 2 日完成工商注销登记。

长沙深信服                        指  长沙深信服信息科技有限公司，公司之子公司。

湖南深信服                        指  湖南深信服科技有限公司，公司之子公司。

青岛深信服                        指  青岛市深信服职业技能培训学校有限责任公司（原名称为
                                      “青岛深信服科技有限公司”），公司之子公司。

Sangfor Technologies (Hong Kong)      指  深信服科技（香港）有限公司，公司之子公司。

Limited

深信服投资控股                    指  深圳市深信服投资控股有限公司，公司之子公司。

信锐网科                          指  深圳市信锐网科技术有限公司，公司之子公司。

Virtiant Inc.                        指  深信服（美国）有限公司，公司之子公司。

Sangfor Technologies (UK) Limited      指  深信服科技（英国）有限公司，公司之子公司。

Sangfor Technologies (Singapore) Pte    指  深信服科技（新加坡）有限公司，公司之子公司。

Ltd.

Sangfor Technologies (Thailand)        指  深信服科技（泰国）有限公司，公司之子公司。

Company Limited

Sangfor Technologies (Malaysia) Sdn,    指  深信服科技（马来西亚）有限公司，公司之子公司。

Bhd

PT. Sangfor Technologies Indonesia      指  深信服科技（印度尼西亚）有限公司，公司之子公司。

Diamond Bright、兰馨亚洲            指  Diamond Bright International Limited，公司之股东。

信服创造                          指  厦门信服创造股权投资合伙企业（有限合伙），公司之股
                                      东。

                                      广州琥珀安云一期创业投资合伙企业（有限合伙）（曾用名
琥珀安云                          指  为“前海琥珀安云创业投资（深圳）合伙企业（有限合

                                      伙）”），公司之合营企业。

                                      高德纳咨询公司，成立于 1979 年，是第一家信息技术研究
                                      和分析的公司，全球最具权威的 IT 研究与顾问咨询公司。
Gartner                            指  研究范围覆盖全部 IT 产业，就 IT 的研究、发展、评估、
                                      应用、市场等领域，为客户提供客观、公正的论证报告及
                                      市场调研报告，协助客户进行市场分析、技术选择、项目
                                      论证、投资决策。


                                      国际数据公司，全球著名信息技术、电信行业和消费科技
                                      市场咨询、顾问和活动服务专业提供商。IDC 帮助 IT 专业
IDC                              指  人士、业务主管和投资机构制定以事实为基础的技术采购
                                      决策和业务发展战略，在 IT 领域的市场跟踪数据已经成为
                                      行业标准。

                                      基础即服务（IaaS），是 Infrastructure-as-a-Service 的缩写名
IaaS                              指  称，用户通过 Internet 可以租用到完善的计算机基础设

                                      施，例如计算能力、存储能力、网络能力等。

                                      平台即服务（PaaS），是 Platform-as-a-Service 的缩写名

                                      称，指将软件研发的平台作为一种服务，以 SaaS 的模式提
PaaS                              指  交给用户。在 PaaS 平台上，企业级用户可以快速开发应
                                      用，第三方软件提供商也可以快速开发出适合企业的定制
                                      化应用。

SaaS                              指  软件及服务（SaaS），是 Software-as-a-Service 的缩写名

                                      称，即通过网络提供软件服务。

XaaS                              指  一切皆服务（XaaS），是 X-as-a-Service 的缩写名称。

                                      通过有机结合各类用于安全管理与筛选的软件和硬件设

防火墙                            指  备，帮助计算机网络于其内、外网之间构建一道相对隔绝
                                      的保护屏障，以保护用户资料与信息安全性的一种技术。

下一代防火墙                      指  可以全面应对应用层威胁的高性能防火墙。

                                      一种基于环境的、动态、整体地洞悉安全风险的能力，是
态势感知                          指  以安全大数据为基础，从全局视角提升对安全威胁的发现