腾邦国际商业服务集团股份有限公司
2020 年年度报告
2021-060
2021 年 04 月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人钟百胜、主管会计工作负责人顾勇及会计机构负责人(会计主管人员)顾勇声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
亚太（集团)会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司 2020 年度财务会计
报告出具了无法表示意见的审计报告，本公司董事会、监事会对相关事项亦有详细说明，请投资者注意阅读。
公司 2020 年度财务报告重大缺陷 2 个，非财务报告重大缺陷 1 个。
报告期内，公司旅游业务和机票代理业务均属于资金推动型的业务，2020年度，受到内外各种因素的影响，公司融资受限导致资金流动性紧张，使得旅游业务和机票代理业务遇到较大经营困难，经营规模减少和出现较大经营亏损。
本年度报告中涉及未来计划或规划等前瞻性陈述的，均不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
公司存在宏观经济波动的风险、行业竞争加剧的风险、经营管理风险等，敬请广大投资者注意投资风险。详细内容见“第四节 经营情况讨论与分析”之“九、公司未来发展的展望”中公司可能面对的风险因素。
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
目录
第一节 重要提示、目录和释义...... 2
第二节 公司简介和主要财务指标...... 6
第三节 公司业务概要 ...... 8
第四节 经营情况讨论与分析......11
第五节 重要事项 ...... 23
第六节 股份变动及股东情况...... 47
第七节 优先股相关情况 ...... 53
第八节 可转换公司债券相关情况...... 54
第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况...... 55
第十节 公司治理 ...... 61
第十一节 公司债券相关情况...... 67
第十二节 财务报告 ...... 67
第十三节 备查文件目录 ...... 187
释义
释义项 指 释义内容
公司、本公司、腾邦国际 指 腾邦国际商业服务集团股份有限公司
腾邦集团 指 腾邦集团有限公司，系公司控股股东（曾用名：腾邦投资控股有限公
司）
百胜投资 指 深圳市百胜投资有限公司
TMC 指 差旅管理公司 Travel management companies 的英文简称
B2B 指 Business To Business
腾邦旅游、旅游集团 指 腾邦旅游集团有限公司
喜游投资 指 深圳市喜游投资有限责任公司
喜游国旅 指 深圳市喜游国际旅行社有限公司
腾邦创投 指 深圳市腾邦创投有限公司
八千翼 指 成都八千翼网络科技有限公司
腾付通 指 深圳市腾付通电子支付科技有限公司
腾邦差旅 指 深圳市腾邦差旅管理有限公司
云南腾邦 指 云南腾邦国际航空旅游有限公司
Tempus Global Limited 指 腾邦国际有限公司
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 腾邦国际 股票代码 300178
公司的中文名称 腾邦国际商业服务集团股份有限公司
公司的中文简称 腾邦国际
公司的外文名称（如有） Tempus Global Business Service Group Holding Ltd.
公司的外文名称缩写（如有）TEMPUS GLOBAL
公司的法定代表人 钟百胜
注册地址 深圳市福田区保税区桃花路腾邦物流大厦 5 楼
注册地址的邮政编码 518038
办公地址 深圳深港科技创新合作区（原福田区保税区）桃花路 9 号腾邦集团大厦 5 楼
办公地址的邮政编码 518038
公司国际互联网网址 www.feiren.com
电子信箱 tt@tempus.cn
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 周静 龚文静
联系地址 深圳深港科技创新合作区（原福田区保 深圳深港科技创新合作区（原福田区保
税区）桃花路 9 号腾邦集团大厦 5 楼 税区）桃花路 9 号腾邦集团大厦 5 楼
电话 0755-83663222 0755-83663222
传真 0755-83663222 0755-83663222
电子信箱 tt@tempus.cn tt@tempus.cn
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体的名称 《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网 www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点 公司证券事务部
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 亚太(集团)会计师事务所(特殊普通合伙)
会计师事务所办公地址 北京市丰台区丽泽路 16 号院 3 号楼 20 层 2001
签字会计师姓名 贾小鹤、张战晓
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□ 适用 √ 不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□ 适用 √ 不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
2020 年 2019 年 本年比上年增减 2018 年
营业收入（元） 545,075,298.38 3,296,995,453.66 -83.47% 4,886,107,475.54
归属于上市公司股东的净利润
（元） -1,048,923,149.62 -1,575,982,091.04 33.44% 167,749,326.79
归属于上市公司股东的扣除非经
常性损益的净利润（元） -1,105,544,970.30 -1,437,833,256.47 23.11% 31,028,788.06
经营活动产生的现金流量净额
（元） -77,250,932.38 -537,380,824.24 85.62% -1,471,627,606.53
基本每股收益（元/股） -1.7055 -2.5758 33.79% 0.2756
稀释每股收益（元/股） -1.7055 -2.5758 33.79% 0.2721
加权平均净资产收益率 -122.80% -77.46% -45.34% 6.11%
2020 年末 2019 年末 本年末比上年末增减 2018 年末
资产总额（元） 4,792,506,227.70 6,519,405,740.80 -26.49% 9,253,541,748.81
归属于上市公司股东的净资产
（元） 326,181,115.36 1,375,021,095.83 -76.28% 2,837,124,589.72
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性
□ 是 √ 否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
√ 是 □ 否
项目 2020 年 2019 年 备注
营业收入（元） 545,075,298.38 3,296,995,453.66 营业收入总额
营业收入扣除金额（元） 正常经营之外的收入及非标准审计意见的收
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