股份代號：1398
2021 中 期 報 告
公司簡介
中 國 工 商 銀 行 成 立 於1984年1月1日。 本行始終聚焦主業，堅持服務實體經濟的
2005年10月28日，本行整體改制為股份有限公 本源，與 實體經濟共榮共存、共擔風雨、共同司 。2006年10月27日，本行成功在上交所和香 成長；始終堅持風險為本 ，牢牢守住底線，不
港聯交所同日掛牌上市。 斷提高控制和化解風險的能力；始終堅持對
經過持續努力和穩健發展 ，本 行已經邁入 商業銀行經營規律的把握與遵循，致力於打造
世界領先大銀行之列，擁有優質的客戶基礎、 「百年老店」；始終堅持穩中求進、創新求進，多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭 持續深化重點發展戰略，積極發展金融科技，力 。本 行將服務作為立行之本，堅持以服務創 加快數字化轉型；始終堅持專業專注，開拓專造價值 ，向全球超920萬公司客戶 和6.9億個人 業化經營模式 ，鍛造「大行工匠」。
客戶提供全面的金融產品和服務 。本行自覺將 本行連續九年位列英國《銀行家》全球銀行
社會責任融入發展戰略和經營管理活動 ，在支 1000強和美國《福布斯》全球企業2000強榜單榜持防疫抗疫、發展普惠金融 、支 持脫貧攻堅和 首 、位列美國《財富》500強榜單全球商業銀行
鄉村振興 、發展綠色金融、支持公益事業等方 首位，連續五年位列英 國Brand Finance全球銀
面受到廣泛讚譽。 行品牌價值500強榜單榜首。
戰略目標：
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，
堅持穩中求進總基調 ，貫徹新發展理念，推進治理體系和治理能力現代化建設，
把中國工商銀行建設成為具有全球競爭力的世界一流現代金融企業。
戰略內涵：
堅持和加強黨對金融工作的領導 ，深化治理
堅持黨建引領、從嚴治理： 體系和治理能力建設，提高決策科學性和治
理有效性。
堅守實體經濟本源，致力於滿足人民群眾對
堅持客戶至上、服務實體： 金融服務的新期待新要求，全 力打造第一個
人金融銀行。
以金融科技賦能經營管理，為實體經濟、股
堅持科技驅動、價值創造： 東、客戶、員工和社會創造卓越價值。
積極運用兩個市場、兩種資源，完善國際化
堅持國際視野、全球經營： 發展佈局和內涵，融入國家高水平對外開放
新格局。
與時俱進推進重點領域和關鍵環節改革，向
堅持轉型務實、改革圖強： 轉型要空間，向 改革要活力。
強化底線思維，防治結合，守住資產質量生
堅持風控強基、人才興業： 命線。加強人文關懷和企業文化建設，增強
員工凝聚力。
使命：
提供卓越金融服務
服務客戶 回報股東
成就員工 奉獻社會
願景：
全面建設具有全球競爭力的世
界一流現代金融企業，成為基
業長青的銀行
價值觀：
工於至誠 行以致遠
誠信 人本 穩健 創新 卓越
目錄
釋義 4 根據《資本辦法》要求披露的信息 64
重要提示 5 資本市場關注的熱點問題 66
公司基本情況簡介 6 股本變動及主要股東持股情況 68
財務概要 7 董事、監 事及高級管理人員 75
經營情況概覽 10 公司治理 76
討論與分析 12 環境和社會責任 77
經濟金融及監管環境 12 重要事項 79
財務報表分析 13 審閱報告及中期財務報告 82
業務綜述 27
風險管理 50
資本管理 60
展望 63
釋義
在本報告中 ，除文義另有所指外 ，下列詞語具有以下涵義：
本行╱本集團 中國工商銀行股份有限公司；或中國工商銀行股份有限公司及其子公司
標準銀行 標準銀行集團有限公 司(Standard Bank Group Limited)
財政部 中華人民共和國財政部
公司法 《中華人民共和國公司法》
公司章程 《中國工商銀行股份有限公司章程》
工銀阿根廷 中國工商銀 行（阿根 廷）股份有限公司
工銀阿拉木圖 中國工商銀 行（阿拉木圖）股 份公司
工銀安盛 工銀安盛人壽保險有限公司
工銀奧地利 中國工商銀行奧地利有限公司
工銀澳門 中國工商銀 行（澳門）股份有限公司
工銀巴西 中國工商銀 行（巴西）有限公司
工銀秘魯 中國工商銀 行（秘魯）有限公司
工銀標準 工銀標準銀行公眾有限公司
工銀國際 工銀國際控股有限公司
工銀加拿大 中國工商銀 行（加拿 大）有限公司
工銀金融 工銀金融服務有限責任公司
工銀科技 工銀科技有限公司
工銀理財 工銀理財有限責任公司
工銀倫敦 中國工商銀 行（倫敦）有限公司
工銀美國 中國工商銀 行（美國）
工銀馬來西亞 中國工商銀行馬來西亞有限公司
工銀莫斯科 中國工商銀 行（莫斯 科）股份公司
工銀墨西哥 中國工商銀 行（墨西 哥）有限公司
工銀歐洲 中國工商銀 行（歐洲）有限公司
工銀瑞信 工銀瑞信基金管理有限公司
工銀泰國 中國工商銀 行（泰國）股份有限公司
工銀投資 工銀金融資產投資有限公司
工銀土耳其 中國工商銀 行（土耳 其）股份有限公司
工銀新西蘭 中國工商銀行新西蘭有限公司
工銀亞洲 中國工商銀 行（亞洲）有限公司
工銀印尼 中國工商銀 行（印度尼西亞）有限公司
工銀租賃 工銀金融租賃有限公司
國際財務報告準則 國際會計準則理事會頒佈的《國際財務報告準則》；《國際財務報告準 則》包括國際會
計準則
國務院 中華人民共和國國務院
匯金公司 中央匯金投資有限責任公司
ICBC Investments Argentina 工銀投資（阿根廷）共同投資基金管理股份有限公司
Inversora Diagonal Inversora Diagonal 股份有限公司
人民銀行 中國人民銀行
社保基金理事會 全國社會保障基金理事會
上交所 上海證券交易所
香港交易所 香港交易及結算所有限公司
香港聯交所 香港聯合交易所有限公司
香港《上 市規則》 《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》
香港《證 券及期貨條例》 中國香港特別行政區法例第571章《證券及期貨條例》
中國會計準則 財政部頒佈的企業會計準則
中國銀保監會 中國銀行保險監督管理委員會
中國證監會 中國證券監督管理委員會
《資本辦法》 2012年6月頒佈的《商業銀行資本管理辦法（試行）》
資管新規 人民銀行、中國銀保監會、中國證監會、國家外匯管理局於2018年聯合發佈的
《關於規範金融機構資產管理業務的指導意
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