公司代码：601328 公司简称：交通银行
交通银行股份有限公司
2021年度报告
目 录
目 录 2
重要提示 3
释义 4
公司基本情况 6
财务摘要 10
董事长致辞 13
行长致辞 15
监事长致辞 17
管理层讨论与分析 18
一、经济金融形势 18
二、财务报表分析 18
三、业务回顾 32
四、风险管理 46
五、展望 54
股份变动及股东情况 56
公司治理 62
董事会报告 95
监事会报告 100
环境和社会责任 103
重要事项 107
组织架构与机构名录 109
董事、监事、高级管理人员对年度报告确认意见 113
备查文件 114
审计报告 117
财务报表 128
财务报表附注 142
2021年度补充资料 394
杠杆率、流动性覆盖率和净稳定资金比例信息补充资料 396
重要提示
一、本行董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、本行第九届董事会第二十五次会议于 2022 年 3 月 25 日审议批准了 2021 年度报告及摘要。出席
会议应到董事 16 名，亲自出席董事 15 名，委托出席董事 1 名，胡展云独立非执行董事因事，书面委托杨
志威独立非执行董事出席会议并代为行使表决权。
三、本行董事长任德奇先生、主管会计工作负责人郭莽先生及会计机构负责人陈隃先生声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
四、本集团按照中国会计准则编制的财务报表经普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）审计，按照国际财务报告准则编制的财务报表经罗兵咸永道会计师事务所审计，均出具了标准无保留意见的审计报告。
五、经董事会审议的 2021 年度利润分配预案：以报告期末本行已发行普通股总股份 742.63 亿股为基
数，向本行登记在册的 A 股和 H 股股东，每股分配现金股利人民币 0.355 元（含税），共分配现金股利人
民币 263.63 亿元。本年度无送红股及资本公积转增股本预案。
六、本报告所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述，不构成本集团对投资者的实质承诺，敬请投资者及相关人士对此保持足够的风险认识，并理解计划、预测与承诺之间的差异。
七、本集团在经营活动中主要面临信用风险、市场风险、操作风险、合规风险等。本集团已经并将继续采取各种措施有效管控风险，具体情况参见“管理层讨论与分析—风险管理”部分，请投资者注意阅读。
释义
在本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
本行/本银行/交行 交通银行股份有限公司
本集团/集团 本行及附属公司
财政部 中华人民共和国财政部
汇丰银行 香港上海汇丰银行有限公司
社保基金会 全国社会保障基金理事会
汇金公司 中央汇金投资有限责任公司
人民银行 中国人民银行
银保监会 中国银行保险监督管理委员会
证监会 中国证券监督管理委员会
农业农村部 中华人民共和国农业农村部
上交所 上海证券交易所
香港联交所 香港联合交易所有限公司
香港上市规则 《香港联合交易所有限公司证券上市规则》
《企业管治守则》 香港上市规则附录十四《企业管治守则》
本行主要产品及服务
蕴通财富 本行对公和同业财富管理品牌，通过金融智慧服务和数字化转型，为企业、政府机
构和金融同业客户提供综合化一站式财富管理解决方案。
沃德财富 本行零售业务主品牌，以“丰沃共享，厚德载富”为品牌核心，致力于实现客户的
财富保值增值。
个人手机银行 向本行个人客户提供线上业务办理和服务的手机应用，覆盖客户多种金融产品和生
活服务需求。
企业手机银行 本行利用移动电话和平板电脑等移动设备应用软件向企业客户提供在线开户、账户
查询、对账管理、转账付款、理财投资、金融资讯、办理业务签约及解约等金融服
务，以贴身便捷为特点的渠道。
企业网银 本行通过因特网向企业客户提供账户查询、企业付款、现金管理、国际业务、投资
理财、财政业务等金融服务的电子交易系统。
交 e 通平台 本行向同业客户及其终端客户提供财富管理、账户管理、支付结算、要素市场业务
等金融服务的渠道。
买单吧 面向所有用户开放的一站式金融和生活数字化服务平台。
惠民贷 本行针对符合条件的客户推出的线上信用消费贷款产品。
好商贷 本行向目标客户提供的基于信用卡的指定用途消费信贷服务，供其在特定商户消费
并自动分期，由客户分期偿还交易本金并支付分期手续费。
普惠 e 贷 本行针对符合条件的客户推出的普惠金融线上融资类业务。
交银 e 关通 本行对接国际贸易单一窗口推出的金融服务品牌，为符合条件的进出口企业客户提
供线上金融服务，涵盖预约开户、汇率查询、国际汇入/汇出汇款、国际贸易融资、
小微企业信用贷款等。
交银益农通 本行乡村振兴金融服务品牌，涵盖政策咨询、信贷融资、财富管理、支付结算、综
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