使命
金融为美好生活创造价值
战略目标
全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行，推动全行成为新时代金融业高质量发展的排头兵和先行者
核心价值观
笃守诚信，创造卓越
发展观：做精主业，行稳致远
人才观：以人为本，知人善任
风险观：前瞻精准，慎行知止
管理观：依法合规，集约高效
业绩观：高质量，可持续
企业精神
同心跨越
组织氛围
阳光简单、协同共享
管理者形象
正气大气、引领担当
员工形象
敬业专业、创新有为
品牌主张
新思维、心服务
重要提示
1. 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚
假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别及连带的法律责任。
2. 公司于 2022 年 4 月 26 日在上海召开第七届董事会第三十七次会议，亲自出席会议董事 12 名。
3. 公司 2021 年度分别按照企业会计准则和国际财务报告准则编制的财务报表均经毕马威华振会计师事
务所（特殊普通合伙）审计，并出具了标准无保留意见的审计报告。
4. 公司董事长郑杨、行长潘卫东、副行长兼财务总监王新浩及会计机构负责人李连全声明：保证年度报
告中财务报告的真实、准确、完整。
5. 经董事会审议的报告期利润分配预案：以届时实施利润分配股权登记日普通股总股本为基数，向全体
普通股股东每 10 股派发现金股利人民币 4.1 元（含税）。截至 2021 年 12 月 31 日，公司普通股总股本
29,352,168,006 股，以此计算合计拟派发现金红利人民币 120.34 亿元（含税）。
6. 公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。
7. 公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。
8. 前瞻性陈述的风险声明：本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的
实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间
的差异。
9. 重大风险提示：公司不存在可预见的重大风险。公司经营中面临的风险主要有信用风险、市场风险、
流动性风险、操作风险等，公司已经采取各种措施，管理和控制各类经营风险，具体详见第三节“管
理层讨论与分析”中“风险管理”相关内容。
目 录
第一节 释 义...... 13
第二节 公司简介和主要财务指标...... 14
第三节 管理层讨论与分析...... 20
第四节 公司治理...... 56
第五节 环境与社会责任...... 72
第六节 重要事项...... 76
第七节 股份变动及股东情况...... 80
第八节 优先股相关情况...... 84
第九节 债券相关情况...... 87
第十节 财务报告...... 89
第十一节 备查文件目录...... 89
董事长致辞
日月其迈,时盛岁新。2021 年，是党和国家历史上具有里程碑意义的一年，“两个一百年”奋斗目标历史交汇，全面建设社会主义现代化国家新征程乘势开启。2021 年，也是浦发银行“十四五”规划开局起步之年。作为总部设在党的诞生地和初心始发地的全国性股份制商业银行，我们将伟大建党精神融入企业血脉，统筹疫情防控和经营发展，6 万多名浦发人同心跨越、努力拼搏，以真心服务客户，以实干诠释担当，走过了平稳又不平凡的一年：我们在坚守长期的道路上稳中求进，发展结构持续向好，资产质量稳步提升，特色业务动力强劲，总资产站稳 8 万亿元大关。我们在转型发展的道路上坚定前行，“轻型银行”“绿色银行”“全景银行”建设稳步推进，三大转型成效彰显。我们在勇争一流的道路上同心筑梦，忠实传承“浦发精神”，努力再创“浦发辉煌”，朝着“全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行”目标笃定前行。借此机会，我谨代表公司董事会，向长期以来关心支持公司成长发展的各位股东、客户和各界人士表示衷心地感谢！真诚期待各界朋友给予浦发银行一如既往的关心与支持！
党建引领，护航高质量发展行稳致远。这一年，我们将党的领导与完善公司治理有机融合，坚持权责法定、权责透明、协调运转、有效制衡的原则，努力探索具有中国特色的最佳公司治理实践。我们积极创建卓越董事会，顺应银行集团化发展新趋势，加快适应跨境、跨业、跨市场发展新特点，不断提升公司治理效能。我们坚持高目标引领，强化竞争意识和领跑意识，持续完善激励约束机制，为高质量发展提供强大动能。我们强化 ESG 责任，健全消费者权益保护机制，维护相关方合法权益，努力实现“价值共创”。在“全球银行 1000 强”排
名中提升 2 位至第 18 位，在“《财富》世界 500 强”中提升 19 位至第 201 位，我们追求卓
越的步履更加坚实。
坚守初心谋发展，全力构建新发展格局。这一年，我们精心编制集团“十四五”发展战略规划和创新规划，绘就高质量发展新蓝图，明确提出推进轻型化、“双碳”、数字化“三大转型”战略，加快构建可持续增长的盈利模式。我们全力做好“金融+科技”这篇大文章，加强顶层设计和统筹规划，通过对内对外双向开放，赋能实体经济发展，全面提升金融服务的覆盖面、可得性、便利度。我们不断强化战略目标的统筹引领，始终坚持五个方面的总体布局，成为客户信赖的首选银行，资本市场的优质蓝筹，广大员工共享发展成果的温馨家园，合规稳健、让监管放心的系统重要性银行，令人尊敬和信任的优秀企业公民。
胸怀“金融报国”之志，服务实体经济再创佳绩。这一年，我们胸怀金融为民的“国之大者”，在服务国家战略和实体经济的主战场上，处处彰显“浦发担当”，坚定履行上海金融旗舰企业职责，深耕长三角、助力京津冀、拥抱粤港澳，全力支持上海深化国际金融中心建设和浦东新区打造社会主义现代化建设引领区。我们积极把握主场优势，巩固区域存贷款规模股份制银行第一的地位，进一步打响“长三角自己的银行”“从长三角走向世界的银行”特色品牌。我们践行绿色发展理念，“浦发绿创”有效整合传统信贷产品以及并购、债券、股权等金融工具，全力打造“跨银行间市场、资本市场、碳金融要素市场”的绿色金融超市；我们深度支持科创型企业，“浦发科创”服务科创板上市企业的覆盖率超 70%；我们积极参与上海全球资管中心建设，打造“最智能的财富管理银行”，全资子公司浦银理财盛大开业。坚守风险合规底线，筑牢稳健发展压舱石。这一年，我们坚持稳中求进工作总基调，通过资产质量之“稳”促经营发展之“进”。我们着眼长远、顶住压力，积极推动风险化解，啃下
存量风险“硬骨头”，现金清收逐年创新高，实现来之不易的连续八个季度不良“双降”。我们推行前瞻精准、慎行知止、御风行健、全员有责的风控理念，持续提升在复杂环境中的风险预测和实时监控能力，构筑高质量发展的坚强后盾，全力打好防范化解重大金融风险攻坚战。我们深知作为系统重要性银行肩负的重大责任，识大势、顾大局、行大道，不断强化轻型化、轻资本发展理念，持续提高资本内生积累能力。
2022 年，是党的二十大即将胜利召开之年，也是浦发银行“十四五”战略规划深化实施之年。面对百年变局和世纪疫情以及自身转型的迫切需要，我们将以崭新的奋斗姿态，校准战略航向与价值坐标，坚定地做穿越周期、超越变化的长期主义者。长期主义，是一种价值观和信念，是面对各种诱惑和困难仍不改初心、勇毅前行的决心和勇气；长期主义，也是一种思维与行为模式，是坚持做难而正确的事情，立足当下、守住节奏、锲而不舍、止于至善。我们践行长期主义，就是要做到处变不惊、科学应对、谋定而后动：
2022 年，我们“稳字当头”。我们不断提升战略思维、系统思维、底线思维，锚定战略目标，坚定战略耐性，提升战略韧性，牢牢把好行稳致远的方向盘。我们全力以赴服务好国家重大战略、上海重大任务，把握好经济结构转型升级、资本市场改革发展等重大机遇，在科创、绿色、投行、自贸、财富管理等重点领域进一步打响特色业务品牌，激发经营活力，夯实“稳健浦发”的牢固根基。
2022 年，我们“合规为先”。我们紧紧把牢合规这条银行经营的生命线，始终保持忧患意识和危机意识，坚守底线思维，践行长期主义，不断赢得持续性的胜利。我们从公司治理的高度推动合规体系建设，厚植合规经营文化根基，倡导“合规化风险、合规助发展、合规创价值”的理念，推动全行持续夯实合规内控基础，以高效能治理推动高质量发展。
2022 年，我们“客户为要”。在金融这条长期主义的赛道上，客户是银行经营的底盘，也是最终的裁判。我们坚持做对客户有价值的事，用品质金融留住客户。我们培育用户思维、全局思维，加快构建客户经营新体系。我们坚持创新驱动，强化运用数字思维赋能业务发展，推动形成集团内相互支撑、整体推进的企业级、一体化客户经营新格局。
2022 年，我们“服务为本”。我们本着金融为民的初心，凝聚金融向善的力量，努力朝着“客户愿意用、喜欢用、想着用”的目标提升服务品质和服务体验，加快形成具有行业竞争力的服务品牌和口碑。我们进一步强化科技赋能，既要利用突破式创新积极打造“人无我有”的特色产品服务，构筑业务发展的强大“护城河”，也要利用渐进式创新持续推出“人有我优”的优势产品服务，不断提升客户对金融服务的使用率和满意度。
新岁续开，共赴新程；不畏将来，破浪前行。
各位股东，浦发银行即将迎来而立之年。一路走来，浦发银行与党中央同心，与时代同步，与客户同行。展望未来，全体浦发人将坚守金融报国、金融为民的初心使命，坚定长期主义信念，做高质量发展的“长跑者”，以更加强有力的战略执行推动经营业绩持续向好，为客户、股东、社会以及各利益相关方创造更大价值，以优异成绩向浦发银行成立 30 周年献礼，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！
党委书记、董事长：郑 杨
行长致辞
2021 年，面对百年变局和世纪疫情交织的挑战，中国经济以韧克艰，构建新发展格局迈出新步伐，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。时值建党百年，作为总部位于伟大建党精神发源地的全国性股份制商业银行，浦发银行深入贯彻落实党中央、国务院和上海市委市政府的决策部署，克难攻坚，沉着应对，坚定推动转型发展，朝着“全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行”的战略目标稳步迈进。
稳中求进，进中提质，全力提升经营质效。2021 年，我们顶住多重压力，实现集团营业收入 1,909.82 亿元，归母净利润 530.03 亿元。经营效益稳中略降，但我们勇于化解历史包袱，主动优化业务结构，为长远发展夯实了基础。这一年，我们加速风险出清，不良资产处置金额创新高，实现不良贷款率、不良贷款余额连续八个季度“双降”，资产质量稳步提升。我们全力服务国家重大战略和实体经济发展，持续加大结算性存款拓展力度，负债总量、成本、结构均呈现向好趋势。全行高质量发展基础稳步夯实，转型升级成效逐步显现。
发挥优势，做强特色，奋力打响特色业务品牌。我们把握长三角一体化重大机遇，新动能支撑长三角主场优势全面开花结果，区域存贷款规模均排名股份制同业第一。绿色金融实现创新发展，绿色信贷余额、增速均居股份制同业前列，承销绿色债券同比增 730%；发布“浦发绿创”特色品牌，接连推出碳市场质押贷、碳账户体系等行业首单创新。科创金融继续打造全生命周期、“股、债、贷”一体化的科技金融生态圈服务模式，科技企业客户数超 4 万户，
同比增 20%，贷款余额超 3,000 亿元，同比增 26%；服务科创板客户超过 70%。泛投行经营
不断深化，主承销债券超 7,400 亿元，新投放境内外并购贷款 600 亿元，同比增 24%。自贸
金融巩固先发优势，FT 存贷款余额增速超 28%。财富管理强化“数智化”经营，FOF 产品销售加快，家族信托业务精准施力，平台化、多元化、专业化的私人银行产品体系日臻完善。“浦银避险”进一步扩大影响力，服务公司客户 2.3 万户。托管业务紧抓市场快速扩容机遇，“靠浦托管”品牌效应进一步显现。
控新降旧，夯实基础，持续打好风险防控攻坚战。近两年来，全行顶住巨大压力，负重前行，不断加快不良资产处置节奏，推动风险化解工作
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