300977 深市 深圳瑞捷

  证券代码：300977                                  证券简称：深圳瑞捷
      深圳瑞捷工程咨询股份有限公司投资者关系活动记录表

                                                          编号：2021-019
              特定对象调研 分析师会议

              媒体采访    业绩说明会

投资者关系活 新闻发布会  路演活动

动类别        现场参观

              其他 （电话会议）

              长江证券 毕春晖

              中科沃土基金管理有限公司 彭上

参与单位名称

              建信理财有限责任公司 徐鹏展

及人员

              西藏源乘投资管理有限公司 李婷婷

              广东厚方投资管理有限公司 姜灵

    时间    2021 年 10 月 26日（周二）13：40-16：00

    地点    深圳市龙岗区坂田街道雅宝路 1号 A栋 31 楼尊重会议室

              董事长：范文宏

上市公司接待  董事、总经理：黄新华

人员姓名      副总经理、董事会秘书：刘艳辉

              财务总监：张剑辉

              1、公司如何看房地产市场的发展？公司如何继续做大规模？

              回复：房地产目前仍然是国民经济的重要组成部分之一，虽然目前
              按房地产行业发展放缓，但房地产行业从“高速发展”向“高质量
投资者关系活 健康发展”转型的趋势不会改变，未来房地产行业一定是优质健康动主要内容介 发展类型的房企的天下，这些房企对品质的需求旺盛且会呈现多元
绍            化的趋势，第三方工程评估行业是一个新兴的行业，发展前景是巨
              大的。1）原本对品质有追求、健康发展的企业我们将继续维持合作
              关系，贴近客户并根据客户需求个性化定制价值更高的产品，同
              时，随着品质需求的不断提升，也将加速单个客户全国项目的渗

透。2）目前政府业务约七成来自深圳市，发展势头良好。深圳市政府业务的成功经验将复制及推广到其他省份，公司区域化布局也已逐步推开；3）公司正在积极探索公共建筑、工业建筑、道路，既有建筑、检测等领域的市场，以及工程质量潜在缺陷保险（IDI）、绿色低碳建筑等新兴业务、新兴概念领域，抢抓业务机遇，开发新的业绩增长点。4）评估需求也不仅限于居住建筑领域和公共建筑领域的客户，自持客户数量也在不断增加，未来也是我们大力发展的目标客户群之一，近期公司成功中标中国移动通信项目，金额约 974.6万。
2、公司如何看待今年 1-3 季度毛利率下降？
回复：今年 1-3 季度毛利率同比略有下降，主要系机票价格上升导致差旅费上升、人员成本增加所致。公司今年陆续在武汉、上海、北京设立了区域运营中心，计划通过本地化部署降低差旅成本及人工成本，这部分成本优化需要一段时间才能显现。
3、面对房地产行业现金流趋紧的情况，公司如何应对？
回复：三季度末应收账款金额较期初有一定幅度增长，但应收账款周转率对比同期有所上升；账龄 1 年以内应收账款占比也有所上升，应收整款账龄结构趋于合理，应收账款总体风险可控。应收账款做为公司最重要资产，公司就应收账款回收风险采取了以下措施：1）调整客户策略，加大基础建设领域政府类客户及央企、国企类客户的拓展，以减少应收账款回收风险。2）每月排查高风险客户，针对高风险客户采取中止合作策略。3）回款指标纳入事业部总经理、生产经理 KPI 考核指标。4）事业部总经理、生产经理、评估组长、合约共同跟进回款，针对回款不理想客户每周复盘改进。5）针对回款风险较高的合资项目定期结清回款，款项未按时回收的业务暂停合作。6）针对重大、异常应收账款成立专项小组催收。
4、市场一旦发展起来，公司如何守住优势？
回复：1）品牌优势：公司通过提供优质的服务，定期满意度调查，

积累行业口碑。持续举办建筑工程品质管理高峰论坛，今年是第 7届，该论坛已成为国内具备一定影响力的高层次专业性论坛，也成为了瑞捷在行业内一个品牌标签。2）廉洁优势：客观公正是公司的立身之本，公司从文化、制度等深层次维度建立了廉洁管理体系，与客户建立廉洁联动，广受客户赞誉。3）研发优势：公司的研发投入不断增加，研发方向包括建设工程质量安全量化评价标准、驻场管理标准的建立、存量市场的维保业务、EHS 业务等，基于工程管理的解决方案咨询，瑞捷评估 APP、瑞捷知识库等信息化工具的开发与应用等，进一步巩固公司在行业中的竞争力。
5、公司未来要主动营销的话，如何大规模拓展销售网络，如何做到客户触达？
回复：今年公司已开始从原来的坐销向主动行销的销售方式转变，目前营销部门人员超 100 人，主要通过建立分支机构、本地化部署进行拓展，未来不排除成立地方性的公司或者收并购标的公司。
6、公司的子公司和业务对应关系是什么样的？
回复：瑞生、瑞诚、瑞云捷是公司的全资子公司，瑞生主打公司驻场管理、批量精装修管理品牌，瑞诚、瑞云捷以住宅评估的生产为主，瑞云捷在武汉系公司在华中区域部署。上市后，公司已陆续在武汉（华中城市群）、北京（京津翼城市群）、上海（长三家城市群）部署运营网点，未来西部城市群的网点布局将启动。公司战略布局五大城市群，有望从市场、人才和成本三个维度受益：营销、服务属地化，深度服务客户、拓展新市场、增强品牌力；分支机构属地化运营，增加人才吸引力；布局区域中心城市，有望降本增效。
7、人员数量是多少？规划和预算方面有没有什么偏差？
回复：截至目前公司总人数约 2300 人，年底前会有所上升，主要系为明年业务发展提前做人员的储备，具体的数量系根据预测客户明年的采购需求而推算。根据以往年度的情况，除 2020 年突发疫情存


          在偏差外，其他年份均不存在重大偏差。

          8、公司目前新业务发展趋势如何？

          回复：前三季度新业务实现营收超 7,500 万，较去年同期增长
          100%，主要系预交付评估、大型机械设备评估、消防评估、水务评
          估、VCM 等产品迅速发展所致。

附件清单  无
（如有）

 日期      2021 年 10 月 26日