证券代码：300002 证券简称：神州泰岳 公告编号：2023-008
北京神州泰岳软件股份有限公司 2022 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
立信会计师事务所（特殊普通合伙）对本年度公司财务报告的审计意见为：标准的无保留意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所为立信会计师事务所（特殊普通合伙），未发生变更。
非标准审计意见提示
□适用 ？不适用
公司上市时未盈利且目前未实现盈利
□适用 ？不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
？适用 □不适用
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 1,948,548,218 为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.3元（含
税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增 0股。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 ？不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 神州泰岳 股票代码 300002
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 张开彦 杨忠宝
办公地址 北京市朝阳区北苑路甲 13 号院 1号楼 22 层 北京市朝阳区北苑路甲 13 号院 1号楼 22 层
传真 010-58847583 010-58847583
电话 010-84927606 010-84927606
电子信箱 IRM@ultrapower.com.cn IRM@ultrapower.com.cn
2、报告期主要业务或产品简介
报告期内，神州泰岳坚持以创新驱动公司发展，坚持打造行业精品的实业精神，将软件开发与 AI、5G、云计算、大数据、物联网等驱动技术深度融合，为企业级客户提供数字化产品和解决方案，为全球玩家提供高品质游戏内容。
（1）软件和信息技术服务业务
①ICT运营管理
ICT 运营管理的目标是以先进的技术手段支撑业务发展与客户服务，保障网络与 IT 系统的可用性、安全性和业务的
持续性，提高企业核心业务的运营效率，降低运营成本，提升服务质量，增强核心竞争力。
数字经济时代，为顺应企业数字化转型的关键技术需求，神州泰岳对 ICT 运营产品持续迭代，采用数字原生技术，将传统“IT+CT”的 ICT 运营升级为“数字化新 IT”智能运营。即以云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代数字技术，以及基于多项技术底座构建的中台和业务应用，灵活支撑全栈智能运营、算网运营、互联网通信运营等 ICT 全域运营场景，赋能大型企业集团 ICT 运营管理的数智化转型。
“数字化新 IT”智能运营产品全景图
主要产品及功能列举如下：
产品线 产品名 产品功能
以配置资源管理（Matrix）为核心，以全面自动化为理念，以 AI 智能运维为支撑，面向 IT、
全栈智 CT、IoT 领域提供专业的全栈管控适配能力，从系统 IaaS 层、PaaS 层、SaaS 层实现全方位、
能监控 全场景、跨专业、跨平台、标准化、自动化、数字化、智能化的监控管理，打造贯穿应用系
统全生命周期的运维管理解决方案。
一体化 将互联网思维与一线诉求的响应支撑模式相结合，依托流程引擎、机器人、即时通讯、知识
运营管 中心等技术，实现 IT 系统服务支撑体系的管理机制创新。为运营团队提供高效便捷的服务入
理 口、运营工具和调度流程，进一步提升生产运营效能，同时提高各级人员的运营能力。
全栈智 RPA流 建设具备以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务流程自动化工具及低代码软件开发平
能运营 程自动 台，以软件形式安装于个人计算机、大型服务器或云端，通过模拟人类在计算机等数字化设
产品线 化 备中的操作方式，替代人力自动处理大量重复、标准、规则明确的工作流程任务，助力企业
数字化转型。
数字化 企业数字化转型的核心产品之一，公司结合自主研发的 DevOps 流水线工具 Khan（可汗）,以
研发运 变更流程为主线，贯穿整个应用软件的全生命周期，支撑企业敏捷的数字化 IT 生产线，为企
营平台 业量身打造规范化、流程化、自动化、智能化的企业级统一 DevOps 生态体系。
神州泰岳自动化运维（Ultra-AutoOpsCenter）是一款可提供场景化 IT 运维服务的自动化运维
自动化 能力中台。产品具备自主管理运维指令能力，可视化灵活编排运维流程能力，支撑巡检类、
运维 操作类等各种运维场景，致力于实现更安全、更高效的 IT 运维管理，为实现 AIOps 转型奠定
坚实基础。
算网大 实现对网络资源、算力资源的融合拉通，向算网应用提供算网编排、算网异构资源管理、策
脑平台 略调度、服务发布等算网核心功能，赋能传统千行百业的解决方案，以更低的生产成本，获
得更高的生产效率。
混合多 提供跨云、跨厂商的统一云管理平台，支持多公有云资源管理、私有云虚拟化环境，为多云
云管理 环境下的集中监控、统一自动化运维、云资源生命周期管理和云费用管控提供开箱即用的能
平台 力，实现一站式云运营管理。
算网运 IP 运维 IP 运维工作台是 IP 领域的全网一体运营支撑的核心能力中心，通过强化对生产一线的服务支
营产品 工作台 撑，推进建立全网一体化、自动化、智慧化的运营支撑模式，提升运维体系的快速响应和服
线 务支撑能力。
核心网 核心网运维工作台属于专业运维领域，面向运营商核心网专业室，重点支撑核心网日常运维
运维工 的各项工作，主要采用自动化、智能化等技术实现核心网业务的局数据高效配置，参数自动
作台 核查，网络智能巡检，网络的资源、告警、性能管理，一键应急等智能运维场景，有效促进
核心网运维工作向 L4 级自智网络迈进。
SDN控 实现全网路由及网络隧道的网络仿真及可视化管理，根据链路实时状态自动计算最优路径，
制器 集中配置设备路由转发表，构建自动、灵活的 IP 网络管理调度能力。
5G消息 面向运营商及行业客户提供 5G 行业消息平台及建设，具备落地开展 5G 消息业务的能力；搭
CSP 平 建符合国际标准的 5G 消息 CSP 平台；提供支持 CSP 平台通过引入第三方能力，形成平台
互联网 台 SaaS能力集；满足行业客户不同 5G消息应用场景需求，提供专业的 5G消息运营服务。
通信运 短信网 依托高并发、大数据等技术能力，实现在信网关、行业网关能力、融合网关能力，支撑运营
营产品 关平台 商行业短信、数字短信、短信创新业务、大数据业务发展。
线 一体化 一体化营销服务平台通过深耕广告平台、H5 营销工具、积分商城、SCRM 私域运营平台、大
营销平 数据等相关产品及服务，解决企业在用户流量全链路运营中场景链路未打通、运营精准度待
台 提升、智能化能力不足、产品匹配度较差等一体化服务能力较弱的痛点，阶段性辅助企业实
现营销功能数字化、营销场景数字化、营销生态数字化等数字化布局。
公司在 ICT 业务领域整体技术研发能力获国家认可，获评国家级企业技术中心，并具备信息系统建设和服务能力评
估 CS 4 级认证、软件能力成熟度模型 CMMI L5 级认证、信息技术服务运行维护标准符合性证书 ITSS 一级、研发运营
一体化（DevOps）能力成熟度模型 3 级、中国信息通信研究院数字化可信（研运数字化治理服务能力）服务评估认证。
2022 年度，神州泰岳算网大脑平台、5G 消息 CSP 平台解决方案，分别获得 2022 年度 ICT 产业创新产品奖、2022
年度 ICT 产业创新解决方案奖。同年在丹麦哥本哈根举办的电信管理论坛（Tele Management Forum）2022 年数字转型世
界峰会上，中国移动联合神州泰岳等厂商共同申报的“5G 网络数字孪生（Digital twin network application in 5G network
operation）”催化剂项目荣获“未来技术探索（Feature Techco）”全球大奖。由中国联通联合神州泰岳等厂商共同申报的
“动态定制（Customization on the fly）”催化剂项目，也入围了“最佳新催化剂项目（Best New Catalyst in show）”奖项。
2022年 6月，赛迪顾问发布的《2021-2022 年中国 IT 服务市场研究年度报告》中提到“神州泰岳持续完善 IT 运营产品体
系，在中国 IT 服务管理市场中占有率连年保持第一”。
②信息安全
公司是国内最早进入信息安全业务领域企业之一，是面向大型行业客户的特色安全平台型企业，专注于为运营商、能源、金融、交通等行业客户提供安全软件及服务。
公司提出数字化安全连接和一体化安全运营的发展理念，围绕统一平台、统一交付、统一运营的建设思路，打造“身份一号通、数据一个湖、资产一本账、合规一道线、监测一张图、处置一键式”的安全运营支撑平台，直击数字化安全运营痛点，构建场景化安全交付模式，沉淀常态化安全运维知识，实现人员与资产的数字化可信连接、技术与管理的一体化高效运营，通过安全平台、安全标品、安全服务的有机融合，持续驱动安全创新，护航企业数字化转型。
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