证券代码002572
证券简称：索非亚
索菲亚家居股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：20210928
投赞者关系 口特定对象调研 口分析师会议
活动类别 口媒体采访 口业绩说明会
口新闻犍布会 口路演活动
口现场参观
√其他（电话沟通会）
参与单位名 中金公司-索菲亚电培会议，共有170多家机构及个人接入。
称厦人员姓
时间 2021年9月28日
地点 电话会议
上市公司接 公司管理层
待人员姓名
投资者关系
活动主要内
容介绍
公司近期经营情况介绍：
随着行业流最碎片化演变，消费者一站式购物需求带来的消费代际变迁
的偏好变化，家居企业的多渠道、多品娄的多元化经营模式已成为火势所
趋。公司接下来3~5年的核心战略为三个词，全渠道、多品牌、全品类全
面发展。根据上进核心战略，公司在去年已成立六大事业部，坚定推进
“全渠道、多品牌、全品类”的战略布局，以索菲亚、司米、米兰纳及华
鹤3+1品牌组台多品类抢占全屋定制家居高中低端市场，覆盖衣橱门全
品类，实现纵深渠道全而发展。2021年上半年，我们收入已完成了43亿
兀，过去几年渠道改革效果显著，公司重回增长轨道：收入连续4个季度
保持增长，口非净利润连续5个季度保持增长。
各事业部进展；截止至目前，接单还是不错的，目前对于公司完成年初制
定的全年目标还是有信心的。
(1)柜类事业部：新任营销板块的领导在为明年、后年的增长储备动能，
目前主要推进的方向：a）提升产品设计感、美观感，尤其是提升展示效
果，更好抓取消费者心智b）提高客单价，一是套餐模式提高客单，最近
推出2~3个套餐吸引顾客，二是家具家品配套嵌入c）通过高端墙板、功
能性配件来提高客单。公司不仅仅是卖产品，而是卖一整套方案和服务，
公司也推出了相应的服务培训来提高终端服务水平。
(2)司米：从集团的品牌战略的角度来说，司米将定位为司米全屋，轻
高定的方向。司米的产品价格带成会在1500以上，走高端路线，有法国
的标签，门店出样会更高端，索菲亚主要的价格带会在1000-1500区间。
目前首期司米全屋店面产品已经面向市场。
(3)米兰纳：2021年才正式推向市场，势头较猛，接单情况理想，不断
创新高。终端布局还未完成，未来开店速度会较快。
(4)整装：整装渠道被看好，是公司未来重要增长点。 l
(5)大宗：公司大宗业务总体策略是稳步发展，更加注重风险控制，并
重点开发支付能力强的客户，以及没有触及红线的客户。今年4月份以后
已经没有再接恒大新单，对于即将到期的应收票据公司置换了恒大兰考
合资子公司的全部股权和优质楼盘，公司拿到的抵债的房产主要位于大
湾区和其他大型省会城市。此外，公司也注重和国字号大型地产商合作，
与保利、中海等大型房地产公司、企业集团建立了长期友好的战略合作关
系。
关于限电：限电并非今年才有，只是今年关注崖较高。索菲亚不是高耗能
企业，没有接到停产通知。公司积极和当地政府、电力公司沟通，以及进
行错峰用电，低谷期满负荷生产。索菲亚在全国7个生产基地，已经形成
了多个产品全面生产能力，万一其中一个基地受影响，其他基地可以及时
补充。
问答环节：
Q：索菲亚今后专注柜类定制，其他品牌也在快速增长，集团内部对索菲
亚、司米、米兰纳如何协同，以及彼此之间的连带销售率？
A：索菲亚坚持多品类、多品牌发展中，强项在衣柜，司米强项在橱柜，
华鹤强项在木门。前端这几个品牌全品类部能做，后端工厂生产统按照
不同品类进行划分，强后台生产能力产生规模效益支撑前端品牌。
Q：地产新开工和销售下滑明显，想请教一下公司如何看待这个问题以及
应对措施。
A：1)定制家具与房地产行业相关联，但有滞后。从地产开工到客户收楼
开始装修大致问隔2年。老房子装修的需求是在增长的，公司加强了整
装公司的合作，抢占这部分市场。
2)长远来看，家装需求是刚需，需求始终是存在的。
Q：大宗业务毛利率展望，竞争情况，定价，原材料涨价影响？
A：公司收入逆足以C端为主，大宗业务是公司全渠道发展战略的一部分，
整体占比不超过20%，原材料价格目前维持高位，公司在关注这方面的情
况，希望通过自身数字化转型来提升内部运营效率，降本增效，保证当前
的毛利率水平。同时公司也会留意市场环境的变化，考虑对价格的调整。
Q：公司培育多品牌而非索菲亚单品牌战略的原因？
A：与消费者分层直接相关，通过不同品牌占领不同消费层次的消费者群
体，单个品牌很难达到价格带全覆盖效果。
日期 2021年09月28日
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