第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证2021年年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人黄文辉、主管会计工作负责人米泽东及会计机构负责人(会计主管人员)姜秀梅声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 2021 年 12 月 31 日的总
股本 1,239,281,806 股为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 4.5 元（含税），
送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ......1
第二节 公司简介和主要财务指标 ......6
第三节 管理层讨论与分析 ......10
第四节 公司治理......31
第五节 环境和社会责任 ......52
第六节 重要事项......54
第七节 股份变动及股东情况 ......69
第八节 优先股相关情况 ......75
第九节 债券相关情况 ......76
第十节 财务报告......77
备查文件目录
公司在办公室地点备置下列文件：
1、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。
2、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
3、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。
致股东
2021 年是极不寻常的一年，历史大潮滚滚前行，全球形势错综复杂，世纪疫情持续肆虐，
新的世界加速拼图，我们已身处百年未有之时代大变局。在百年变局和世纪疫情交织的复杂形势下，我国经济发展和疫情防控保持世界领先，“十四五”实现良好开局，改革开放迈出新步伐。
2021 年，在激烈的市场竞争中，公司勿忘初心谋发展，坚持价值创造，砥砺前行，面对
新消费形态和信息技术的快速发展，抢抓数字经济时代新的发展机遇，在合作品牌、合作品
类、新零售能力等方面取得了重大突破，业绩创历史新高。截至 2021 年 12 月 31 日，公司实
现营业收入 951.65 亿元，较上年同期增长 48.26%；归属上市公司股东的净利润 9.22 亿元，
较上年同期增长 31.64%，取得了傲人的成绩，在最新的《财富》中国 500 强中排名第 177 位，
连续多年实力上榜。
过去一年，新冠疫情反复，在复杂的疫情形势下，公司逆风破浪开新局，科学防控疫情，严格防控管理，建立各级组织应急预案，做好员工疫苗接种和核酸动态管理，实现了公司全员零感染，保障了员工的健康安全，并在安全运营的基础上实现了新的能力突破。
公司成立二十四年，始终秉持为客户和股东创造价值的经营理念，坚定科学的战略决策和卓越的运营效率，如今，已发展成为行业领先的全渠道销售服务商。2022 年，全球产业链重构提速，数字化与绿色转型加速推进，面对新的发展机遇和新的挑战，公司制定了“稳中求进实现高质量发展，志存高远构建新发展格局”的发展策略。新的一年，公司将持续锐意进取，抢抓机遇，坚持新零售平台发展战略，加速产业链数字化升级，为客户带来更加便捷的新零售体验，同时，将积极探索行业发展新赛道，强化与国际优秀品牌的战略合作，围绕合作伙伴共同打造新零售创新能力，构建数字化全球服务网络，携手中国品牌出海发展，持续打造为社会创造价值的智慧服务平台。
行而不辍，履践致远。我们由衷感谢各位股东一路风雨同舟，同心相伴。我们相信，每一次时代巨变都将迎来穿越苍穹的光华，每一声征程号角都将谱写博大浩渺的盛世华章，未来，爱施德将与您续登时代高峰，共攀长征之巅。
深圳市爱施德股份有限公司
董 事 会
释义
释义项 指 释义内容
公司、本公司或爱施德 指 深圳市爱施德股份有限公司
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
深交所 指 深圳证券交易所
移动 指 中国移动通信集团公司
联通 指 中国联合通信有限公司
电信 指 中国电信集团有限公司
阿里巴巴 指 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
苹果 指 苹果电脑贸易（上海）有限公司
荣耀 指 荣耀终端有限公司
三星 指 三星（中国）投资有限公司
酷动数码、Coodoo 指 深圳市酷动数码有限公司
一号机科技 指 深圳市一号机科技有限公司
网络小贷 指 江西赣江新区爱施德网络小额贷款有限公司
优友互联 指 深圳市优友互联有限公司
实丰科技 指 深圳市实丰科技有限公司
5G 指 第五代移动电话行动通信标准，也称第五代移动通信技术
3C 指 中国强制性产品认证
Apple Premium Reseller 的简称，即苹果优质经销商店，是苹
APR 指 果授权零售级别最高的门店，由苹果统一授权、设计、装修、
合规运营。
MONO 指 苹果在 4-6 级城市授权的独立门店。
CES 指 Consumer Electronics Store 的简称，在苹果的渠道体系内，大
型连锁商超渠道以及线上渠道的管理。
一种电子商务类型的网络购物商业模式，B 是 BUSINESS 的
B2B2C 指 简称，C 是 CUSTOMER 的简称，第一个 B 指的是商品或服
务的供应商，第二个 B 指的是从事电子商务的企业，C 则是
表示消费者。
本报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 爱施德 股票代码 002416
股票上市证券交易所 深圳证券交易所
公司的中文名称 深圳市爱施德股份有限公司
公司的中文简称 爱施德
公司的外文名称（如有） ShenzhenAisidi CO.,LTD.
公司的外文名称缩写（如有）aisidi
公司的法定代表人 黄文辉
注册地址 深圳市福田区泰然大道东泰然劲松大厦 20F
注册地址的邮政编码 518040
公司注册地址历史变更情况 无
办公地址 深圳市南山区科发路 83 号南山金融大厦 18 层
办公地址的邮政编码 518000
公司网址 http://www.aisidi.com
电子信箱 ir@aisidi.com
二、联系人和联系方式
项目 董事会秘书 证券事务代表
姓名 吴海南 赵玲玲
联系地址 深圳市南山区科发路 83 号南山金融大厦 18 层 深圳市南山区科发路 83 号南山金融大厦 18 层
电话 0755-21519907；0755-21519888 转 董事会办公室 0755-21519907；0755-21519888 转 董事会办公室
传真 0755-83890101 0755-83890101
电子信箱 ir@aisidi.com ir@aisidi.com
三、信息披露及备置地点
公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所（http://www.szse.cn）
公司披露年度报告的媒体名称及网址 《中国证券报》、《证券时报》、《证券日报》、《上海证券报》及巨潮资讯
网（www.cninfo.com.cn）
公司年度报告备置地点 公司董事会办公室
四、注册变更情况
组织机构代码 91440300708415957K
公司上市以来主营业务的变化情况（如有） 无变更
历次控股股东的变更情况（如有） 无变更
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 亚太（集团）会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址 北京市丰台区丽泽路 16 号院 3 号楼 20 层 2001
签字会计师姓名 周英、林丹妮
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□ 适用 √不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□ 适用 √ 不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
项目 2021
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