证券代码：002336 证券简称：人人乐 公告编号：2024-011
人人乐连锁商业集团股份有限公司
2023 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
？适用 □不适用
中审亚太会计师事务所（特殊普通合伙）为公司 2023 年财务报告出具了带与持续经营相关的重大不确定性段落的无保留意见的审计报告，本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明，请投资者注意阅读。
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
□适用 ？不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 ？不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 人人乐 股票代码 002336
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 蔡慧明 王静
办公地址 深圳市南山区沙河街道高发社区侨香路 4080 深圳市南山区沙河街道高发社区侨香路 4080
号侨城坊 1 号楼 29 层 号侨城坊 1 号楼 29 层
电话 0755-86058141 0755-86058141
电子信箱 caihuiming@renrenle.cn wangjing@renrenle.cn
2、报告期主要业务或产品简介
（一）行业基本情况、发展阶段、周期性特点及公司所处行业地位
1、行业基本情况、发展阶段、周期性特点
2023 年被商务部定位为“消费提振年”，经济曲折复苏，消费潜能持续释放。受国家政策支持和市场形势变化的影响，随着居民消费个性化、多样化、体验化的多元化需求，以及移动支付、人工智能等互联网科技技术的不断进步和普及，零售业发展的技术支持逐渐强大，零售模式和业态也在不断演变更新。传统商超行业应该随着这些变化不断转型升级，加快变革创新，推进线上线下深入融合。新型社区店、便利店、品类专营店等新业态模式层出不穷，以满足不同消费层的多元化需求。
根据国家统计局公布的数据显示，2023 年全年我国社会消费品零售总额 471,495 亿元，比上年增长 7.2%；2023 年
全国网上零售额 15.43 万亿元，同比增长 11%。其中，实物商品网上零售额 13.02 万亿元，同比增长 8.4%，占社会消费
品零售总额的比重为 27.6%。按零售业态分，2023 年，限额以上零售业单位中百货店、便利店、专业店、品牌专卖店零售额比上年分别增长 8.8%、7.5%、4.9%、4.5%，超市零售额比上年下降 0.4%。
2、公司经营情况
2023 年，公司全年实现营业收入 28.53 亿元，较去年同期营业收入下降 28.15%；归属于上市公司股东的净利润-4.98
亿元，较去年同期增长 1.89%；公司总资产 39.06 亿元，较期初下降 19.52%；归属于上市公司股东的净资产-3.87 亿元，
较期初下降 449.68%。
截至 2023 年 12 月 31 日，公司业务覆盖广东、湖南、西安、广西、福建、成都、重庆、天津等省、市、自治区，
开设实体门店 91 家。报告期内，公司关闭门店 22 家，未新开门店。门店具体情况详见全文本节第二部分“报告期内公司从事的主要业务”之“（二）报告期内公司门店经营情况”相关内容。
3、公司行业地位
公司在“2023 年深圳市 500 强企业”榜单中排名第 218 位、在“2023 年广东企业 500 强”榜单中排名第 418 位。
（二）报告期内公司从事的主要业务
报告期内公司主营业务未发生变化，主营业务为商品零售连锁经营。公司经营模式上主要通过直营连锁店开展业务，
实体门店主要以租赁为主；公司业态模式上主要以大卖场 Le supermarket、精品超市 Le super、社区生活超市 Le life、百
货店等实体业态与“人人乐到家”小程序及 APP 服务相结合的线上线下融合的多业态发展模式。业态模式根据市场需求和消费升级的变化不断调整创新。
3、主要会计数据和财务指标
（1） 近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ？否
单位：元
项目 2023 年末 2022 年末 本年末比上年末增 2021 年末
减
总资产 3,906,187,437.55 4,853,828,877.72 -19.52% 5,850,641,189.31
归属于上市公司股东的净资产 -386,918,467.86 110,648,979.57 -449.68% 617,826,711.50
项目 2023 年 2022 年 本年比上年增减 2021 年
营业收入 2,852,679,528.76 3,970,537,695.94 -28.15% 5,095,540,235.57
归属于上市公司股东的净利润 -497,567,447.43 -507,177,731.93 1.89% -857,284,052.08
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益 -578,634,611.02 -539,987,925.69 -7.16% -794,751,101.71
的净利润
经营活动产生的现金流量净额 208,825,014.63 153,745,076.37 35.83% -19,476,446.10
基本每股收益（元/股） -1.1308 -1.1527 1.90% -1.9484
稀释每股收益（元/股） -1.1308 -1.1527 1.90% -1.9484
加权平均净资产收益率 0.00% -139.24% 0.00% -83.05%
（2） 分季度主要会计数据
单位：元
项目 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
营业收入 955,338,403.85 656,992,680.15 611,157,306.87 629,191,137.89
归属于上市公司股东的净利润 -98,585,628.35 -210,130,765.59 -169,348,193.89 -19,502,859.60
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 -97,212,363.24 -209,058,880.16 -175,276,410.57 -97,086,957.05
经营活动产生的现金流量净额 235,555,896.21 -16,107,754.77 -53,211,640.04 42,588,513.23
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□是 ？否
4、股本及股东情况
（1） 普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表
单位：股
年度报告 报告期末
报告期末普通 披露日前 表决权恢 年度报告披露日前一个
股股东总数 33,123 一个月末 37,270 复的优先 0 月末表决权恢复的优先 0
普通股股 股股东总 股股东总数
东总数 数
前 10 名股东持股情况（不含通过转融通出借股份）
持股比 持有有限售 质押、标记或冻结情况
股东名称 股东性质 例 持股数量 条件的股份 股份状 数量
数量 态
西安通济永乐商业运营管理有限 国有法人 39.30% 172,904,100 0 质押 172,854,100
公司
西安曲江文化产业投资（集团） 国有法人
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