证券代码：002024 证券简称：苏宁易购 公告编号：2020-032
苏宁易购集团股份有限公司2020年第一季度业绩预告
本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
一、本期业绩预计情况
1、业绩预告期间：2020 年 1 月 1 日-3 月 31 日
2、预计的业绩：√亏损 扭亏为盈 同向上升 同向下降
项 目 本报告期 上年同期
归属于上市公司 亏损：40,000 万元—60,000 万元 盈利：13,588.50 万元
股东的净利润
注：2020 年第一季度公司预计归属于上市公司股东的净利润亏损 40,000 万元
—60,000 万元，若去年同期不考虑非经常性损益的影响，报告期内归属于上市公司股东的净利润实现同比改善，环比 2019 年第四季度亦有所改善。
二、业绩预告预审计情况
本次业绩预告相关的财务数据未经会计师事务所审计。
三、业绩变动原因说明
1、一季度受到新冠肺炎疫情的影响，公司各地家电 3C、百货门店根据地方
疫情管控规定进行了阶段性暂停营业或者缩短营业时间，销售受到较大影响；受交通管制、小区村庄封锁及上门安装等条件的限制，上门安装类的产品销售也受到较大影响。3 月复工复产以来，线下客流虽逐步恢复，但仍有所下滑。
公司积极应对疫情影响，基于多年来积累的全场景互联网运营能力以及自营物流的优势，一方面通过直播、苏宁推客等互联网工具大力发展离店销售；推出家电 3C 产品 24 期分期免息、发放消费券等多种方式激活消费需求；配套物流、金融等扶持政策，加快平台商户的招商入驻。与此同时，公司旗下家乐福超市、苏鲜生超市坚持做好民生保障工作，快速上线到家业务，业绩稳步提升。
整体来看，公司报告期内商品销售规模同比略有增长，线上平台商品交易规模同比增长 12.78%。
2、公司厉行节约，严格管控各项费用支出，针对线下门店积极洽谈降租、免租，严格控制促销推广投入；由于人员、摊销折旧等费用相对固定，且疫情防控相关支出增加，对公司短期利润仍带来一定的影响。
3、家乐福中国一季度到家业务销售占比逐月快速提升，3 月份占比近 10%；
采购供应链输出模型成型，有利于毛利提升；内部管理效率持续提升，在疫情保供成本增加的情况下，一季度家乐福中国的经营利润继续为正且有所增长，经营性现金流同比改善明显。
综上，受疫情对线下销售的影响以及租金、人员等费用支出相对固定，带来报告期内公司阶段性亏损。
疫情的发生，越来越多的消费者选择和习惯在线购买和到家服务，品牌商及零售商都在积极推进互联网化、数字化的进程。公司一以贯之的全场景零售模式顺应了市场发展，本次疫情危机中孕育着机遇，公司将坚定的聚焦全品类布局，依托家乐福突破快消类目发展；强化全场景 O2O 互联，打通线上线下用户和流量，积极发展社群营销和到家业务；强化平台化的生态赋能，全面推进线上线下的开放。
四、其他相关说明
本次业绩预告是公司财务部门初步核算的结果，具体财务数据将在公司2020 年第一季度报告中详细披露。敬请广大投资者谨慎决策，注意投资风险。
特此公告。
苏宁易购集团股份有限公司
董事会
2020 年 4 月 15 日
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