公司代码：688228 公司简称：开普云
开普云信息科技股份有限公司
2022 年年度报告摘要
2023 年 4 月
第一节 重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规
划，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。
2 重大风险提示
公司已在本报告中描述了公司经营发展中可能面临的风险因素，敬请查阅“第三节管理层讨论与分析”之“四、风险因素”部分的内容。
3 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、
完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
4 公司全体董事出席董事会会议。
5 天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
6 公司上市时未盈利且尚未实现盈利
□是 √否
7 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
公司拟以实施 2022 年度分红派息股权登记日扣除回购专户上已回购股份后的总股本为基数，
向全体股东每 10 股派发现金红利 4.43 元(含税)，预计派发现金红利总额为 29,436,922.95 元(含税)
占公司 2022 年度合并报表归属公司股东净利润的 30.03%；公司不进行资本公积金转增股本，不送红股。
8 是否存在公司治理特殊安排等重要事项
□适用 √不适用
第二节 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
√适用 □不适用
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
及板块
上海证券交易所
A股 开普云 688228 无
科创板
公司存托凭证简况
□适用 √不适用
联系人和联系方式
联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表）
姓名 马文婧
办公地址 广东省东莞市南城区东莞大道428号寰宇汇金中心凯旋大厦9B座33层
电话 0769-86115656
电子信箱 Board-of-directors@ucap.com.cn
2 报告期公司主要业务简介
(一) 主要业务、主要产品或服务情况
秉承“以未来科技，筑数字世界”的使命，公司以技术创新为核心驱动力，赋能数智能源、数智内容、数智安全、数智政务和元宇宙等多个业务领域，为能源、政务、媒体、金融、司法等多个行业提供先进的数智驱动行业解决方案、产品和运营服务，客户群体涵盖了全国各级党政机关、大型能源集团及其下属企业、大型媒体单位、大型金融机构及交易所、各级司法机关等。公司已经形成数智能源、数智内容、数智安全、数智政务四大业务板块和元宇宙创新业务板块的综合业务布局。
数智内容业务为全行业客户提供全媒体渠道、全生命周期的内容数字化管理及业务拓展服务，助力政府、大型企事业单位达成协同高效、智慧便捷的数字化发展目标，已经研发了智能数
字内容融合管理云平台、统一信息资源库、智能搜索系统、全媒体内容管理系统等一系列产品。数智内容业务助力客户打造信息集中管理、服务便捷高效、资源优化融合、智能创作、平台整合安全、数据互认共享的数字内容治理新生态。
公司数智安全业务板块面向数据及信息安全应用场景，已经研发了内容安全审查平台、网站新媒体云监管平台、互联网态势感知平台等产品，以公司 20 余年积累的核心词库为基础，通过深度学习、NLP、多模态等先进算法技术，为政务、金融、教育等行业客户提供包括文本、图片、音视频在内的信息安全服务，实现从源头杜绝内容安全隐患。
公司数智政务业务主要为政府客户提供一网统管、一网通办、一网协同等数字化政务服务、为政法客户提供数字化检务服务和运营服务。已经研发了一体化政务监管平台、一体化政务智能数据平台、全程数字化企业服务平台、“云闪签”电子签云服务、12309 检察服务热线平台、RICI检察机关智能化内容管理系统、RICI 认罪认罚同步见证系统等产品。
元宇宙业务是公司的战略性布局，研发数字人生产与运营平台，提供数字人智能问答、数字人形象智能定制生成、数字人新闻播报和政策解读、数字人手语内容制作等产品和服务，实现元宇宙首先在政务领域的场景落地，并逐步在多个行业领域形成解决方案。
(二) 主要经营模式
1、盈利模式
公司基于自主研发的多个产品，根据客户类型与需求为客户提供数智能源、数智内容、数智安全、数智政务和元宇宙的解决方案、运维服务和运营服务。
（1）SaaS 服务模式
公司数智能源、数智安全和元宇宙业务的部分产品基于云平台模式能够提供 SaaS 服务模式，并根据服务内容、规模按年收取相应服务费用，客户复购率高。
（2）产品及实施服务
公司数智能源、数智内容、数智安全、数智政务和元宇宙的各产品线均可以提供产品或产品及实施服务的交付模式。根据核心产品和行业解决方案的服务内容确定收费金额，公司向客户交付产品或工作成果，配合客户完成验收工作，在最终验收完成后确认收入。报告期内，公司进一步丰富产品交付模式，公司数智安全产品正式上架华为联营联运商城，用户可通过华为云直接采购公司安全内容软件与配套服务。
（3）运营服务
公司与博瑞传播、成都文交所等合资设立控股子公司文趣星球，研发数字书坊等元宇宙产品，通过产品线上运营的形式向互联网用户直接提供服务体验，从而产生用户付费收入或广告收入。
（4）运维服务
公司数智能源、数智内容、数智安全、数智政务的产品交付后，公司向客户提供产品或解决方案的持续运维服务。基于公司优质的服务质量，客户对公司高度认可，持续服务粘性高。
2、研发模式
根据行业技术趋势及总体发展战略，公司制定了中长期技术发展规划，构建了集技术开发、平台建设和解决方案于一体的多层次研发体系。公司根据应用场景拓展规划和客户需求，经严谨论证可行后，进行技术和产品开发，并且在项目研发过程中不断优化项目开发流程。公司产品研发的全过程主要包括四个阶段：第一阶段是规划阶段，主要是根据行业和信息技术发展趋势、应用场景拓展规划、市场需求调研等提出产品规划建议并进行严谨的可行性分析，经研究认为可行则申请产品立项，在产品立项通过后进入下一阶段；第二阶段是需求阶段，主要是从立项报告中获取产品需求并进行需求定义、需求分析、需求变更控制，在需求评审通过后进入下一阶段；第三阶段是实现阶段，主要是开发方案概要设计、代码编写、代码走查和单元测试，同时制定测试方案、编写测试用例并进行集成测试和系统测试，在设计评审、代码评审、测试评审通过后进入下一阶段；第四阶段是发布阶段，主要包括产品手册编写、验收测试，在验收评审通过后发布新产品。
3、销售模式
公司拥有独立完整的销售体系，具备直接面向市场的独立经营能力，建立了统一的营销管理模式，集成客户开发、需求收集、订单交付、收款管理、客户服务的全流程营销服务，实现了用户需求的快速反应和市场信息的快速处理。公司组织架构设立销售管理部，根据营销管理策略划分国内市场大区并采取区域负责制，依托于覆盖全国各省市的自有销售渠道推进公司数智能源、数智内容、数智安全、数智政务和元宇宙服务在全国各大区域市场的部署。公司主要以直销的模式向党政机关、大中型企业和媒体单位提供数智能源、数智内容、数智安全、数智政务和元宇宙服务。公司主要以公开招标方式获取业务，其他获取客户业务方式的还有商务谈判、竞争性谈判等，公司数智内容、数据政务、部分数智能源业务主要以公开招标方式为主，数智安全业务、元宇宙业务的获取方式则以商务谈判为主。目前，公司不断完善营销和服务体系，已建立起覆盖全国的服务网络，加大对各区域客户覆盖的广度和深度，提高了客户响应速度和服务能力，增强了客户粘性。
4、采购模式
公司组织架构设立采购部，主要负责各业务板块项目采购及固定资产购置等工作。为满足公
司采购产品和服务的质量要求，公司会根据供应商提供产品的供货能力、质量、价格、付款方式、售后服务及信誉度等因素对候选供应商进行综合评定，按照对比择优的原则，选择最佳合作供应商。公司对外采购的产品和服务主要包括产品化软硬件和 IaaS 云服务、委外开发服务。公司现有产品中不能满足的非核心技术相关的定制需求，则考虑实施周期、自身经验及人员工作饱和度、成本效益等因素对外委托开发。公司对外采购的技术服务与软硬件产品大多为市场竞争充分的服务或产品，相关服务或产品市场供应充足、价格相对稳定，公司的采购需求能够得到充分满足。(三) 所处行业情况
1. 行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）分类标准，公司所属行业为信息技术服务业（I65）中的软件开发（I651）。根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012 年修订），公司所属行业为软件和信息技术服务业（I65）。
公司所属的软件和信息技术服务业是全球研发投入集中、创新活跃、应用广泛、辐射带动作用最大的领域之一。随着新一代信息技术的发展应用，软件和信息技术服务业迎来更加广阔的发展空间，在推动经济高质量发展中发挥更为重要的作用。
一、行业的发展阶段及基本特点
2022 年我国软件业运行稳步向好，根据工信部发布的《2022 年软件与信息技术服务业统计公报》数据显示：2022 年全国软件和信息技术服务业规模以上企业超 3.5 万家，累计完成软件业务收入 108,126 亿元，同比增长 11.2%，盈利能力保持稳定。工信部发布《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》，指出“十四五”时期我国软件和信息技术服务业要实现“产业基础实现新提升，产业链达到新水平，生态培育获得新发展，产业发展取得新成效”的“四新”发展目标。到2025 年，预计规模以上企业软件业务收入突破 14 万亿元，年均增长 12%以上。
（1）数字经济
党的二十大报告提出，要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，构建新一代信息技术、人工智能等新的增长引擎等战略要求，《“十四五”数字经济发展规划》提出到 2025年我国数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到 10％。根据中国信通院的预计，到 2025 年，我国数字经济规模将超 60 万亿。
发展数字经济是实现经济高质量发展的重要途径，数字经济正在深刻改变经济社会的生产与生活方式，使得资金得到更加有效地配置，并实现供给与需求的精准对接、个性制造与规模制造
成本趋同，创造新的需求。“十四五”规划明确提出“加快建设数字经济、数字社会、数字政府，
以数字化转型来整体驱动生产方式、生活方式、治理方式变革”，城市数字化转型上升为国家战略。
2023 年 2 月，党中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，明确提出到 2025 年，
基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。明确
数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，即
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