688228 科创 开普云

公司代码：688228                              公司简称：开普云
      开普云信息科技股份有限公司

          2021 年年度报告摘要

              2022 年 4 月


                              第一节 重要提示

1  本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投
  资者应当到 http://www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。
2  重大风险提示

  公司已在本报告中描述了公司经营发展中可能面临的风险因素，敬请查阅“第三节 管理层讨论与分析”之“四、风险因素”部分的内容。
3  本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整
  性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
4  公司全体董事出席董事会会议。
5  天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
6  公司上市时未盈利且尚未实现盈利
□是 √否
7  董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案

  经公司第二届董事会第十九次会议审议，公司2021年度利润分配方案拟定如下：以实施2021年度分红派息股权登记日的总股本为基数，向全体股东每10股派发现金红利2.72元（含税），预计派发现金红利总额为18,260,295.68元（含税），占公司2021年度合并报表归属公司股东净利润的30.01%；公司不进行资本公积金转增股本，不送红股。

  上述利润分配方案已由公司独立董事发表独立意见，该利润分配方案尚需经公司2021年度股东大会审议通过后实施。
8  是否存在公司治理特殊安排等重要事项
□适用 √不适用


                            第二节 公司基本情况

1  公司简介
公司股票简况
√适用 □不适用

                                      公司股票简况

    股票种类    股票上市交易所及    股票简称          股票代码      变更前股票简称
                      板块

      A股      上海证券交易所科      开普云            688228            无

                      创板

公司存托凭证简况
□适用 √不适用
联系人和联系方式

 联系人和联系方式    董事会秘书（信息披露境内代表）              证券事务代表

      姓名        马文婧                            袁静云

    办公地址      广东省东莞市南城区东莞大道428号寰  广东省东莞市南城区东莞大道428号寰
                  宇汇金中心凯旋大厦9B座33层        宇汇金中心凯旋大厦9B座33层

      电话        0769-86115656                      0769-86115656

    电子信箱      Board-of-directors@ucap.com.cn        Board-of-directors@ucap.com.cn

2  报告期公司主要业务简介
(一) 主要业务、主要产品或服务情况

  公司秉承“以未来科技，筑数字世界”的使命，以创新为引擎赋能数智政务发展，为全国各级党政机关、大中型企业、媒体单位、国家电网及其下属企业提供先进的数智驱动行业解决方案、产品和运营服务。公司已形成数智内容、数智安全、数智政务、数智能源四大核心业务，主要产品包括：新一代政务内容管理发布产品（数智内容）、新一代信息检测洞察分析产品（数智安全）、新一代数据驱动监管服务产品（数智政务）、新一代能源互联网大数据治理平台（数智能源），为全国各级党政机关、大中型企业、媒体单位、国家电网及其下属企业提供数智内容、数智安全、数智政务、数智能源服务，为政企客户提供场景化、拟人化、智能化的行业解决方案、产品和运营服务，实现数字化转型。


  公司已经积累了涵盖数字内容采集、分析、存储和应用全生命周期管理的七大核心技术，尤其专注于运用人工智能前沿的自然语言处理和深度学习技术对大规模文本内容进行实时处理和分析，构建了一个统一的数据智能云平台，初步形成了“大中台和小前台”的架构模式。

  数智内容业务是基于数据智能平台，公司依托云计算、大数据、人工智能、移动互联网、AR/VR等核心技术，助力客户打造信息集中管理、服务便捷高效、资源优化融合、管理统筹规范、平台整合安全、数据互认共享的政府数字化治理新生态。

  数智安全业务是通过异地多点多线路对数据智能平台数据进行高效采集和智能分析，为客户提供云监测、内容安全和智能搜索等 SaaS 运营服务。

  数智政务业务是基于数据智能平台，为政府构建一体化政务服务平台，通过后台的跨部门信息共享，为公民和企业提供基于互联网的全流程电子化服务，政务服务跨省通办、覆盖数字政府、政务服务、12345热线和政务大数据等产品和解决方案，并提供相应的运行保障支撑服务。

  数智能源业务是公司从战略发展出发，通过并购天易数聚跨入的数智能源领域业务，是基于大数据、人工智能等核心技术，围绕大数据治理、分析和可视化需求、能源互联网平台，进行产品和平台研发，赋能能源行业的数字化转型，为能源、健康、公共安全等行业提供数据化、智能化解决方案。
(二) 主要经营模式

    1、盈利模式

  公司基于自主研发的数据智能平台，根据客户类型与需求为客户提供数智内容、数智安全、数智政务、数智能源的解决方案及运营服务。

  (1) 产品及实施服务


  数智内容、数智政务和部分数智能源业务是根据核心产品和行业解决方案的服务内容确定收费金额，向客户交付工作成果，配合客户完成验收工作，并在最终验收完成后确认收入。

  (2) SaaS 服务模式

  公司的数智安全业务和部分数智能源业务基于自主研发的内容安全云平台和能源互联网大数据治理平台是按年续费的 SaaS 服务模式，并根据服务内容、规模按年收取相应服务费用，客户复购率很高。
  (3) 公司的运维服务则根据服务内容、服务期限向客户收取相应服务费用。

    2、研发模式

  根据行业技术趋势及总体发展战略，制定了公司中长期技术发展规划，构建了集技术开发、平台建设和解决方案于一体的多层次研发体系。公司根据应用场景拓展规划和客户需求，经严谨论证可行后，进行技术和产品开发，并且在项目研发过程中不断优化项目开发流程。公司产品研发的全过程主要包括四个阶段：第一阶段是规划阶段，主要是根据行业和信息技术发展趋势、应用场景拓展规划、市场需求调研等提出产品规划建议并进行严谨的可行性分析，经研究认为可行则申请产品立项，在产品立项通过后进入下一阶段；第二阶段是需求阶段，主要是从立项报告中获取产品需求并进行需求定义、需求分析、需求变更控制，在需求评审通过后进入下一阶段；第三阶段是实现阶段，主要是开发方案概要设计、代码编写、代码走查和单元测试，同时制定测试方案、编写测试用例并进行集成测试和系统测试，在设计评审、代码评审、测试评审通过后进入下一阶段；第四阶段是发布阶段，主要包括产品手册编写、验收测试，在验收评审通过后发布新产品。

    3、销售模式

  公司拥有独立完整的销售体系，具备直接面向市场的独立经营能力，建立了统一的营销管理模式，集成客户开发、需求收集、订单交付、收款管理、客户服务的全流程营销服务，实现了用户需求的快速反应和市场信息的快速处理。公司组织架构设立销售管理部，根据营销管理策略划分国内市场大区并采取区域负责制，依托于覆盖全国各省市的自有销售渠道推进公司数智内容、数智安全、数智政务、数智能源服务在全国各大区域市场的部署。公司主要以直销的模式向党政机关、大中型企业和媒体单位提供数智内容、数智安全、数智政务、数智能源服务。公司主要以公开招标方式获取业务，其他获取客户业务方式的还有商务谈判、竞争性谈判等，公司数智内容、数据政务、数智能源业务获取方式以公开招标为主，数智安全业务的获取方式则以商务谈判为主。

  目前，公司在北京、广州、深圳、东莞、成都、扬州、南昌、上饶、拉萨、海南、天津等重点城市设立子公司或分公司，初步建立了以华南、华北、华东和西南区域为主，辐射全国的销售和服务体系，有效提高了客户响应速度和服务能力，增强了客户黏性。

    4、采购模式


  公司组织架构设立采购部，主要负责各业务板块项目存货采购及固定资产购置等工作。为满足公司采购产品和服务的质量要求，公司会根据供应商提供产品的供货能力、质量、价格、付款方式、售后服务及信誉度等因素对候选供应商进行综合评定，按照对比择优的原则，选择最佳合作供应商。公司对外采购的产品和服务主要包括产品化软硬件和 IaaS 云服务、委外开发服务。公司现有产品中不能满足的非核心技术相关的定制需求，则考虑实施周期、自身经验及人员工作饱和度、成本效益等因素对外委托开发。公司对外采购的技术服务与软硬件产品大多为市场竞争充分的服务或产品，相关服务或产品市场供应充足、价格相对稳定，公司的采购需求能够得到充分满足。
(三) 所处行业情况
1.  行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛

  根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）分类标准，公司所属行业为信息技术服务业（I65）中的软件开发（I651）。根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012 年修订），公司所属行业为软件和信息技术服务业（I65）。

  公司所属的软件和信息技术服务业是全球研发投入集中、创新活跃、应用广泛、辐射带动作用大的领域。随着新一代信息技术的发展应用，软件和信息技术服务业迎来更加广阔的发展空间，在推动经济高质量发展中发挥更为重要的作用。

    （1）数字政府

  2022 年 4 月 19 日召开的中央全面深化改革委员会第二十五次会议，会议强调党的十八大以来，党
中央围绕实施网络强国战略、大数据战略等作出一系列重大部署，各方面工作取得新进展。要把坚持和加强党的全面领导贯穿数字政府建设各领域各环节，坚持正确政治方向。要把满足人民对美好生活的向往作为数字政府建设的出发点和落脚点，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系，让百姓少跑腿、数据多跑路。要以数字化改革助力政府职能转变，统筹推进各行业各领域政务应用系统集约建设、互联互通、协同联动，发挥数字化在政府履行经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等方面职能的重要支撑作用，构建协同高效的政府数字化履职能力体系。要强化系统观念，健全科学规范的数字政府建设制度体系，依法依规促进数据高效共享和有序开发利用，统筹推进技术融合、业务融合、数据融合，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平。要始终绷紧数据安全这根弦，加快构建数字政府全方位安全保障体系，全面强化数字政府安全管理责任。

  公司作为数字政府二十余年的服务提供商，在“数据智能化”、“政务公开”、“行政办事”、“一网通办”应用中进行了多年的探索，沉淀了多方面的核心技术、行业经验、人才队伍，将数字技术应用于政
府管理服务中，推动政府治理流程再造和模式优化，不断提高政府决策和服务效率，更好地助力政府数字化转型。

  （2）数字经济

  《“十四五”数字经济发展规划》明确指出以数据为关键要素，以数字技术与实体经济深度融合为主线，加强数字基础设施建设，完善数字经济治理体系，协同推进数字产业化和产业数字化，为构建数字中国提供有力支撑。

  “数字经济”自 2017 年政府工作报告首次提及至今，已多次被写入政府工作报告；十八大以后发展数字经济被上升为国家战略；