公司代码：605398 公司简称：新炬网络
上海新炬网络信息技术股份有限公司
2020 年年度报告摘要
一 重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规
划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读年度报告全文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，
不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 立信会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经立信会计师事务所（特殊普通合伙）审计，公司2020年度实现的合并报表中归属于上市公司股东的净利润为人民币108,489,238.64元；2020年度母公司实现净利润人民币78,269,120.70元。按照2020年度实现净利润的10%提取法定盈余公积金人民币7,826,912.07元；扣除2020年4月8日派发2019年度现金红利人民币20,000,000.00元后，截至2020年12月31日，母公司可供股东分配的利润为人民币123,930,698.31元。
为了促进公司健康发展，在保证公司正常经营及长远发展的前提下，在充分考虑公司未来业务发展及资金需求的基础上，公司拟以总股本59,498,208股为基数，向全体股东每10股派发现金红利人民币4.00元（含税），以此计算预计派发现金红利总额为人民币23,799,283.20元（含税）。
若在实施上述利润分配预案分派的股权登记日前，公司总股本发生变动的，公司拟维持分配总额不变，相应调整每股分配比例。
以上预案仍需提交公司2020年年度股东大会审议。
二 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 新炬网络 605398 /
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 杨俊雄 /
办公地址 上海市普陀区中山北路2000号中期大厦3楼 /
电话 （021）52908588 /
电子信箱 IR@shsnc.com /
2 报告期公司主要业务简介
1、主要业务
公司是一家以提供 IT 数据中心运维服务及运维产品为主的多云全栈智能运维服务商，面向行业客户提供智能运维服务及产品、数据治理及数据资产管理等软件产品开发及服务。公司以“成
就无边界多云全栈服务”为愿景，以“提升 IT 运营智能化、支撑企业数字化转型”为使命，专注企业级运维和数据资产管理市场，致力于通过“服务+产品”模式的综合解决方案，帮助客户全面提升数字化支撑能力。
公司服务内容涵盖 PaaS 云智慧运维、信创保障服务及生态产品、数据治理及数据资产管理整体解决方案，拥有从企业级 PaaS 云到大数据、从以“IOE”为核心的传统架构到开源互联网架构与国产化架构等不同类型平台的全技术栈专业服务与管理能力。公司基于丰富的第三方运维服务经验，自主研发了全栈智慧运维平台（ZnAiops）、异构数据库智能管理平台（ZnSQL）、大数据日志分析管理平台（IVORY）、敏捷开发与持续交付管理平台（ZnDevOps）、企业数据中台（ZnDams）、服务流程管理平台和低代码开发平台等数字化管理产品。借助企业级全技术栈交付能力，公司持续助力电信、金融、交通、政府等行业客户提升运维效率和 IT 管理自动化、智能化水平，优化数据资产管理能力。
公司主要业务包括三类，具体内容如下：
1、第三方运维服务与工程
（1）公司根据客户需求，通过“服务接入、流程管理、技术团队、云专家团和工具平台”五个环节，为客户打造企业级一站式综合运维管理体系，提供基于 IT 数据中心软硬件、大数据及开源软件技术领域的年度运维服务，确保系统的快速交付和安全、高效、稳定运行。具体服务内容包括：健康检查、版本管理、故障处理、性能监控、关键时间窗口保障、系统优化、数据安全控制保障等。
（2）针对 IT 数据中心软硬件、大数据及开源软件、数据资产管理领域内的专项问题提供针对性解决方案的专项工程服务。公司基于丰富的服务管理经验和强大的专业技术团队，为客户提供以需求为导向的优质解决方案。具体内容包括：架构规划、建设实施、应用测试、性能优化、容灾建设、系统升级、数据迁移、数据治理、数据资产管理等。
2、软件产品及开发
基于公司丰富的敏捷运维管理、数据治理及资产管理和企业级 PaaS 云服务管理经验，向客户提供公司自主研发的运维管理和数据资产管理产品及工具，主要包括：全栈智慧运维平台（ZnAiops）、异构数据库智能管理平台（ZnSQL）、大数据日志分析管理平台（IVORY）、敏捷开发与持续交付管理平台（ZnDevOps）、企业数据中台（ZnDams）、服务流程管理平台和低代码开发平台等数字化管理产品。同时，公司根据客户的不同需求，提供相应的产品定制开发与配套咨询、管理、实施等全生命周期服务。
通过“产品+定制+服务”的方式，公司根据客户实际需求为其定制一站式整体解决方案，满足客户的多样化和长尾化需求，帮助客户全面提升 IT 数据中心管理的可视化、自动化和智能化水平。
3、原厂软硬件及服务销售
向 IT 数据中心等 IT 基础设施提供多个国内外品牌的软硬件及相关服务。公司作为专业的技
术服务商，对客户的业务系统状况和原厂服务体系有较深入的了解，能够与原厂商形成有效协同，向客户提供全方位的系统集成技术支撑服务，确保客户整体项目平稳运行。
2、经营模式
公司的业务模式主要包括技术服务模式、产品销售模式和采购销售模式等三大类。
1、技术服务模式
（1）年度运维服务是根据客户需求，提供基于 IT 数据中心软硬件、大数据及开源软件技术领域的年度运维技术支持服务；（2）专项工程服务是针对 IT 数据中心软硬件、大数据及开源软件、数据资产管理领域内专项问题提供针对性解决方案的专项工程服务；（3）软件开发服务是通过“产品+定制+服务”的方式为客户提供基于公司自主研发的智慧运维管理、异构数据库智能管理、大数据日志分析管理和敏捷开发与持续交付管理等产品的二次开发服务及定制开发服务。
2、产品销售模式
根据客户需求，向客户销售自主研发的智慧运维管理、异构数据库智能管理、大数据日志分析管理和敏捷开发与持续交付管理等产品。
3、采购销售模式
采购销售模式包含软硬件和原厂服务销售两种类型：软硬件销售是根据客户需求，提供客户指定的数据平台所涉及的软硬件产品；原厂服务销售主要是根据客户需求，向客户提供其数据平台所需的原厂软件升级许可服务和原厂硬件维保服务等服务产品，客户所购买的服务主要由原厂商负责实施。
3、行业情况
公司所属行业为信息传输、软件和信息技术服务业（I）中的软件和信息技术服务业（I65），该行业是与国民经济和社会发展息息相关的战略性和支柱性产业。近年来，软件和信息技术服务业的发展速度日趋加快，产业规模不断提升，云计算、大数据、人工智能、移动互联网等新业态的出现驱动软件和信息技术服务业的发展迈向新阶段。
“十四五”规划纲要第五篇中明确提出：迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革；充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎。中国信通院发布的《中国数字经济发展白皮书(2020 年)》显示，2019 年，我国数字经济增加值规模达到 35.8 万亿元，
占 GDP 比重达到 36.2%，占比同比提升 1.4 个百分点，按照可比口径计算，2019 年我国数字经济
名义增长 15.6%，高于同期 GDP 名义增速约 7.85 个百分点，数字经济在国民经济中的地位进一步
凸显。“十四五”规划纲要的通过，将进一步助推我国数字化转型进程，进一步推动软件和信息技术服务业的发展。
公司聚焦的 IT 数据中心运维管理市场属于软件和信息技术服务业的细分领域。IT 数据中心
是数据传输、计算和存储的中心，集中了各种软硬件资源和关键业务系统。目前，我国 IT 数据中心的发展已经由以建设为主的阶段逐步过渡到建设和运维服务并重的新阶段。受新设 IT 数据中心数量快速增长和现有数据中心优化升级两大方面的影响，近年来我国 IT 数据中心运维管理市场保持高速增长。
随着国内云计算、移动互联网等在内的新一代信息技术的快速发展，公司融合自身丰富的服务经验以及对行业的深入理解，深度应用云计算、分布式、大数据、人工智能等技术，打造了一系列场景化、平台化的产品，通过“服务+产品”模式的综合解决方案，帮助企业提升 IT 数据中心运维管理的自动化、数字化、智能化水平，有效地应对数字化转型和新一代信息技术快速发展所带来的 IT 数据中心运维服务及产品需求。
3 公司主要会计数据和财务指标
3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
单位：元 币种：人民币
2020年 2019年 本年比上年 2018年
增减(%)
总资产 662,921,377.11 547,037,262.76 21.18 447,620,864.68
营业收入 560,976,966.38 554,292,863.41 1.21 527,706,158.96
归属于上市公司股 108,489,238.64 105,602,112.03 2.73 90,797,296.75
东的净利润
归属于上市公司股
东的扣除非经常性 99,205,983.17 97,397,083.38 1.86 83,463,178.98
损益的净利润
归属于上市公司股 415,458,791.23 326,969,552.59 27.06 239,367,440.56
东的净资产
经营活动产生的现 91,551,896.46 109,041,193.16 -16.04 75,446,266.76
金流量净额
基本每股收益（元 2.43 2.37 2.53 2.03
／股）
稀释每股收益
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