公司代码：603801 公司简称：志邦家居
志邦家居股份有限公司
2021 年年度报告
致股东
习近平总书记提出：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。在家居行业，实现“人民对美好生活的向往”，就是要为用户提供一个环保、安全、舒适的家庭装修完整解决方案。无论外部环境如何变化，无论行业发展如何演绎，志邦对“实现人们对家的美好想像”的使命永存，初心不改。
家居品的基本属性是消费品属性。而在目前众多的消费品品类中，定制家居行业的市场集中度还很低，前景广阔。全国众多的尾部品牌处于不断去化的过程，这一过程同时也是头部上市公司提升市场份额的过程。尤其在这几年，遇到疫情反复、原材料上涨等外部环境冲击的时候，我们的优势则显得愈发明显。
当前，虽然地产新房销售不佳，但可喜的是，我们看到存量房装修市场在逐年加速释放，存量房客户占比的逐步提升使得家居行业的抗周期性越来越强。巨大的存量市场，也让我们对行业的未来发展空间充满了信心。居民消费升级、主流群体代际更迭以及客户行为习惯的变化，对家居企业提出更多产品品类、更完整家庭装修的要求。我们通过过去几年的品类拓展与孵化，已经由多空间多品类的定制家居品类的供应商，转变为整家空间全品类的一站式定制家装解决方案的提供商。
伴随着地产政策调控，新房销售增速放缓。住房去除金融属性才能让百姓“住有所居”，住房终于回归到居住本质。过去的一年，家居行业虽经历了地产企业暴雷事件冲击，阶段性影响了资本市场对大宗工程业务的信心。志邦有幸尚未遇到较大风险客户，但对市场始终存敬畏之心，不断提高风控要求甄选地产客户。面对地产如此大的变化，我们仍然坚持认为，地产精装修的长期趋势没有改变。同时，地产行业的重新洗牌净化了行业生态，也为定制行业头部企业寻找更匹配的优质客户创造了条件。
2021 年，我们实现了营业收入 51.53 亿元，同比增长了 34.17%。我们用三年的时间实现的
营业收入的翻倍，同时也实现了规模的连续加速增长 22%/30%/34%。我们选择在市场空间巨大、行业竞争格局未明的当下，以保证适当的利润水平为前提，抓住一切创造客户的机会、敢于投入资源、奋力抢占市场，追求更快的速度与规模的增长。未来我们也将用加倍的努力和坚定的信心踏上三年百亿的征程。
迎风起势疾驰远，奔竞不息立潮头。
2022 年伊始，国际地缘政治复杂，大宗商品价格上涨，全国疫情多点频发，注定 2022 年的
外部环境是充满挑战的。我们认为，所有的困难都倒逼志邦提高应对的能力，所有的挑战都帮助志邦提高综合的竞争能力，所有的不确定性都加速了志邦的蜕变与成长。
我们将采取一系列有明确目标和针对性的举措来支撑业绩的实现。第一，要回归产品竞争力。注重用户体验，以整家全品类的模式进行融合式规划与开发，重视产品顶层设计，持续保证新材料的研发投入及新产品的创新，提高市场竞争力。第二，一如既往的打造设计竞争力，重视
设计就是重视客户的美好生活，终端设计能力作为家居行业终端消费者认知品牌的第一入口，设计方案的优劣直接关系到客户体验和品牌口碑，无论是软件的开发应用还是专业人才梯队的打造，都是构成设计竞争力的核心要素。第三，要对整装的重视提到一个新高度。志邦在定制生产能力及安装交付能力上具有丰富经验，结合多年的品牌运营，在整装模式上具有相当优势，公司用过去两年整装业务的成绩已经验证了这一点。现在还要提高到更高战略维度，抓住整装发展红利。最后，流量入口的多元化催生营销战术与创新的多元。除了继续深耕传统经销渠道，还要结合线上线下多平台多入口的特性，将拎包、社群等创新渠道业务做精做透。
志邦过去的成长离不开投资人的支持与肯定，感谢各位股东一直以来的陪伴与信任。我们对核心团队的激励分享不断推进，让核心团队成为股东，形成事业与命运共同体。2022 年是公司明确三年百亿目标的第一年，也是志邦踏上新台阶的一年，志邦必将全体股东愿望转化为经营成果，用更好的成绩回报信任，为致力于成为中国家居行业的一流企业、成为全球家居行业的领先企业而不懈奋斗！
重要提示
一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、
完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、公司全体董事出席董事会会议。
三、 大华会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、公司负责人孙志勇、主管会计工作负责人周珍芝及会计机构负责人（会计主管人员）张衡声
明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
公司拟以实施2021年度利润分配股权登记日当日的可参与分配的股本数量为基数，向全体
股东每10股派发现金红利6.0元（含税），2021年度不进行资本公积转增股本。
六、 前瞻性陈述的风险声明
√适用 □不适用
本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。
七、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况
否
八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况
否
九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性
否
十、 重大风险提示
公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请查阅第三节“管理层讨论与分析”
中关于公司未来发展可能面对的风险等内容。
十一、 其他
□适用 √不适用
目录
第一节 释义 ...... 5
第二节 公司简介和主要财务指标......6
第三节 管理层讨论与分析...... 10
第四节 公司治理...... 44
第五节 环境与社会责任...... 58
第六节 重要事项...... 60
第七节 股份变动及股东情况...... 130
第八节 优先股相关情况...... 138
第九节 债券相关情况...... 279
第十节 财务报告...... 139
载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管
人员）签名并盖章的财务报表；
备查文件目录 载有大华会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖
章的审计报告原件；
报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本
及公告的原稿。
第一节 释义
一、 释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
上交所 指 上海证券交易所
志邦厨柜、志邦家居、公司、本公司、 指 志邦厨柜股份有限公司，2018 年 8 月正式更名为志
股份公司 邦家居股份有限公司
控股股东 指 孙志勇、许帮顺
实际控制人 指 孙志勇、许帮顺
晟志公司 指 上海晟志企业管理咨询有限公司，曾用名安徽元邦
投资管理有限公司
谨兴公司 指 安徽谨兴企业管理有限公司，曾用名安徽共邦投资
管理有限公司
志邦家居公司 指 合肥志邦家居有限公司
志邦销售公司 指 合肥志邦家具销售有限公司
志邦木业 指 合肥志邦木业有限公司（现已更名为安徽志邦全屋
定制有限公司）
经销商/加盟商 指 公司的主要销售客户，通过与公司签署加盟协议形
成合作，根据终端客户需求以本人名义向公司采购
相关产品
大宗业务模式 指 大宗业务模式是定制家具企业向房地产企业等大
宗客户开展定制家具产品的销售
柔性化生产 指 通过系统结构、人员组织、运作方式和市场营销等
方面的改革，使生产系统能对市场需求变化作出快
速的适应，能够进 行多品种工件的加工，同时消除
冗余无用的损耗，力求企业获得更大的效益。柔性
化生产是全面的，不仅是设备的柔性，还包括管理、
人员和软件的综合柔性
IJF、IJF Australia 指 IJF Australia Pty Ltd
浙江喜尔康智能家居股份有限公司 指 喜尔康公司
第二节 公司简介和主要财务指标
一、 公司信息
公司的中文名称 志邦家居股份有限公司
公司的中文简称 志邦家居
公司的外文名称 ZBOM HOME COLLECTION CO.,LTD
公司的外文名称缩写 ZBOM
公司的法定代表人 孙志勇
二、 联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 孙娟 刘磊
联系地址 安徽省合肥市庐阳工业区连水路19号 安徽省合肥市庐阳工业区连水路
19号
电话 0551－67186564 0551－67186564
传真 0551－65203999 0551－65203999
电子信箱 zbom@zbom.com
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