公司代码：603506 公司简称：南都物业
南都物业服务集团股份有限公司
2020 年半年度报告摘要
一 重要提示
1 本半年度报告摘要来自半年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发
展规划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读半年度报告全
文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完
整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 本半年度报告未经审计。
5 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
本报告期内不进行利润分配或公积金转增股本。
二 公司基本情况
2.1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 南都物业 603506 无
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 赵磊 陈苗苗
电话 0571-87003086 0571-87003086
办公地址 杭州市西湖区紫荆花路2号联 杭州市西湖区紫荆花路2号联
合大厦A幢1单元10楼 合大厦A幢1单元10楼
电子信箱 zhaolei@nacity.cn chenmm@nacity.cn
2.2 公司主要财务数据
单位：元 币种：人民币
本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末
增减(%)
总资产 1,740,847,987.83 1,610,451,001.30 8.10
归属于上市公司股 755,601,793.31 721,876,844.55 4.67
东的净资产
本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增
（1-6月） 减(%)
经营活动产生的现 9,284,909.92 65,431,033.89 -85.81
金流量净额
营业收入 659,972,206.19 584,912,167.28 12.83
归属于上市公司股 67,996,626.74 56,039,726.64 21.34
东的净利润
归属于上市公司股 54,961,434.81 42,569,316.36 29.11
东的扣除非经常性
损益的净利润
加权平均净资产收 9.06 8.47 增加0.59个百分点
益率（%）
基本每股收益（元／ 0.51 0.42 21.43
股）
稀释每股收益（元／ 0.51 0.42 21.43
股）
2.3 前十名股东持股情况表
单位: 股
截止报告期末股东总数（户） 5,215
截止报告期末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
前 10 名股东持股情况
股东性 持股比 持股 持有有限售 质押或冻结的股份
股东名称 质 例(%) 数量 条件的股份 数量
数量
浙江南都房地产服务集团 境内非 34.36 46,090,948 46,090,948 无 0
有限公司 国有法
人
韩芳 境内自 21.48 28,806,810 28,806,810 无 0
然人
舟山五彩石投资合伙企业 境内非 4.98 6,683,189 6,683,189 无 0
（有限合伙） 国有法
人
北京银泰置地商业有限公 境内非 4.50 6,035,715 6,035,715 质押 6,035,715
司 国有法
人
上海南都集团有限公司 境内非 4.50 6,035,714 6,035,714 无 0
国有法
人
郑勇强 境内自 1.50 2,011,905 2,011,905 质押 2,011,905
然人
上海中城年代股权投资基 境内非 1.50 2,011,905 2,011,905 无 0
金管理有限公司 国有法
人
金涛 境内自 1.43 1,920,432 1,920,432 无 0
然人
中国工商银行股份有限公 其他 1.43 1,912,154 1,912,154 无 0
司－交银施罗德优势行业
灵活配置混合型证券投资
基金
中国建设银行股份有限公 其他 1.28 1,716,140 1,716,140 无 0
司－交银施罗德阿尔法核
心混合型证券投资基金
上述股东关联关系或一致行动的说明 截至 2020 年 6 月 30 日，公司实际控制人为韩芳女士，
直接持有公司 21.48%的股权，通过浙江南都房地产服务
集团有限公司间接持有 34.33%的股权，通过舟山五彩石
投资合伙企业（有限合伙）间接持有公司 1.31%的股权，
合计持有公司 57.12%的股权。
表决权恢复的优先股股东及持股数量 无
的说明
2.4 截止报告期末的优先股股东总数、前十名优先股股东情况表
□适用 √不适用
2.5 控股股东或实际控制人变更情况
□适用 √不适用
2.6 未到期及逾期未兑付公司债情况
□适用 √不适用
三 经营情况讨论与分析
3.1 经营情况的讨论与分析
2020 年上半年，公司秉承“智慧管理、人文服务”的服务宗旨，围绕“城市空间运营商 智慧场景服务商”战略赋能城市生活服务，积极构建提升核心经营竞争力，稳步推进各项经营管理工作，实现经营规模、品牌价值持续增长。
1、强化区位优势布局全国，业务规模持续提升
报告期内，公司业绩保持稳步提升，实现营业收入 65,997.22 万元，较上年同期增长 12.83%，
实现归属于上市公司股东净利润 6,799.66 万元，较上年同期增长 21.34%。截至 2020 年 6 月 30 日，
公司累计总签约项目 530 个，累计总签约面积约 6310.33 万平方米，2020 年 1-6 月公司新签物业
服务项目 37 个，新签约面积约 294.19 万平方米，重点拓展已进驻省市，强化公司区域优势，加速京津冀布局，首进河北省，全国化拓展再下一城；公司积极拓宽细分市场赛道，助力城市公共空间服务，新中标夏衍影视文化特色街区、杭钢基地、西安高科智慧产业园、江苏多地社区及街
道市政环卫、芜湖县高铁湾沚南站等多个非住宅项目。
2、坚守物业本源，提升服务品质
公司以业主需求为导向，不断提高服务质量，报告期内制定“悦家计划”品质提升目标，从基础业务品质与社区服务活动两大板块出发，针对社区生活中的硬件设施提升与软性服务关怀，优化品质检查考核指标，提出“30 分钟响应机制”，进一步提升客户响应度、解决问题效率及应急能力，始终使业主满意度达到高水平。2019 年公司推出“南都管家 2.0”升级模式后广受业主好评，其试点项目业主满意度均较前期明显提升。报告期内公司完成写字楼、园区类项目南都管家体系搭建，为未来管家模式向多业态延伸，覆盖更多项目奠定坚实基础。
3、聚焦赋能战略客户，加速城市空间布局
继 2019 年与之江城投集团、建信住房服务的战略合作模式落地成功，依托全业态综合服务能力，公司积极持续推进平台输出，加快合作模式异地复制。公司与多家战略伙伴达成深度合作，合资成立江西国信南都商业管理有限公司，围绕景德镇市市国资运营投资控股集团有限责任公司、景德镇国信城市运营发展有限公司多领域产业资源在景德镇市城市运营领域开展合作，推动“瓷都”经济社会发展、产业结构升级；合资成立南都悦通（杭州）智慧物业服务有限公司、合资成立南都悦通（杭州）智慧物业服务有限公司、南都（嘉兴）智慧物业服务有限公司、南都正和（山东）物业服务有限公司等合资公司，重点拓展浙江、安徽、山东等区域市场，综合合
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