证券代码：601998 股票简称：中信银行
中信银行股份有限公司
2020 年年度报告摘要
第一节 重要提示
本年度报告摘要来自本行 2020 年年度报告全文，为全面了解本行的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当仔细阅读同时刊载于上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)及本行网站(www.citicbank.com)的本行 2020 年年度报告全文。
本行董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
本行董事会于 2021 年 3 月 25 日通过了本行 2020 年年度报告全文及摘要。
会议应出席董事 9 名，实际出席董事 9 名，其中万里明董事因事委托黄芳董事代为出席和表决。本行监事、高级管理人员列席了本次会议。
本行根据中国会计准则和国际财务报告准则编制的 2020 年年度财务报告已经普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）和罗兵咸永道会计师事务所分别根据中国和香港审计准则审计，并分别出具了标准无保留意见的审计报告。
根据本行董事会审议通过并拟提交2020年年度股东大会审议的2020年度利润分配方案，本行拟每 10 股现金分红 2.54 元人民币（税前）。本年度不实施资本公积金转增股本方案。
本行 2020 年年度报告释义适用于本报告摘要。
第二节 公司基本情况
2.1 公司简介
A 股股票简称 中信银行 股票代码 601998
A 股股票上市交易所 上海证券交易所
H 股股票简称 中信银行 股票代码 0998
H 股股票上市交易所 香港联合交易所有限公司
优先股股票简称 中信优 1 股票代码 360025
优先股股票上市交易所 上海证券交易所
可转换公司债券简称 中信转债 可转换公司债 113021
券代码
联系人和 董事会秘书 证券事务代表
联系方式
姓 名 张青 王珺威
联系地址 北京市朝阳区光华路 10 号院 1 号楼 北京市朝阳区光华路 10 号院 1 号楼
联系电话 +86-10-66638188 +86-10-66638188
传 真 +86-10-65559255 +86-10-65559255
电子信箱 ir@citicbank.com ir@citicbank.com
2.2 报告期主要业务简介
2.2.1 主要业务
本行以建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务
提供者为发展愿景，充分发挥中信集团“金融+实业”综合平台优势，坚持“以
客为尊、改革推动、科技兴行、轻型发展、合规经营、人才强行”，向企业客户
和机构客户提供公司银行业务、国际业务、金融市场业务、机构业务、投资银行
业务、交易银行业务、托管业务等综合金融解决方案，向个人客户提供零售银行、
信用卡、消费金融、财富管理、私人银行、出国金融、电子银行等多元化金融产
品及服务，全方位满足企业、机构及个人客户的综合金融服务需求。报告期内，
本行所处行业情况及本行业务具体信息请参见本行 2020 年年度报告第三章“经
营情况讨论与分析”。
2.2.2 前景展望
2020 年，面对严峻复杂的国际形势、艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,特别是新冠肺炎疫情的严重冲击，我国保持战略定力，准确判断形势，精心谋划部署，果断采取行动，付出艰苦努力，成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。我国经济运行逐步恢复常态，但新冠肺炎疫情和外部环境仍存在诸多不确定性。发达经济体仍呈现“低增长、低通胀、低利率”态势，全球央行启动降息潮，全球金融脆弱性继续累积。
2020 年，我国三大攻坚战取得决定性成就，科技创新取得重大进展，改革开放实现重要突破，民生得到有力保障。2020 年，中国国内生产总值同比增长2.30%，规模以上工业增加值同比增长 2.80%，居民消费价格同比上涨 2.50%，工业生产者出厂价格同比下降 1.80%，城镇调查失业率为 5.60%，低于 6%左右的预期目标。金融监管部门贯彻落实党中央、国务院决策部署，统筹常态化疫情防控和经济社会发展工作，全力做好“六稳”1“六保”2和“十三五”规划收官工作。稳健的货币政策更加灵活适度、精准导向，坚持以总量政策适度、融资成本明显下降、支持实体经济三大确定性方向应对高度不确定的形势，为保市场主体稳就业创造了适宜的货币金融环境，为疫情防控、经济恢复增长提供了有力支持。在各项政策引导下，金融领域结构调整出现积极变化，货币、信贷和社会融资规模合理增长。截至 2020 年末，广义货币（M2）余额 218.68 万亿元，同比增长 10.10%；人民币贷款余额 172.75 万亿元，同比增长 12.80%；社会融资规模存量 284.83 万亿元，同比增长 13.30%。
当前，我国已转向高质量发展阶段，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，未来发展具有多方面优势和条件。同时，国际环境日趋复杂，不稳定性和不确定性明显增加，国内经济面临不少挑战，经济运行还存在一些结构性、体制性、周期性问题，发展不平衡不充分问题仍然突出，具体到银行业发展，机遇与挑战并存。
一方面，银行业发展面临严峻挑战。部分国家疫情出现反弹，公共部门和实1 稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期。
2 保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转。
体部门债务攀升，财政可持续性面临严峻挑战，资本市场估值缺乏经济基本面支撑，极度宽松货币政策存在溢出效应。同时，保护主义、单边主义上升，地缘政治紧张局势抬头，部分国家间经贸摩擦日益深化，全球产业链供应链受非经济因素严重冲击，经济复苏进程的不稳定性和不确定性较大。因此，我国防范疫情输入和国际经济金融风险的压力仍然较大。金融供给侧结构性改革持续推进，金融机构服务实体经济质效持续提升，贷款市场报价利率形成机制改革完善，重点领域改革不断深化，进一步规范金融机构的经营。在防范化解金融风险的大环境下，监管机构“严监管、重处罚”态势不减，市场乱象存量问题持续减少，金融机构经营继续回归本源，强化风险内控管理，追求高质量、可持续发展。
另一方面，商业银行发展面临新的机遇。2021 年是“十四五”规划的开局之年，预计宏观政策将保持连续性、稳定性、可持续性。继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，保持对经济恢复的必要支持力度，促进经济运行在合理区间。同时，紧紧围绕供给侧结构性改革这条主线，注重需求侧管理，打通堵点，补齐短板，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。政府将推动京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区等重点区域发展，打造世界级创新平台和增长极，将成为引领高质量发展的动力源，为商业银行结构调整和转型发展提供广阔空间。
2.2.3 核心竞争力分析
公司治理科学高效。本行始终坚持市场化运行，不断完善公司治理和业务运营体制机制，形成了管理高效、分工专业的组织架构体系。参照现代银行发展理论与实践，搭建了“三会一层”公司治理科学架构，按照前台、中台、后台相分离的原则，建立起涵盖总行部门条线和分支行板块的矩阵式管理模式。股东大会、董事会、监事会、高级管理层规范运作，有效履职。
综合协同优势明显。本行充分发挥中信集团“金融+实业”的独特优势，勇于创新协同模式，树立“中信协同+”品牌形象，释放中信协同的潜力与价值。按照“一个中信、一个客户”原则，通过优化核心业务平台，重点做好融融协同和产融协同，构建协同生态，持续提升企业服务能力。利用中信集团金融全牌照资源，联合中信证券、中信建投、中信信托、华夏基金、中信保诚基金、中信保
诚保险等集团金融子公司，升级推出“中信幸福财富”品牌，展现“财富、健康、真爱和陪伴”四大理念，为个人客户提供“有温度”的综合服务。
开拓创新活力凸显。本行是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。创新不仅是深植于本行的基因，也是驱动本行发展的新引擎。本行传承和发扬“开拓创新”的中信风格，持续推进产品和服务创新，在投行业务、跨境业务、机构业务、交易银行、汽车金融、出国金融、信用卡、外汇做市、公募基金托管等业务形成了独特的竞争优势。
风险防控科学有效。本行以建立“控风险有效、促发展有力”的风险管理体系为目标，持续完善风险管理体制机制。不断提升全面风险管理专业水平，推动建立责、权、利相匹配，客户经营和风险管理相统一的责任机制，建立经营主责任人制和专职审批人制。持续加快风险管理的数字化转型，积累整合数据，优化模型系统，推进智能风控成果在信贷全流程和业务线上化的应用，提升风险防控的前瞻性和精准性。
金融科技全面赋能。本行始终坚持以科技赋能、创新驱动为核心动力，为业务发展全面赋能，推动本行成为一流科技型银行。本行持续加大科技投入，提升产品和服务竞争力，驱动业务和运营模式转型，打造数据驱动型业务发展模式。投产国内中大型银行首个自主分布式核心系统，金融科技综合赋能能力实现全面跃升，人工智能、区块链等新技术创新应用由点及面深度渗透到业务各领域，成为发展的重要生产力。
品牌文化特色鲜明。本行通过对三十多年发展所积淀的文化基因的提炼与升华，确立了特色鲜明的企业文化。本行以成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者为发展愿景，坚持“客尊、诚信、创新、协作、卓越”的核心价值观，积极践行“为客户谋价值、为员工谋幸福、为股东谋效益、为社会尽责任”的企业使命。凭借全面的金融产品和优质的客户服务，在境内外享有较高的美誉度和影响力。2020 年，本行在英国《银行家》杂志“全球银行品牌 500 强排行榜”中排名第 21 位；本行一级资本在英国《银行家》杂志“世界 1000 家银行排名”中排名第 24 位。
人才队伍专业优秀。本行坚持以人为本，深化人力资源改革，建立以价值为
导向、以员工为中心的人才管理机制，市场化、现代化的人力资源管理体制，服
务全行战略转型。本行通过科学合理的干部竞聘机制，拓宽识人、选人渠道，持
续优化考核评价，不断强化激励约束，搭建专业技术晋升通道，大力培养核心人
才和年轻人才，打造了一支高素质的人才队伍。
2.3 公司主要会计数据和财务指标
2.3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
经营业绩
单位：百万元人民币
项目 2020 年 2019 年 增幅（%） 2018 年
营业收入
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