重要提示
本行董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记
载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
2021年8月27日，本行董事会审议通过了2021年半年度报告、摘要及业绩公告。本行应出席董事14名、
亲自出席董事14名，出席人数符合《中华人民共和国公司法》和公司章程的规定。
经2021年6月29日召开的2020年年度股东大会批准，本行已向股权登记日登记在册的全部普通股股东派发
自2020年1月1日至2020年12月31日期间的现金股利，每10股派发人民币2.08 5 元（ 含 税）， 共计分派股息
约人民币192.62亿元（含税）。本行不宣派2021年中期股息，不进行资本公积金转增股本。
报告期内，本行不存在控股股东及其他关联方非经营性占用资金的情况，不存在违反规定决策程序对外提
供重大担保的情况。
本行根据中国会计准则和国际财务报告准则编制的2021年中期财务报告已经德勤华永会计师事务 所（特殊
普通合伙）和德勤 关黄陈方会计师行分别根据中国和国际审阅准则审阅。
中国邮政储蓄银行股份有限公司董事会
二〇二一年八月二十七日
本行法定代表人张金良、主管财务工作副行长张学文及财务会计部负责人刘玉成声明并保证本报告中财务
报告的真实、准确、完整。
本报告包含若干对本行财务状况、经营业绩及业务发展的前瞻性陈述。这些陈述基于现行计划、估计及
预测而作出，可能涉及的未来计划并不构成本行对投资者的实质承诺，故投资者及相关人士均应当对此
保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
报告期内，本行未发现存在对本行未来发展战略和经营目标产生不利影响的重大风险。本行积极采取措
施，有效管理各类风险，具体情况请参见“讨论与分析—风险管理”。
2021 年半年度报告 1
目录 4 释义
6 公司简介
8 战略定位及企业文化
12 公司基本情况
14 财务概要
20 经营情况概览
23 讨论与分析
24 环境与展望
25 财务报表分析
50 业务综述
82 能力建设
95 风险管理
120 资本管理
122 经营中关注的重点问题
125 股本变动及股东情况
136 公司治理
141 重要事项
149 审阅报告
150 中期财务报告
301 附录一：补充财务资料
305 附录二：资本构成情况
315 董事、监事及高级管理人员关于
2021年半年度报告的确认意见
316 备查文件目录
释义
“公司章程” 指 《中国邮政储蓄银行股份有限公司章程》，经不时修订、补充及以
其他方式修改
“本行／邮储银行／╱ 指 中国邮政储蓄银行股份有限公司，一家根据中国法律于中国注册成
中国邮政储蓄银行” 立的股份有限公司，包括其前身、分支机构、自营网点和代理网
点（ 就代理网点而言，仅指提及其开展代理银行业务有关的业务经
营、风险管理以及证照的情况）及子公司（若文义所需）
“中国银保监会／中国银监会” 指 中国银行保险监督管理委员会或其前身原中国银行业监督管理委员会
（若文义所需）
“央行／人民银行” 指 中国人民银行
“邮政集团” 指 中国邮政集团有限公司，由原中国邮政集团公司改制而来，
是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司，为本行控股
股东
“小企业法人贷款” 指 本行发放给根据《中小企业划型标准规定》被划分为微型企业、
小型企业及中型企业的贷款
“中国证监会” 指 中国证券监督管理委员会
“直销银行／邮惠万家银行” 指 本行获准筹建的直销银行子公司，中邮邮惠万家银行有限责任
公司
“本集团” 指 本行和本行的子公司
“香港上市规则” 指 《香港联合交易所有限公司证券上市规则》，经不时修订、补充及
以其他方式修改
“联交所／香港联交所” 指 香港联合交易所有限公司
“国际财务报告准则” 指 国际会计准则理事会颁布的国际财务报告准则及其修订和相关诠释
释义
“小微企业贷款” 指 为中国银保监会监管统计口径的小微企业贷款，包括小型企业贷
款、微型企业贷款、个体工商户贷款和小微企业主贷款，企业分
类标准严格遵循《中小企业划型标准规定》执行
“财政部” 指 中华人民共和国财政部
“资管新规” 指 《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》及相关规定
“中国会计准则” 指 财政部于2006年2月15日及以后期间颁布的企业会计准则及其他
相关规定
“中邮消费金融” 指 中邮消费金融有限公司
“中邮理财” 指 中邮理财有限责任公司
“三农” 指 农业、农村、农民
“证券及期货条例” 指 香港法例第571章《证券及期货条例》，经不时修订、补充或以其他
方式修改
“中小企业” 指 根据《中小企业划型标准规定》划分的微型企业、小型企业及中型
企业
“上交所” 指 上海证券交易所
“三区三州” 指 西藏自治区、青川滇甘四省藏区、新疆自治区南疆四地州、四川
凉山州、云南怒江州、甘肃临夏州
本报告所载数额若无特别说明，货币币种为人民币。
本报告所载若干数额及百分比数字已约整。因此，若干表格所示总数未必是前述各项数字的总和。
公司简介
中国邮政储蓄可追溯至 1919 年开办的
邮政储金业务，至今已有百年历史。
2007 年 3 月，在改革原邮政储蓄管理
体制基础上，中国邮政储蓄银行有限
责任公司正式挂牌成立。2012年1月，
整体改制为股份有限公司。2015 年
12 月，引入十家境内外战略投资者。
2016年9月，在香港联交所挂牌上市。
2019 年 12 月，在上交所挂牌上市，
圆满完成 “ 股改—引战—A、H 两地
上市 ” 三步走改革目标。
本行拥有近4万个营业网点，服务个人客
户超过6亿户，发挥“自营+代理”独特模 拥有近
式优势，服务“三农”、城乡居民和中小企 4万个营业网点
业。本行拥有优良的资产质量和显著的成
长潜力，是中国领先的大型零售银行。
服务个人客户超过
本行坚持服务实体经济，积极落实国家战
略和支持中国现代化经济体系建设，实现 6亿 户
自身可持续发展。坚持以客户为中心，打
造线上和线下互联互通、融合并进的金融
服务体系，为广大客户提供优质、便捷、 英国《银行家》杂志“全球
高效的综合化金融服务。坚持风险为本， 银行1000强”排名
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