中国工商银行股份有限公司
二〇二一年第一季度报告
（A股）
§1 重要提示
1.1 中国工商银行股份有限公司（以下简称“本行”）董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证季度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
1.2 2021年4月29日，本行董事会审议通过了《2021年第一季度报告》。本行全体董事出席了会议。
1.3 本季度财务报表未经审计。
1.4 本行法定代表人陈四清、主管财会工作负责人廖林及财会机构负责人刘亚干声明并保证本季度报告中财务报表的真实、准确、完整。
§2 公司基本情况
2.1 公司基本信息
证券简称 证券代码 上市交易所
A股 工商银行 601398 上海证券交易所
H股 工商银行 1398 香港联合交易所有限公司
境内优先股 工行优1 360011 上海证券交易所
工行优2 360036
境外优先股 ICBC EURPREF1 4604 香港联合交易所有限公司
ICBC 20USDPREF 4620
董事会秘书、公司秘书
姓名 官学清
联系地址 中国北京市西城区复兴门内大街55号
（邮政编码：100140）
电话 86-10-66108608
传真 86-10-66107571
电子信箱 ir@icbc.com.cn
2.2 主要会计数据及财务指标
2.2.1 按中国会计准则编制的主要会计数据及财务指标
(除特别注明外，以人民币百万元列示)
2021年 3月 31日 2020年12月31日 比上年末增减
（％）
资产总额 34,367,549 33,345,058 3.07
客户贷款及垫款总额 19,482,410 18,624,308 4.61
贷款减值准备(1) 562,571 531,161 5.91
投资 8,716,755 8,591,139 1.46
负债总额 31,373,317 30,435,543 3.08
客户存款 25,944,333 25,134,726 3.22
同业及其他金融机构存放款项 2,471,316 2,315,643 6.72
拆入资金 489,910 468,616 4.54
归属于母公司股东的权益 2,977,677 2,893,502 2.91
每股净资产（人民币元） 7.72 7.48 3.21
注：（1）为以摊余成本计量的客户贷款及垫款和以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的客户贷款及
垫款的减值准备之和。
2021 年 1 至 3 月 2020 年 1 至 3 月 比上年同期增减
（％）
营业收入 234,191 226,979 3.18
净利润 86,297 85,013 1.51
归属于母公司股东的净利润 85,730 84,494 1.46
扣除非经常性损益后归属于母公 85,252 84,109 1.36
司股东的净利润
经营活动产生的现金流量净额 612,669 1,907,890 (67.89)
基本每股收益（人民币元） 0.24 0.24 0.00
稀释每股收益（人民币元） 0.24 0.24 0.00
加权平均净资产收益率 12.65 13.44 下降 0.79 个
（%，年化） 百分点
非经常性损益项目列示如下：
单位：人民币百万元
非经常性损益项目 2021年1至3月
非流动资产处置收益 414
盘盈清理净收益 23
其他 222
所得税影响 (176)
合计 483
其中：归属于母公司股东的非经常性损益 478
归属于少数股东的非经常性损益 5
2.2.2 按中国会计准则与按国际财务报告准则编制的财务报表差
异说明
本行及其子公司（以下简称“本集团”）按中国会计准则和按国
际财务报告准则编制的财务报表中，截至2021年3月31日止报告期归
属于母公司股东的净利润和报告期末归属于母公司股东的权益并无
差异。
2.3 股东数量及持股情况
截至报告期末，本行普通股股东总数为586,395户。其中H股股
东115,684户，A股股东470,711户。
前10名普通股股东持股情况
单位：股
持股比例 质押或冻结 报告期内股
股东名称 股东性质 股份类别 （%） 持股总数 的股份数量 份增减变动
情况
中央汇金投资有限责任公司 国家 A 股 34.71 123,717,852,951 无 -
中华人民共和国财政部 国家 A 股 31.14 110,984,806,678 无 -
香港中央结算（代理人）有限 境外法人 H 股 24.18 86,172,890,878 未知 5,289,247
公司(3)
全国社会保障基金理事会(4) 国家 A 股 3.46 12,331,645,186 无 -
中国平安人寿保险股份有限公 其他 A 股 1.03 3,687,330,676 无 -
司－传统－普通保险产品
中国证券金融股份有限公司 国有法人 A 股 0.68 2,416,131,540 无 -24
香港中央结算有限公司 境外法人 A 股 0.34 1,229,160,916 无 43,040,663
中央汇金资产管理有限责任公 国有法人 A 股 0.28 1,013,921,700 无 -
司
中国人寿保险股份有限公司－
传统－普通保险产品－005L 其他 A 股 0.15 533,432,374 无 63,083,086
－CT001 沪
中国人寿保险股份有限公司－
分红－个人分红－005L－ 其他 A 股 0.12 440,755,786 无 199,299,525
FH002 沪
注：（1）以上数据来源于本行 2021 年 3 月
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