2024年年度报告摘要
（股票代码：601318）
二〇二五年三月十九日
一、 重要提示
1.1 本年度报告摘要来自本公司年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财
务状况及未来发展规划，投资者应当到指定媒体仔细阅读年度报告全文。
1.2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本年度报告内容的真
实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连
带的法律责任。
1.3 本公司第十三届董事会第七次会议于 2025 年 3 月 19 日审议通过了本公司
《2024 年年度报告》正文及摘要。会议应出席董事 15 人，实到董事 15 人。
1.4 本公司年度财务报告已经安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）审计，并出
具了标准无保留意见的审计报告。
1.5 公司简介
股票简称 中国平安
股票代码 A 股：601318 H 股：02318（港币柜台）、
82318（人民币柜台）
股票上市交易所 A 股：上海证券交易所 H 股：香港联合交易所有限
公司
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 盛瑞生 沈潇潇
办公地址 深圳市福田区益田路 5033 号平安金融中心 47、48、
108、109、110、111、112 层
电话 4008866338
传真 0755-82431029
电子信箱 IR@pingan.com.cn；PR@pingan.com.cn
1.6 本公司在 2024 年中期已分配股息每股现金人民币 0.93 元（含税），共计人民
币 16,840,107,055.35 元（含税）。公司董事会建议，向本公司股东派发公司
2024 年末期股息每股现金人民币 1.62 元（含税）。根据《上海证券交易所上
市公司自律监管指引第 7 号——回购股份》等有关规定，截至本次末期股息派
发 A 股股东股权登记日收市后，本公司回购专用证券账户上的本公司 A 股股
份不参与本次末期股息派发。本次末期股息派发的实际总额将以本次股息派发
股权登记日时有权参与总股数为准计算，若根据截至 2024 年 12 月 31 日本公
司的总股本 18,210,234,607 股扣除本公司回购专用证券账户上的本公司 A 股股
份 102,592,612 股计算，2024 年末期股息派发总额为人民币 29,334,380,031.90
元（含税）。公司其余未分配利润结转至 2025 年度。上述利润分配建议尚须
公司 2024 年年度股东会审议通过后实施。
二、 报告期主要业务
平安致力于成为国际领先的综合金融、医疗养老服务集团，为客户、员工、股
东、社会创造价值。平安持续深化“综合金融+医疗养老”战略，通过“服务
差异化”构建核心竞争力，为客户提供全方位的金融顾问、家庭医生、养老管
家专业服务。
综合金融，坚持以客户需求为核心导向，通过科技赋能，构建“一个客户、多
个账户、多种产品、一站式服务”的金融超市服务体系，为客户提供“省心，
省时，又省钱”的服务体验，打造具有强大口碑效应的标杆平台。
医疗养老，代表支付方，整合供应方，提供性价比最佳的医疗养老服务，打造
专业的家庭医生与养老管家，让客户“省心、省时、又省钱”。
科技赋能，以客户需求为导向，以赋能主业为核心，通过在全集团推广人工智
能大模型、大数据等技术，构建行业领先的五大实验室、九大数据库，持续落
地数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销等全面数字化工程，推
动全集团经营管理模式从“经验决策”向“数据决策”转型，实现金融、医
疗、养老等领域的业务场景应用落地，为打造金融顾问、家庭医生和养老管家
专业能力提供坚实的技术底座，支撑“综合金融+医疗养老”战略发展，实现
服务提升、效率优化、成本降低、风险防范，为业务高质量发展注入强劲动
力。
三、 主要财务数据和股东情况
3.1 集团合并主要财务数据
（人民币百万元） 2024 年 2023年 较年初变动(%)
12 月 31 日 12 月 31日
总资产 12,957,827 11,583,417 11.9
总负债 11,653,115 10,354,453 12.5
股东权益 1,304,712 1,228,964 6.2
归属于母公司股东权益 928,600 899,011 3.3
（人民币百万元） 2024 年 2023年 同比变动(%)
营业收入 1,028,925 913,789 12.6
归属于母公司股东的净利润 126,607 85,665 47.8
归属于母公司股东的扣除非经常性损 117,392 86,240 36.1
益后的净利润
经营活动产生的现金流量净额 382,474 360,403 6.1
归属于母公司股东的每股净资产 50.99 49.37 3.3
（人民币元）
基本每股收益（人民币元） 7.16 4.84 47.9
稀释每股收益（人民币元） 6.99 4.74 47.5
扣除非经常性损益后的基本每股收益 6.63 4.87 36.1
（人民币元）
加权平均净资产收益率(%) 13.8 9.7 上升 4.1个百分点
扣除非经常性损益后的加权平均净资 12.8 9.7 上升 3.1个百分点
产收益率(%)
每股经营活动产生的现金流量净额 21.62 20.34 6.3
（人民币元）
分季度主要财务数据
（人民币百万元） 2024年 2024年 2024年 2024年
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
营业收入 245,569 249,397 280,417 253,542
归属于母公司股东的净利润 36,709 37,910 44,563 7,425
归属于母公司股东的扣除非经常性损益 36,692 37,536 37,740 5,424
后的净利润
经营活动产生的现金流量净额 74,958 229,925 112,734 (35,143)
非经常性损益项目
（人民币百万元） 2024年 2023年 2022年
计入营业外收入的政府补助 22 95 28
捐赠支出 (362) (318) (224)
除上述各项之外的其他符合非经常性损益定义的损益项目 9,846 (513) (308)
所得税影响数 (55) 12 44
少数股东应承担的部分 (236) 149 71
合计 9,215 (575) (389)
注：本公司对非经常性损益项目的确认依照中国证监会公告[2023]65 号《公开发行证券的公司信息披露解释性公告
第 1号——非经常性损益（2023 年修订）》的规定执行。本公司作为综合性金融集团，投资业务是本公司的
主营业务之一，持有或处置金融资产及股权投资而产生的公允价值变动损益或投资收益均属于本公司的经常
性损益。
3.2 主要业务数据
（人民币百万元） 2024年╱ 2023年╱ 2022年╱
2024年12月31日 2023年12月31日 2022年12月31日
综合金融
个人客户数（万人） 24,247 23,157 22,664
持有集团内4个及以上合同的客户数 6,218 5,856
