证券代码：600926 证券简称：杭州银行
杭州银行股份有限公司
投资者关系活动记录表
投资者关系 √特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访
活动类别 □业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动
□现场参观 □其他
阿布扎比投资局、Capital Group、GIC、Point 72、WT Capital、
参与单位 高毅资产、嘉实基金、工银瑞信、平安养老、毅木资产、景林
资产、才华资本
时间 2021 年 11 月 3 日下午
地点 线上会议
本公司 行长、董事会秘书、风险管理部负责人、财务管理部负责人、
接待人员 证券事务代表。
1、 杭州银行有什么差异化竞争优势?
答：1）强劲的区域经济动能：公司经营机构所在区域是中国经
济最活跃的地区之一，区域优势给我行发展带来产业优势、政
策优势、制度优势。
2） 公司治理制度优秀：股权结构呈现“小集中、大分散”特
点，前三大股东分别是外资、国资和民营，前十大股东持股比
例稳定在 65%左右，既有利于避免股权过度集中，也防止股权
过于分散导致决策效率低下。
3） 市场认同的风险管理能力：2021 年 9 月末，我行不良贷款
率 0.9%，关注类贷款占比 0.56%，逾期贷款/不良 77.46%，资
产质量位列上市银行第一梯队。
投资者关系活动 4） 市场化机制逐步发力：2017 年在杭州国企中率先试点高管
主要内容介绍 职业经理人制度，2020 年中开始高管全部为 70 后，积极推进
市场化考核激励机制，人才年轻化、专业化趋势进一步凸显。
5） 战略定位清晰坚定：核心定位是客户导向、数字赋能，关
键点是客户，通过客户、产品、价值创造的价值链循环，为不
同客群打造专业化、特色化、综合化金融解决方案。
2、 新一轮战略规划中，杭州银行打算如何实现盈利增长？
答：1）扎实的资产质量基础是盈利增长保障。截至今年 9 月，
我行拨备覆盖率超 550%，逾期贷款/不良 77.46%，新发生不良
率是市场最低之一，扎实的资产质量为今后的持续发展提供了
坚实保障。
2） 积极开展轻资本运营。我行将通过大力发展直接融资、财
富管理、资产证券化等业务并通过数字赋能推动轻资本业务发
展。
3） 中小微业务提升效益。小微金融业务将从抵押为主向信用延伸，纯线上小微业务已起步，同时将更加积极发展中小实体企业业务、继续巩固科技金融优势业务，提倡标准化、场景化融资，提高客户综合贡献度。
3、 杭州银行新一轮五年规划中科技投入、数字化转型计划与上一个五年规划的区别？
答：我行高度重视数字化发展，认真贯彻落实杭州市政府提出的“产业数字化、数字产业化”。新一轮战略中，我们倡导三个方向：第一，技术要成为业务的伙伴。过去银行的盈利模式主要依靠利差，我们在做好传统信贷服务的同时，更加注重提供综合化服务，而科技在交易银行的应用尤为重要，例如定制化财资平台为客户做跨区域、跨银行服务等。第二，技术要作为客户的伙伴。过去技术更多是作为企业内部数字化管理工具，我行要为客户提供更多技术支持。例如目前我们已经落地的数字红会、智慧国资等交易银行产品。第三，技术是价值提升的平台。技术不仅仅是伙伴，技术自身也参与了盈利贡献，例如直销银行。我行直销银行的重心是线上财富和线上信贷。
4、 杭州银行信贷资源的主要投入地区和领域？
答：从贷款投入地域来看，我行信贷布局以杭州为主，杭州地区信贷占比接近 40%，六大分行在 36%左右，省内地级市占比在 20%，总行贴现业务和县域机构在 3-5%左右。
从贷款行业分布来看，主要分布在①行政事业、政府融资平台和功能类国企②制造业③开发贷和住房按揭贷款④商贸服务业和批发零售业。未来我行会以服务实体经济、民营企业、制造业企业和小微企业为主。
5、杭州银行提升资产质量的手段？
答： 杭州银行搭建全面风险管理体系的几个方面：
1) 风险政策引领：风险政策对大类资产的主要经营市场、主要产品和经营客户予以明确。随着风险管理关口前移，能更好地防范区域与系统性风险。
2) 垂直化的风险管理组织体系：建立直属总行的区域审批中心，由经营机构经过业务尽调审查后进入审批中心，快速响应客户并统一审批标准。
3) 在风险管理前提下的产品创新：在入口端建立准入控制，系统化评估产品信用和市场风险，高效远程解决风险管理要求。 4) 专业审批人和风险经营队伍：行内审批人和风险经理占全行员工 8%左右，持续提升风险管理的专业性和独立性，狠抓基础管理和基层管理能力提升。
5) 高效的监测评估体系：快速了解前台业务风险运行状态。
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