公司代码：600718 公司简称：东软集团
东软集团股份有限公司
2023 年年度报告
致股东的信
2023 年是充满挑战与希望的一年。在过去的一年中，全球形势复杂多变，汇率持续双向波动，经济发展面临有效需求不足等问题，诸多因素都为商业活动带来压力和挑战。而与此同时，新技术的加速涌现和迭代，驱动商业世界开启了新的发展阶段，人工智能(AI)、数字人、云计算、区块链等前沿技术的快速发展与应用，为 IT 企业带来创新增长的新机会。
为此，东软双管齐下，在积极拓展市场和推进项目进度、强化卓越运营的同时，聚力拥抱 AI 等前沿技术，不断推出新产品、新应用并扩展应用场景，持续巩固和加强在核心业务领域的领先优势。
回望 2023 年，东软的发展可圈可点：
从财务数据看，公司 2023 年度营业收入持续稳步增长；利润角度，公司净利润同比增加约 4 亿元，毛利率增长约 3 个百分点；同时，经营性现金流处在历史最好水平。
从经营结果看，公司在医保信息系统领域、人社 IT 解决方案行业、医疗 IT 应用市场等
领域保持市场份额第一，大健康板块保持了连续的 30%左右的高增速；在汽车智能化领域，公司整体出货量持续提升，出海业务新签定点金额约为去年同期 3 倍。
从创新成果看，东软拥抱 AI、大数据等前沿技术，于 2023 年上半年率先推出“AI+医
疗”领域的垂域大模型——添翼医疗领域大模型，并陆续推出飞标医学影像标注平台 4.0、基于 WEB 的虚拟内窥镜等“AI+医疗行业应用”，形成了东软在“AI+医疗”领域的“1+N”
组合。2023 年 8 月正式成立东软魔形科技研究院，基于 LLM-SE 东软大语言模型系统工程，
持续探索 AI 技术的创新与应用。随后，公司又陆续推出医保政策 AI 助手、商业健康险 AI
理赔服务、应用于医保费用审核的 AI 病历检索分析、应用于医保结算清单的 AI 辅助编码、血液罕见病风险预测、数字医生助手等多款“AI+医疗行业应用”，并且其中多个已在数个
标杆项目中实现应用。2023 年，公司在 AI 及大数据领域新增专利数量约为去年同期 3 倍。
从资质结果看，2023 年，公司通过国家数据管理能力成熟度（DCMM）四级认证，数据管理和应用的成熟度达到量化管理级水平，标志着东软已具备目前乙方企业(数据运营商)获取到的最高等级资质。同时，公司通过国产化信息系统集成和服务能力等级评估-优秀级(LS4)，是目前国产化信息系统集成和服务能力最高级别认证。
面向未来，我们不满足于现状，我们对东软有着更高的期待。
因为我们看到，AI 技术正在经历快速而深刻的演变，数据作为新型生产要素的价值正在获得更广泛的认同，而越来越强大和普及的算力、算法、连接力，使得软件产业在一个智能数字空间中拥有越来越大的发展空间。未来的解决方案将成为数据创造价值的方式，成为产生有价值数据的平台。
因为我们看到，东软在大数据、人工智能(AI)、云计算与云原生、区块链、医疗健康、汽车智能化等领域积累了大量的知识资产，东软保持着在大健康、大汽车、信创应用等核心领域的领先地位，东软拥有的巨大的能量和发展空间还没有被释放。
因此，站在新时代的起点上，东软发布了“下一代智能化解决方案”战略，“AI”“数据要素”成为东软新战略的关键词；东软开启了以“主营业务高增长、经营高质量、行业高影响力”为目标的重大变革，并且变革成果要通过数字来表达。
东软已经启动了在组织架构、战略管理、软件生产、技术研发、人才与领导力等诸多方面的一系列战略调整和创新举措，并初见成效。新东软，拥有更扁平高效的组织、更专业化的平台和战略导向、更年轻奋进的领军团队；新东软，将能推出更多、更具创新性和更有竞争能力的产品和服务，通过运营学习型和共创价值的生态系统助力更多客户更好发展。
同时，我们已经通过面向核心带头人的股权激励，定下本轮变革期待的利润基准。我们已经能够看到东软充满光明的未来，这也给了我们更加坚定追求变革、奔向未来的勇气。
东软的生命，来自于对行业发展趋势的敏感、持续对未来投资的勇气、不断改变自己并追求卓越的文化。变革从来不能一蹴而就，需要东软上下共同努力，持续推进。东软正在实现新愿景的道路上坚定前行，推动东软成为客户信赖、员工自豪、行业领先的软件企业，也期待结果能让股东满意。凝心聚力，使命必达！
董事长 刘积仁
二〇二四年四月二十二日
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重要提示
一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确
性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、未出席董事情况
未出席董事职务 未出席董事姓名 未出席董事的原因说明 被委托人姓名
独立董事 薛澜 工作原因 耿玮
三、立信会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。四、公司董事长刘积仁、高级副总裁兼首席财务官张晓鸥及会计机构负责人（会计主管人
员）宋林晏声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经立信会计师事务所（特殊普通合伙）审计，2023年度公司母公司实现净利润330,464,546元，期末未分配利润5,324,384,703元。综合考虑对投资者的合理回报和公司的发展，结合公司的现金状况，公司拟定2023年度利润分配方案如下：
当前，公司回购专用账户持有本公司股份18,225,976股；公司拟回购注销的限制性股票9,709,744股，上述股份不参与本次利润分配。
公司拟以当前总股本1,213,413,212股扣除回购专用账户持有股份及拟回购注销的限制性股票后的1,185,477,492股为基数，向全体股东每10股派发1.30元现金红利（含税），共计派发现金红利154,112,074元（含税），剩余未分配利润结转以后年度。
以上预案，需公司股东大会批准。
六、前瞻性陈述的风险声明
√适用 □不适用
本报告中所涉及的未来计划等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。
七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况
否
八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况
否
九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性
否
十、重大风险提示
公司已在本年度报告中详细描述存在的风险因素及对策，具体详见本年度报告第三节“管理层讨论与分析”中的相关内容。
十一、其他
√适用 □不适用
本报告以东软集团股份有限公司为主体，涵盖分公司、子公司。
第一节 释义 ...... 6
第二节 公司简介和主要财务指标...... 9
第三节 管理层讨论与分析...... 13
第四节 公司治理 ...... 33
第五节 环境与社会责任...... 53
第六节 重要事项 ...... 55
第七节 股份变动及股东情况 ...... 61
第八节 优先股相关情况...... 67
第九节 债券相关情况 ...... 67
第十节 财务报告 ...... 68
载有董事长刘积仁签名和公司盖章的 2023 年年度报告文本；
备查文件目录 载有董事长刘积仁、高级副总裁兼首席财务官张晓鸥、会计机构负责人
（会计主管人员）宋林晏签名并盖章的财务报告文本；
载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
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第一节 释义
一、释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
证券交易所 指 上海证券交易所
东软、公司、母公司 指 东软集团股份有限公司
集团 指 东软集团股份有限公司及其分子公司
会计师事务所 指 立信会计师事务所（特殊普通合伙）
报告期 指 2023 年度，即 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日
元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元
AI 指 Artificial Intelligence，即人工智能，是研究、开发用于模拟、延
伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学
数字人 指 基于 CG（Computer Graphics，计算机图形）技术与人工智能技术打造
出的数字化虚拟人物
一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软
大数据 指 件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、
多样的数据类型和价值密度低四大特征
云计算 指 一种通过通信网络以服务的方式提供动态可伸缩的虚拟化的资源的计
算模式
区块链 指 本质上是一个去中心化的数据库，通过去中心化和去信任的方式集体维
护一个可靠数据库的技术方案
物联网 指 通过感知设备，按照约定协议，连接物、人、系统和信息资源，实现对
物理和虚拟世界的信息进行处理并做出反应的智能服务系统
5G 指 Fifth-Generation，即第五代移动通信技术
数据要素 指 参与到社会生产经营活动、为使用者或所有者带来经济效益、以电子方
式记录的数据资源
数据中台 指 是依据企业特有的业务模式和组织架构，通过有形的产品和实施方法论
支撑，构建一套持续不断把数据变成资产并服务于业务的机制
充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物
数字孪生 指
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