公司代码：600718 公司简称：东软集团
东软集团股份有限公司
2022 年年度报告
致股东的信
2022 年是商业环境艰难和动荡的一年。在过去的一年中，东软面对经济下行压力、汇率双向波动等诸多的外部不确定性因素的影响，特别是第四季度的影响，使得东软的业务和项目节奏被严重拖累，公司业绩没有实现预期结果。但是，东软的全体员工以高度的职业精神和社会责任感，一直奋斗在第一线，通过东软的技术和服务保证我们客户系统的稳定运行并为全国的抗疫行动做出了重要贡献，我们向勇毅前行、努力拼搏的员工致敬，也向始终支持东软并坚定信任我们的股东表示感谢！
过去三十多年，东软经历了多轮经济周期乃至全球经济危机，深切体会到市场的残酷和企业持续生存的艰难。这些经历，让我们一直在小心翼翼地前行，并时刻为迎接新的危机而做好准备，我们知道，只有不断审视并改正我们的弱点，才能使我们更强大；主动掌握经济和技术发展的未来，并持续对未来投资，才是我们回避风险的保障。
2022 年，面向未来，我们制定了更加清晰的战略定位——作为行业领先的全球化信息技术、产品和解决方案公司，在数字经济的大潮中，做产业创新变革的推动者和数字化转型的赋能者，东软将持续专注于软件与行业深度融合，赋能全球客户实现信息化、数字化、智能化发展，在人工智能、数据价值化的新机遇面前，使软件的价值得以更深刻的体现。
2022 年，面对纷繁复杂的外部环境，我们以更大力度推进组织变革——持续推动业务单元整合与组织优化，推动直接生产人员占比提升，聚焦再聚焦；持续推进细分产品线和商业场景业务，优化再优化；通过管理增长，推动实现东软更加有效率、有品质、可持续的发展。
2022 年，我们因此重新定义了东软的愿景、使命和价值观——秉持“专业担当、简单高效、合作共赢、开放创新”的价值观，以“软件成就精彩世界”为使命，实现“成为客户信赖、员工自豪、行业领先的软件企业”的新愿景。
2022 年，是东软走过 30 年后、新十年发展的序章。我们看到尽管面临挑战与压力，我
们全年经营角度新签合同额和主营业务收入仍在增长，趋势未改；我们在新医保、新人社等众多优势领域的领军地位进一步稳固，面向智慧医疗领域的“数字化新基建”再上新台阶；我们持续驱动以数据要素为核心的新型智慧城市建设，同时以“中心、平台、生态”协同发展的数字经济新模式，在河北、锦州、沈阳在内的多地展开新一轮布局；我们以软件“定义”汽车，在乘用车智能座舱(单芯片)域控制器、车载无线终端(联网功能)的前装市场国内厂商都排名第一，AR-HUD 量产产品广受好评；我们在技术层面推动大数据、人工智能、区块链、VR/AR/MR 等技术与产业、业务场景的结合，不断推动产品更新迭代与商业上的落地应用。这些，都是我们面向未来的底气和信心。
新的一年，一定是更加挑战的一年，站在新十年的起点，还会有许多不确定性的因素考验我们，但我相信有一件事是确定的，那就是“数字经济”时代带来的巨大的机会。当我们谈到数字经济，就要谈到软件，因为数字经济的基础要素之一就是软件，无论是行业的数字化变革，还是不断涌现的大量的崭新技术，它们背后都有软件的影子。我们很庆幸从事了一个在数字经济中最基础、但又十分重要的行业。相信未来，在强大而普及的算力、算法、连接力的支持下，软件产业将会在一个新的智能数字空间中拥有越来越大的发展空间。
在软件定义行业变革的数字时代，城市的治理模式也在发生更深刻的变革。医疗正在成为智慧的医疗，我们的生活变成了智能的生活，社会的数据资产正在成为一种全新的生产要素。我们已经迎来城市开始数据运营的时代，东软以数据要素价值化为核心的地区数字经济创新行动也已拉开序幕。同时我们看到，随着 ChatGPT、百度文心一言等人工智能技术正在变革人与数字空间的沟通方式、数字内容创作方式、知识获取方式，AI 终于迎来了普及和广泛应用的新阶段，东软所有的解决方案都将是与人工智能相融合的解决方案，一个智能的数字社会将为软件的生产、表达、价值带来新的机遇，我们将与所有的生态伙伴一起，携手并进，迎接数字时代的星辰大海。
一家企业的长远发展，一定离不开时代浪潮的助推和正确的战略选择。同样，一家企业的真正价值，也必须要经得起时间的考验和证明。东软作为一家着眼于全球化战略、致力于以数字化技术赋能产业与民生领域的公司，能够身处于这个数字时代，我们深感幸运。纵使未来前行的道路上还有许多未知与挑战，我们坚信，穿越逆旅，终将抵达繁星。东软将继续充满激情地努力前行，通过我们的技术和能力，不断证明我们的价值，进而为投资者、为社会带来更好的回报！
董事长 刘积仁
二〇二三年四月
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重要提示
一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确
性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、公司全体董事出席董事会会议。
三、 立信会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、 公司董事长刘积仁、高级副总裁兼首席财务官张晓鸥及会计机构负责人（会计主管人
员）宋林晏声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经立信会计师事务所（特殊普通合伙）审计，2022年度公司母公司实现净利润-180,960,770元，期末未分配利润5,043,489,839元。综合考虑行业发展情况及公司未来发展需要，结合公司的现金状况，公司2022年度拟不分配利润，也不以公积金转增股本，剩余未分配利润结转以后年度。留存未分配利润将用于公司2023年度医疗健康及社会保障、智能汽车互联、智慧城市等优势业务的研发和市场投入，以进一步提升公司核心竞争力。
根据《上市公司股份回购规则》等有关规定，上市公司以现金为对价，采用要约方式、集中竞价方式回购股份的，视同上市公司现金分红，纳入现金分红的相关比例计算。2022年度，公司以集中竞价交易方式进行股份回购，累计支付资金总额199,994,697.35元，纳入2022年度现金分红相关比例计算，2022年度分配的现金红利总额占公司本年度归属于上市公司股东的净利润绝对值的比例为58.33%。
以上预案，需公司股东大会批准。
六、 前瞻性陈述的风险声明
√适用 □不适用
本报告中所涉及的未来计划等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。
七、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况
否
八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况
否
九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性
否
十、 重大风险提示
公司已在本年度报告中详细描述存在的风险因素及对策，具体详见本年度报告第三节“管理层讨论与分析”中的相关内容。
十一、 其他
√适用 □不适用
本报告以东软集团股份有限公司为主体，涵盖分公司、子公司。
目 录
第一节 释义 ...... 4
第二节 公司简介和主要财务指标...... 8
第三节 管理层讨论与分析...... 12
第四节 公司治理 ...... 36
第五节 环境与社会责任...... 53
第六节 重要事项 ...... 55
第七节 股份变动及股东情况 ...... 62
第八节 优先股相关情况...... 68
第九节 债券相关情况 ...... 68
第十节 财务报告 ...... 69
载有董事长刘积仁签名和公司盖章的2022年年度报告文本；
备查文件目录 载有董事长刘积仁、高级副总裁兼首席财务官张晓鸥、会计机构负责人
（会计主管人员）宋林晏签名并盖章的财务报告文本；
载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
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第一节 释义
一、 释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
国家商务部 指 中华人民共和国商务部
证券交易所 指 上海证券交易所
东软、公司、母公司 指 东软集团股份有限公司
集团 指 东软集团股份有限公司及其分子公司
会计师事务所 指 立信会计师事务所（特殊普通合伙）
报告期 指 2022 年度，即 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日
元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元
AI 指 Artificial Intelligence，即人工智能，是研究、开发用于模拟、延
伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学
区块链 指 本质上是一个去中心化的数据库，通过去中心化和去信任的方式集体维
护一个可靠数据库的技术方案
一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软
大数据 指 件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、
多样的数据类型和价值密度低四大特征
云计算 指 一种通过通信网络以服务的方式提供动态可伸缩的虚拟化的资源的计
算模式
物联网 指 通过感知设备，按照约定协议，连接物、人、系统和信息资源，实现对
物理和虚拟世界的信息进行处理并做出反应的智能服务系统
ABCD+IoT 指 人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网的合称
5G 指 Fifth-Generation，即第五代移动通信技术
数据中台 指 是依据企业特有的业务模式和组织架构，通过有形的产品和实施方法论
支撑，构建一套持续不断把数据变成资产并服务于业务的机制
充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物
数字孪生
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