公司代码：600138 公司简称：中青旅
中青旅控股股份有限公司
2021 年年度报告摘要
第一节 重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规
划，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、
完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
不进行现金分红，也不进行资本公积金转增股本和其他形式的利润分配。
第二节 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 中青旅 600138
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 范思远 李岚
办公地址 北京市东城区东直门南大街5号中青旅 北京市东城区东直门南大
大厦 街5号中青旅大厦
电话 010-58158717、58158702 010-58158717、58158702
电子信箱 zhqb@cyts.com zhqb@cyts.com
2 报告期公司主要业务简介
2.1 公司所属行业发展阶段
2.1.1 旅游消费大众化、需求品质化趋势明显
“十三五”期间，我国旅游经济稳步增长，综合效益显著提升，旅游已成为刚性需求，旅 游业作为国民经济战略性支柱产业的地位愈加巩固。我国全面进入大众旅游时代后，旅游业面 临高质量发展的新要求，旅游消费需求逐步从低层次向高品质和多样化转变，由注重观光向兼 顾观光与休闲度假转变，传统观光旅游发展红利加速消退，休闲度假旅游、主题品质旅游、专 项定制旅游等市场存在巨大发展潜力。
2.1.2 旅游经营模式趋于多元化、综合化
近年来，旅游业跨界融合步伐加快，与文化、科技、体育、互联网等产业不断渗透融合， 文旅深度融合成为产业发展及经济增长的新动力，旅游新业态不断涌现，富有文化底蕴的旅游 景区、度假区、红色旅游、乡村旅游、智慧旅游细分领域等释放出巨大的成长和发展空间，有 利于企业开展多元化、综合化经营，进一步丰富旅游有效供给、优质供给。
2.1.3 旅游行业竞争日益激烈化
伴随着旅游市场规模的不断扩大及旅游消费水平的不断提升，旅游业成为城市发展重要产 业、资本投资热点，在政府与资本的双重推动下，并购整合与资本运作日益频繁。新冠肺炎疫 情进一步催化了旅游行业的加速变革，旅游市场格局不断调整变化，行业整合和优质资源布局 引导行业竞争格局不断发生变化，激烈的行业竞争将长期持续。
2.2 公司所处行业地位
中青旅作为国内 A 股首家旅行社类上市公司、中国第一家拥有中央大型金融控股集团发展背景的旅游类上市公司，在资本市场、供应商、同业、客户等方面均积累了丰富的资源，自上市以来打造了旅游服务、整合营销、景区、酒店等多个专业化平台，并积极探索旅游与其他产业的融合发展，不断推进旅游产业价值链的整合与延伸，构建起自己的核心经营模式、品牌优势和竞争壁垒，在旅游行业加速变革的浪潮中打下了坚实的根基。2021 年，公司荣获“中国旅游集团 20强”、“中国 500 最具价值品牌”、“年度优质文旅企业”、“乡村振兴优秀企业”、“红色旅游优秀企业”等奖项。
2.3 公司从事的业务情况
中青旅以建设全球领先的综合旅游服务商为战略目标，坚持“品质生活系统提供者”定位，现有业务包括以观光旅游、度假旅游、入境旅游、高端旅游为主要内容的旅行社业务；涵盖活动管理、公关传播、数字营销、博览展览、体育营销等多板块的整合营销业务；以乌镇旅游、古北水镇为代表的景区业务；中青旅山水酒店运营的酒店业务；以 IT 硬件代理和系统集成业务、福利彩票技术服务业务及中青旅大厦租赁业务为主的策略性投资业务。
旅行社业务是公司传统核心业务，公司始终坚持以“正品行货、中高端定制、创意主题、目的地服务”为主打，致力于打造一站式互联网旅游服务综合平台，为客户提供定制化、主题化、精品化的旅游服务。整合营销业务通过打造贯穿线上线下的整合营销服务体系，专注于为企业、政府、社团等机构客户提供涵盖活动管理、公关传播、数字营销、博览展览、体育营销等多种业态协同高效的整合营销服务解决方案。景区业务通过对景区的开发、经营和管理，将历史文化传
承与旅游复合式可开发相结合，定位“综合型目的地”，提供景区内全产业链业务服务，并持续提
升景区综合服务能力、丰富景区内涵，推动景区转型升级，精心打造高品质文化型旅游目的地。
酒店业务专注于国内中端精品连锁酒店的投资开发和经营管理，采用“投资直营+品牌加盟+委托
管理+兼并收购”商业模式完善布局规模，坚持打造文化型、智慧型品牌酒店，以差异化经营为市
场提供特色鲜明的酒店住宿场所及精选服务。策略性投资业务为公司IT硬件代理和系统集成业务，
福利彩票技术服务业务以及中青旅大厦租赁业务，每年为公司贡献净利润。
目前公司已按照控股型架构打造形成旅行社与旅游互联网平台、会议展览与整合营销平台、
景区开发建设与管理平台、酒店运营与管理平台，同时积极布局产业融合领域，探索“旅游+”发
展路径与盈利模式，构建在细分业态的领先优势。
3 公司主要会计数据和财务指标
3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
单位：元 币种：人民币
2021年 2020年 本年比上年 2019年
增减(%)
总资产 17,449,433,532.69 17,055,421,298.07 2.31 16,436,703,099.78
归属于上市公司 6,348,224,400.09 6,326,566,696.57 0.34 6,592,202,921.37
股东的净资产
营业收入 8,635,438,895.21 7,150,717,615.55 20.76 14,053,574,128.39
扣除与主营业务
无关的业务收入
和不具备商业实 8,610,354,107.31 7,134,757,046.71 20.68 /
质的收入后的营
业收入
归属于上市公司 21,233,119.25 -232,078,311.60 - 568,155,186.10
股东的净利润
归属于上市公司
股东的扣除非经 -114,582,084.22 -395,051,681.93 - 432,038,611.13
常性损益的净利
润
经营活动产生的 904,528,813.49 609,453,910.26 48.42 596,210,562.30
现金流量净额
加权平均净资产 0.34 -3.59 增加3.93个百 8.95
收益率（%） 分点
基本每股收益（元 0.0293 -0.3206 - 0.7849
／股）
稀释每股收益（元 0.0293 -0.3206 - 0.7849
／股）
3.2 报告期分季度的主要会计数据
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 1,398,194,909.90 2,122,167,513.00 2,710,443,385.43 2,404,633,086.88
归属于上市公司股东的净利润 -65,186,874.51 98,810,825.61 3,637,334.03 -16,028,165.88
归属于上市公司股东的扣除非
经常性损益后的净利润 -95,482,708.04 96,288,891.81 -5,233,108.29 -110,155,159.70
经营活动产生的现金流量净额 -90,723,512.28 264,432,747.73 471,777,822.02 259,041,756.02
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
4 股东情况
4.1 报告期末及年报披露前一个月末的普通股股东总数、表决权恢复的优先股股东总数和持有特别表决权股份的股东总数及前 10 名股东情况
单位: 股
截至报告期末普通股股东总数（户） 65,354
年度报告披露日前上一月末的普通股股东总数（户） 54,803
截至报告期末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
年度报告披露日前上一月末表决权恢复的优先股股东总
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