公司代码：600037 公司简称：歌华有线
北京歌华有线电视网络股份有限公司
2020 年半年度报告摘要
一 重要提示
1 本半年度报告摘要来自半年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发
展规划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读半年度报告全
文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完
整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 致同会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
无
二 公司基本情况
2.1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 歌华有线 600037
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 韩霁凯 于铁静
电话 010-62364114 010-62035573
办公地址 北京市东城区青龙胡同1号歌华大 北京市东城区青龙胡同1号歌华大
厦7层 厦7层
电子信箱 bgctv@bgctv.com.cn bgctv@bgctv.com.cn
2.2 公司主要财务数据
单位：元 币种：人民币
本报告期末 上年度末 本报告期末比上年
度末增减(%)
总资产 15,466,432,088.28 16,284,148,159.81 -5.02
归属于上市公司股东的净资 12,587,449,038.96 13,430,189,314.93 -6.27
产
本报告期 上年同期 本报告期比上年同
（1-6月） 期增减(%)
经营活动产生的现金流量净 305,740,500.61 385,741,575.46 -20.74
额
营业收入 1,180,241,431.45 1,220,070,579.98 -3.26
归属于上市公司股东的净利 74,873,127.47 436,070,539.44 -82.83
润
归属于上市公司股东的扣除 81,252,863.71 240,313,938.80 -66.19
非经常性损益的净利润
加权平均净资产收益率（%） 0.56 3.31 减少2.75个百分点
基本每股收益（元／股） 0.0538 0.3133 -82.83
稀释每股收益（元／股） 0.0538 0.3133 -82.83
2.3 前十名股东持股情况表
单位: 股
截止报告期末股东总数（户） 66,970
前 10 名股东持股情况
股东性 持股比 持股 持有有限 质押或冻结的股份
股东名称 质 例(%) 数量 售条件的 数量
股份数量
北京北广传媒投资发展中 国有法 37.42 520,852,992 0 无 0
心有限公司 人
中国证券金融股份有限公 国有法 4.87 67,779,125 0 无 0
司 人
金砖丝路投资（深圳）合伙 其他 2.92 40,622,884 0 质押 19,746,216
企业（有限合伙）
中央汇金资产管理有限责 国有法 2.19 30,504,700 0 无 0
任公司 人
中国工商银行股份有限公
司－华安媒体互联网混合 未知 2.04 28,449,389 0 无 0
型证券投资基金
中国农业银行股份有限公
司－华安智能生活混合型 未知 1.75 24,358,762 0 无 0
证券投资基金
境内非
新湖中宝股份有限公司 国有法 1.46 20,311,442 0 无 0
人
东方明珠新媒体股份有限 境内非
公司 国有法 1.46 20,311,442 0 无 0
人
全国社保基金一零三组合 国有法 1.08 15,000,099 0 无 0
人
北京广播集团有限公司 国有法 0.68 9,434,721 0 无 0
人
北京北广传媒投资发展中心有限公司和北京广播集团有
限公司同属同一实际控制人，华安媒体互联网混合型证券
上述股东关联关系或一致行动的说明 投资基金和华安智能生活混合型证券投资基金同属华安
基金管理公司，公司未知其他股东之间是否存在关联关系
或属于《上市公司收购管理办法》规定的一致行动人。
□适用 √不适用
2.5 控股股东或实际控制人变更情况
□适用 √不适用
2.6 未到期及逾期未兑付公司债情况
□适用 √不适用
三 经营情况讨论与分析
3.1 经营情况的讨论与分析
报告期内，公司严格落实疫情防控工作，积极发挥有线电视网络宣传主阵地、主渠道、主力军作用，充分发挥“北京云·融媒体”媒体融合主平台作用，做好疫情防控宣传，提升公共服务水平；全力应对疫情对经营管理工作带来的不利影响，深入贯彻“一网两平台 2.0”战略规划，努力推进融媒体和智慧广电建设，促进公司平稳健康发展。
截至 6 月底，公司在市场推广和用户服务发展工作受到疫情影响的情况下，有线电视注册用
户达到 601 万户，较 2019 年底增长 2 万户；公司家庭宽带在线总用户 68 万户；高清交互用户累
计达到 555 万户。2020 年 1-6 月，公司实现营业收入 118,024 万元，比去年同期下降 3.26%；实
现归属于母公司所有者的净利润 7,487 万元，比去年同期下降 82.83%，主要是因为公司持有的金融资产公允价值同比降幅较大，叠加疫情影响导致公司半年度利润下滑幅度较大。
报告期内，重点工作情况如下：
（一）全力做好安全传输和意识形态工作
疫情发生以来，公司积极应对疫情，制定实施疫情期间安全播出、系统运维、线路维护、入户服务工作流程和人员防护管理规范。安全传输保障岗位人员克服困难，坚守岗位，党员干部带头值守，严格落实防疫制度和预案。公司未出现疫情感染事件，保证了人员安全、安全传输和安全生产；实现 2020 年“春节”、“两会”等重要保障期间安全传输零事故。同时公司开展新一轮隐患排查工作，梳理系统风险点，启动远郊两个区卫星地面站改造工程，提升卫星信号接收稳定性。
（二）积极做好服务提升和“接诉即办”工作
1.不断提升服务工作：（1）为应对疫情，公司客服首创分布式、无感化、不间断、快响应、高质效的全员家庭办公模式，用“技防+人防”实现科学防疫，用“家庭+办公”确保热线 7X24小时畅通，有效平衡了科学防疫与正常工作的关系。（2）建设基于公司全媒体聚合云服务平台、构建以“手机号码”为账号的全新客户管理体系。（3）简化业务流程，实现系统不动产登记查询功能，简化开户新装和过户等业务的证明流程。
2.持续做好“接诉即办”工作：不断完善“接诉即办”工作机制，以用户为中心，坚持问题导向，从用户关注的高频问题出发，梳理共性问题，做到举一反三。建立大面积故障报送升级流程；通过远程会议方式，定期开展学习培训，提高从业人员服务意识和服务能力；启动“接诉即办”服务提升数据中台系统建设，提高数字化和智能化水平。
（三）不断丰富高清交互平台内容建设
1.优化高清交互平台频道和节目资源：（1）引进优质高清频道，做好频道落地运营。目前，
公司数字网内共传输 181 套电视节目及 18 套广播，其中标清电视节目 120 套，高清电视节目 60
套，4K 超高清电视节目 1 套。（2）丰富节目内容。疫情期间公司免费开放“看吧”栏目、生活文
化专区，增加包括疫情专区、老故事纪录片、艺术微课堂和家风故事会等多个专区。截至 6 月底，
专区点播累计 220 万余次。（3）加强 4K 超高清节目建设。高清交互平台“4K 视界”专区及“央
视专区”累计更新量达 2200 小时。
2.充分发挥高清交互平台疫情防控宣传阵地作用：（1）加强公益广告宣传，高清交互平台发布宣传“严防新型冠状病毒感染的肺炎”主题
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