无锡线上线下通讯信息技术股份有限公司
2021 年年度报告
证券简称：线上线下
证券代码：300959
公告编号：2022-017
2022 年 04 月
第一节 重要提示、目录和释义
重要提示：
1.公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
2.公司负责人汪坤、主管会计工作负责人曹建新及会计机构负责人(会计主管人员)袁敏华声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
3.公司所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
4.本报告中涉及未来计划等前瞻性陈述，该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策，详见“第三节 管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中的“（三）可能面对的风险 ”，敬请投资者注意投资风险。
5.公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
6.公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以总股本 8,000 万股基数，向全体股东
每 10 股派发现金红利 3.3 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每 10
股转增 0 股。
目 录
第一节 重要提示、目录和释义...... 2
第二节 公司简介和主要财务指标 ...... 6
第三节 管理层讨论与分析...... 10
第四节 公司治理...... 32
第五节 环境与社会责任...... 49
第六节 重要事项...... 51
第七节 股份变动及股东情况...... 66
第八节 优先股相关情况...... 74
第九节 债券相关情况...... 75
第十节 财务报告...... 76
第十一节 商誉减值测试报告...... 182
第十二节 审计报告相关信息...... 183
备查文件目录
（一）载有公司负责人、主管会计负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。
（二）载有公司法定代表人汪坤先生签字的公司 2021 年年度报告全文及摘要文本。
（三）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
（四）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。
以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。
释 义
释义项 指 释义内容
公司、本公司、线上线下 指 无锡线上线下通讯信息技术股份有限公司
喀什云海 指 喀什云海网络技术有限公司，系线上线下的全资子公司
深圳凯风 指 深圳凯风网络技术有限公司，系线上线下的全资子公司
无锡胜杰 指 无锡胜杰网络技术有限公司，系深圳凯风的全资子公司
无锡凌恒 指 无锡凌恒网络技术有限公司，系无锡胜杰的全资子公司
无锡韬和 指 无锡韬和网络技术有限公司，系无锡胜杰的全资子公司
无锡熠永 指 无锡熠永网络技术有限公司，系无锡胜杰的全资子公司
易简投资 指 广东易简投资有限公司－珠海横琴易简光煦柒号投资合伙企业（有限合伙）
牧银投资 指 宁波梅山保税港区牧银股权投资有限公司
峻茂投资 指 无锡峻茂投资有限公司
联成恒建 指 深圳市联成资产管理有限公司－珠海联成恒健资产管理合伙企业（有限合伙）
《公司章程》 指 《无锡线上线下通讯信息技术股份有限公司章程》
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
报告期 指 2021 年 1-12 月
直客客户 指 公司的一类客户，该类客户不是以销售短信为主营业务
渠道客户 指 公司的一类客户，该类客户是主营业务为销售短信的移动信息服务提供商
5G 指 第五代移动通信技术
OTT 指 OTT 是“Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务
指 基于位置的服务，即通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获
LBS 取移动终端用户的位置信息
5G 消息基于 GSMARCS UP 标准构建，实现消息的多媒体化、轻量化，通过
5G 消息 指 引入 MaaP 技术实现行业消息的交互化。 5G 消息带来全新的人机交互模式，
用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验，
构建了全新的信息服务入口。
Rich Communication Suite，是指通信技术和信息技术的融合，是新一代消息服
RCS 指 务国际标准，电信运营商据此打造的新一代信息服务平台可以让"信息即平台、
用户即客户、手机即应用"成为现实。
CRM 指 Customer Relationship Management，即客户关系管理，利用信息技术协调企业与
顾客的关系。
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 线上线下 股票代码 300959
公司的中文名称 无锡线上线下通讯信息技术股份有限公司
公司的中文简称 线上线下
公司的外文名称（如有） Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co., Ltd.
公司的法定代表人 汪坤
注册地址 无锡市高浪东路 999 号-8-C1-701
注册地址的邮政编码 214131
办公地址 无锡市高浪东路 999 号-8-C1-1201
办公地址的邮政编码 214131
公司国际互联网网址 www.wxxsxx.cn
电子信箱 ir@wxxsxx.com
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 王晓洁 丁雪
联系地址 无锡市高浪东路 999 号-8-C1-1201 无锡市高浪东路 999 号-8-C1-1201
电话 0510-68880518 0510-68880518
传真 0510-68869309 0510-68869309
电子信箱 ir@wxxsxx.com ir@wxxsxx.com
三、信息披露及备置地点
公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所（http://www.szse.cn/）
公司披露年度报告的媒体名称及网址 《中国证券报》、《证券时报》、《上海证券报》、《证券日报》、巨潮资讯
网（www.cninfo.com.cn）
公司年度报告备置地点 公司董事会办公室
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 致同会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址 北京市朝阳区建国门外大街 22 号赛特广场 5 层
签字会计师姓名 杨贞瑜、程家尧
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
√ 适用 □ 不适用
保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间
国信证券股份有限公司 深圳市福田区福华一路 125 号 谢晶晶、傅毅清 2021 年 3 月 22 日-2024 年 12
国信金融大厦 月 31 日
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□ 适用 √ 不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年
营业收入（元） 1,294,606,482.95 1,102,018,652.72 17.48% 532,340,826.25
归属于上市公司股东的净利润（元）
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