深圳信测标准技术服务股份有限公司 2021 年年度报告摘要
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证券代码： 300938 证券简称：信测标准 公告编号： 2022-036
深圳信测标准技术服务股份有限公司 2021 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒
体仔细阅读年度报告全文。
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名
立信会计师事务所（特殊普通合伙）对本年度公司财务报告的审计意见为：标准的无保留意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所由变更为立信会计师事务所（特殊普通合伙）。
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
公司上市时未盈利且目前未实现盈利
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
√ 适用 □ 不适用
公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为：以 66747700 股为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 3.00 元（含
税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增 7 股。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 信测标准 股票代码 300938
股票上市交易所 深圳证券交易所
变更前的股票简称（如有） 无
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 蔡大贵 /
办公地址 深圳市南山区深圳湾科技生态园 11 栋 A
座 601 /
传真 0755-26954282 /
电话 0755-86537785 /
电子信箱 emtek@emtek.com.cn /
2、报告期主要业务或产品简介
公司是一家从事检测认证等专业技术服务的综合性独立第三方机构， 拥有CMA、 CNAS等经营资质。公司在深圳、广州、
东莞、苏州、武汉、宁波等国内主要经济发达地区拥有8个实验室关键场所，建成了覆盖全国的检测认证技术服务体系和业
务营销体系，可向客户提供包括可靠性试验、电磁兼容检测、产品安全检测、理化检测、食品检测、环保检测在内的一站式
检测认证服务。经过多年的发展，公司在汽车、电子电器、日用消费品等行业已形成了较强的影响力，已成为众多大型知名
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生产商、贸易商等认可的品牌。
（一）报告期内公司发展情况
1、持续完善战略布局，不断提高研发创新能力
2021年公司以上市为契机，不断发展扩大企业规模，完善战略布局，提高研发创新能力。 2021年公司先后在上海、常州、
重庆、柳州四地成立了控股子公司， 2021年4月向宁波信测增资5600万元，用于扩建电子电器检测、轻工消费品检测和理化
检测等实验室，以不断扩充拓展公司在宁波检测基地的产能。在生命科学检测领域建设方面， 2021年信测标准（宝安）成功
取得CMA、 CNAS、 CATL等检测资质，使得公司在食品、农产品、环境领域具备了开展检测服务的技术能力和对外出具公
正性“双C”报告的资质能力。与此同时，公司先后收购了三思纵横、广东诺尔，将公司业务产线通过外延方式进行纵向和横
向的延伸与拓展。公司在不断完善全国实验室和市场网络的布局建设的同时，也在持续加大技术投入和研发投入， 2021年公
司成立了信测标准技术研究院，截止至2021年12月公司拥有专利数223项，软件著作61项，其中发明专利10项、实用新型及
外观专利213项。
2、聚焦服务重点客户，提升客户满意度
公司始终坚持“以客户需求为导向”的服务理念，在致力于为客户提供更专业，更具价值服务的同时，不断提高服务质量
和水平，时刻保持着对客户需求的敏锐度。 2021年，公司建设并完善了重点客户服务体系，通过深入了解品牌客户、重点客
户的需求，为品牌客户、重点客户提供更具有针对性的、专属的产品质量与品质管控解决方案，不断完善客户服务中心、大
客户服务团队等系列的组织形式以保障客户服务质量与服务效率，满足客户特别是品牌客户和重点客户的差异化服务需求。
通过以大客户服务团队为引擎整合技术团队资源，为华为、比亚迪、联想、上汽、北汽、广汽、东风延锋、李尔公司等一批
重点客户提供专业高效的服务，并取得较好成效。
3、持续深化公司治理体系建设，不断提升规范治理水平
公司上市后，资本市场对公司治理，管理团队的要求越来越高。 2021年公司通过不断健全和完善组织机构、管理架构，
规范化公司治理，从生产经营、财务、采购、人力资源、信息化等多方面齐抓共管，明确管理层责任，统一管理，通过透明
化管理来提高企业综合管理水平，控制企业决策风险，提升企业运行效率和管理水平。通过建立集团采购中心，统筹负责设
备、耗材等采购工作，强化成本管控，提升物资集约化、精细化管理水平；此外，公司加大信息化工作投入，基于客户服务
质量提升目的，持续促进公司信息系统改革与创新、实验室信息管理系统（ LIMS）、客户关系管理系统开发，逐步推动公司
信息系统一体化。
4、健全人事管理制度和培训体系，培养人才梯队
面对公司规模的不断扩大和战略领域的逐步扩张，对公司人才储备的要求也越来越高。公司不断完善人才培养体系及人
才梯队建设，成立了信测标准管理学苑，通过搭建线上E-leaning培训系统，开展计划性、系统性的培训课程及提升项目，如
“MAT”（中基层管理人员提升项目）、 “HPT”（高潜人才培养项目），持续提高员工的学习能力以及综合素养。公司坚信企业
的可持续发展取决于团队的成长， 2021年公司通过运用人才盘点及组织管理分析工作坊等多种管理工具，科学合理地配置人
力资源，确保正确的人做正确的事，建立员工职业发展双通道成长机制，深度挖掘员工的潜力，进一步提高生产、经营与管
理的效率。在人才激励方面， 2021年，公司推出了限制性股票激励计划，激励对象包括公司董事、高级管理人员、公司及子
公司的中层管理人员、核心技术（业务）人员及其他骨干人员共202人(实际行权人数173人，实际授予限制性股票数量164.77
万股）。
5、强化党建工作，以党建促发展
2021年公司总部成立深圳信测标准党支部委员会，并引导、联合苏州信测党支部、广州信测党支部、武汉信测党支部多
次开展党建活动，扎实推进基层党组织建设，开展员工党性主题教育活动，激发员工的干事热情和进取精神，逐步建立一支
党性强、素质高、能力突出的人才队伍，为公司迈向发展新征程打下坚实政治基础。
（二）主要产品情况
1、可靠性检测
可靠性检测是为了检测产品在规定寿命期内，以及在预期使用、贮存或运输等环境下能否保持可靠性。公司在产品的研
发、试产或量产阶段对其可靠性进行验证，协助客户提高产品的可靠性、稳定性、适应性和安全性，帮助客户降低风险、缩
短研发及生产周期，有利于客户节省研发和生产成本，提高产品质量。公司是国内规模位居前列的可靠性检测服务机构之一，
在全国建有多个可靠性试验实验室，特别是在汽车零部件功能可靠性试验等专业领域具有国内领先的一站式服务能力。 2021
年度，公司可靠性检测营业收入为145,976,102.98元，占公司营业收入比重为36.98%。
2、电磁兼容检测
电磁兼容检测是对电子电气及相关产品电磁干扰（ EMI）和电磁敏感度（ EMS）的综合评定。其中，电磁干扰检测是测
量样品在正常工作状态下对周围电子设备干扰的强弱；电磁敏感度检测是测量样品对电磁骚扰的抗干扰能力强弱。公司电磁
兼容检测样品主要包括电子电器、汽车电子零部件、通信设备、医疗器械和其他电子产品等。 2021年度，公司电磁兼容检测
营业收入为62,728,872.41元，占公司营业收入比重为15.89%。
3、产品安全检测
产品安全检测是评估产品在使用过程中可能给使用人带来的危害及危害程度，从而判断该产品是否符合相关安全指标要
求。公司产品安全检测的具体检测对象主要为电子电气产品、玩具和婴童用品。 2021年度，公司产品安全检测营业收入为
55,096,662.47元，占公司营业收入的比重为13.96%。
4、理化检测
理化检测是借助物理和化学方法，对样品进行物理和化学性质方面进行的检测。公司理化检测服务客户包括日用消费品、
电子电器和汽车领域客户，为其产品全生命周期的“绿色环保”及“品质管控”提供技术支撑服务。 2021年度，公司理化检测营
业收入为91,828,885.55元，占公司营业收入比重为23.27%
5、健康与环保检测
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健康与环保检测主要是指食品检测业务与环保检测业务。食品检测包括营养物质检测、有害物质检测、辅助材料及食品
添加剂检测等。公司提供的食品检测服务，主要是按照国家指标来检测食品中的有害物质，为食品安全提供基础技术支撑和
决策依据，支撑政府把关食品安全，帮助食品企业规避风险，保障消费者饮食放心和安全使用。
环保检测是指依据国家相关法律法规、检测技术规范和标准方法，连续或者间断地测定环境中污染物的性质、浓度，观
察、分析其变化及对环境影响并出具检测数据与结果的过程。环保检测的基本目的是全面、及时、准确地掌握人类活动对环
境影响的水平、效应及趋势，为控制污染、保护环境服务，为委托方决策提供依据，对于环境安全具有重要意义。
除上述主要服务外，公司围绕“一站式”检测综合技术服务能力的打造，开展检测装备研发、检测信息化管理系统开发、
技术咨询及培训等业务。
（三）经营模式
公司的业务模式为：根据客户需求和行业惯例等因素，接受客户委托开展检测认证服务。具体为公司通过研究国内外相
关产品标准（如国际标准、国家标准、行业标准、企业标准），研究开发相关的检测方法，通过配备技术人员和设备，制定
运作流程，建设符合国家规范要求的实验室并取得实验室检测能力认可；在取得实验室检测能力认可资质后，接受客户委托，
对样品进行检测并出具检测数据或报告，或将检测结果提供给合作机构，向其采购相关认证服务，最终由公司向客户提供检
测报告或证书，收取检测认证服务费用。
（四）公司市场地位
公司在二十多年的发展过程中，坚持专业化、技术化战略，构建检测实验室的软硬件设施、技术体系和运营平台，业务
规模不断增长，公司整体规模与市场竞争力位居行业前列。公司已在华南、华东、华中等多地布局，在深圳、广州、东莞、
武汉、苏州和宁波等城市设立8个实验室关键场所，能够为全国主要区域的客户提供便捷高效的检测服务，是国内为数不多
的能够提供“一站式”检测服务的综合性第三方民营检测机构。公司在人均营业收入、户均营业收入、有效专利数量、服务半
径等数据均高于行业平均水平，在行业中树立了较高的品牌知名度和市场公信力。
公司在电子电器领域与汽车领域深耕多年，具有较大的市场份额和较强的市场影响力。公司在电磁兼容和产品安全领域，
具备较强的研发能力和技术实力以及较为全面的国际认证合作渠道，检测能力居于行业前列。在汽车零部件及子系统功能可
靠性测试领域，具有可持续的竞争优势和较高的市场地位。相对于传统的汽车检测机构，公司在汽车第三方的化学、材料，
环境可靠性测试领域的检测服务更贴近市场，能够更灵活的配合客户对周期和技术开发的需求，特别是针对目前汽车研发周
期缩短的要求，公司在市场报价、方案报价快速响应、测试实施迅速方面有较大的优势。相对于其他国内第三方检测机构，
公司在汽车板块投入更集中，覆盖面更广，技术储备更充分。在功能可靠性测试领域，如汽车座椅及内外饰、汽车底盘、汽
车压力部件、车身及附件、汽车电子方面都具备完善测试能力，形成了自有的核心检测技术，具有一定的市场定价权。
（五）业绩驱动因素
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