证券代码：300925 证券简称：法本信息 公告编号：2022-034
深圳市法本信息技术股份有限公司
2021 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
天健会计师事务所（特殊普通合伙）对本年度公司财务报告的审计意见为：标准的无保留意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所未发生变更。
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
公司上市时未盈利且目前未实现盈利
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
√ 适用 □ 不适用
公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为：以截至 2021 年 12 月 31 日公司总股本
220,099,166 股为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.70 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公
积金向全体股东每 10 股转增 7 股。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 法本信息 股票代码 300925
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 吴超 孙波
办公地址 深圳市南山区西丽街道松坪山社区高新北 深圳市南山区西丽街道松坪山社区高新北
六道 15 号昱大顺科技园 B 座 六道 15 号昱大顺科技园 B 座
传真 0755-26605103 0755-26605103
电话 0755-26601132 0755-26601132
电子信箱 zqtz@farben.com.cn zqtz@farben.com.cn
2、报告期主要业务或产品简介
（1）主营业务概况
公司是一家致力于为客户提供专业的信息技术外包（ITO）服务的提供商。公司基于对信息技术的研究与开发，结合客户的业务场景，为客户在信息化和数字化进程中的不同需求提供软件技术外包服务。
经过多年的研发技术积累、行业经验沉淀、组织管理优化和业务市场开拓，结合强有力的客户管理能力，公司已经与金融、互联网、软件、通信、房地产、航空物流、制造业、批发零售等多个行业的客户形成长期而稳定的合作关系。
（2）主要产品和服务
公司主要为客户提供软件技术外包服务。软件技术外包服务是指企业为了专注核心竞争力业务、提高效率和控制IT相关成本，将与软件相关的信息技术系统或产品的全部或部分工作，发包给专业软件技术外包服务企业去执行和完成的活动。
公司基于对客户业务场景的理解，依托知识库、专家资源池、产品与解决方案、技术等方面的积累，以信息技术专业人才为载体，为客户在信息化和数字化建设的进程中，专业化地提供从需求分析到方案设计、产品开发、测试和运维支撑等全方位的软件技术外包服务，对客户业务形成专业、高效、灵活的支撑，使客户聚焦自身的核心业务。
公司为客户的信息技术系统和产品提供全生命周期服务，涉及分析与设计服务、开发与编程服务、测试与集成服务、实施与运维服务等，具体情况如下：
业务类型 主要业务内容 对客户的意义
分析与设计服务 方案设计、产品设计、交互设计、网站设 1、业务聚焦：借助服务外包提高组织弹性与灵活性，聚焦
计、用户界面设计服务等 核心业务，确保竞争优势；
开发与编程服务 JAVA开发、C++开发、互联网前端开发、 2、技术提升：改善技术服务，促进信息技术在企业的运用
及发展；
大数据开发、人工智能应用服务等
系统测试、功能测试、性能测试、自动化 3、企业战略：提高服务响应速度和效率，降低IT系统维护
测试与集成服务 测试服务、用户体验测试等 和企业管理风险；
4、人力资源：减少成本压力、增加人员配置的灵活性；
实施与运维服务 运行维护、网络管理、信息安全、技术支 5、财务管理：重构信息系统预算，增强成本控制。
持、数据支持服务等
（3）公司的主要经营模式
公司通过对软件技术外包服务业务进行全生命周期管理，以有效满足客户服务的需求。公司拥有完整的经营架构，以营销与交付管理平台、解决方案与研发平台、综合管理平台为核心支撑平台，向客户提供服务。公司通过各平台间的协同，形成了一套稳定有效的经营模式，通过能力四要素对员工赋能，以人为载体对客户进行服务交付，向客户提供高质量的软件技术外包服务实现公司的盈利。
公司的运营模式
能力四要素（知识库、专家资源池、产品与解决方案、技术）对全业务流程赋能
商机获取 客户需求 持续赋能 技术交付 需求满足
市场洞察 解决方案 分析与设计 收入
开发与编程
商机识别 项目定制 利润
测试与集成
人力需求 专业技术人员 实施与运维
商机获取 经验积累
管理平台（三支柱）：营销与交付管理平台、解决方案与研发平台、综合管理平台
1）盈利模式
公司主要通过提供软件技术外包服务实现盈利，具体情况如下：
产品或服务 概述 收入类型
（1）根据客户的需求，公司安排技术实施开发人员在客户指定的环节中提供技术服务，
并收取技术服务费的服务模式；
软件技术外包服务 （2）由客户方主导管理项目进度、人员安排、质量控制等相关工作； 服务费
（3）一般为客户提供长期服务，公司按月/天/时根据技术实施开发人员的人月/天/时单
价和工作量收取服务费；
（4）既可以在公司场地完成，也可以在客户场地完成。
2）管理及服务模式
公司的管理架构采用“矩阵化”的扁平管理模式，组织架构包括业务单元平台、营销与交付管理平台、解决方案与研发平台、综合管理平台等四个平台中心。
公司矩阵化管理简图
公司领导层
业务单元1 业务单元2 业务单元……
营销与交付管理平台 业务部门 业务部门 业务部门……
解决方案与研发平台 业务部门 业务部门 业务部门……
综合管理平台 业务部门 业务部门 业务部门……
公司各平台有机结合、协同作战，形成了包含销售、产品/服务解决方案、交付在内的“铁三角”服务
架构。基于能力四要素（指知识库、专家资源池、产品与解决方案、技术，下同），公司通过“铁三角”服务架构，在客户开发与服务过程中，充分理解需求，为客户提供满意的服务，进而增加客户黏性，提高品牌影响力，为推动公司的业务快速发展奠定了组织基础。
“铁三角”组织支撑全流程运作如下：
公司铁三角服务架构图
[注]：
AR为Account Representative，客户代表责任人，其主要职责是确保客户的满意度，与客户建立起良好的合作关系，在整个架构中负责将产品/服务解决方案传导至客户并转化为可执行的合同；
SR为Solution Representative，产品代表，或解决方案负责人，解决方案责任人结合业务场景及技术特点，洞察客户需求，形成一整套能够获得客户认可的方案。
FR为Full fill Representative，交付代表，定位为“履行责任人”，职责是保障合同成功履行，即客户对合同履行满意度。
铁三角的三个顶点分别是负责客户关系的AR，技术支持及方案提供的SR以及具体实施的FR。“铁三角”既体现在公司管理层面也具体至各业务单元。公司的铁三角的有效运行，为业务的快速发展奠定了组织基础。
3）市场开发及销售模式
公司采用直接销售模式，相关人员依据线索管理、立项、方案转化、投标/谈判、合同签订五大关键模块进行销售业务的标准化拓展，公司销售模式流程如下：
市场开发及销售模式流程图
4）服务交付管理模式
公司的服务交付模式按照是否在
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