第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人林振宇、主管会计工作负责人周维及会计机构负责人(会计主管人员)周维声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本报告中所涉及的未来计划等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司在本报告“第三节管理层讨论与分析”之“一、报告期内公司所处行业情况”及“十一、公司未来发展的展望”部分，详细阐述了公司经营中可能存在的风险，敬请投资者关注相关内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以实施权益分派的股权登记日登记的总股本（剔除回购专户股份）为基数，向全体股东每 10 股派发现金
红利 2.50 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转
增 0 股。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ...... 2
第二节 公司简介和主要财务指标 ...... 7
第三节 管理层讨论与分析 ......11
第四节 公司治理...... 45
第五节 环境和社会责任 ...... 75
第六节 重要事项...... 76
第七节 股份变动及股东情况 ...... 121
第八节 优先股相关情况 ...... 135
第九节 债券相关情况 ...... 136
第十节 财务报告...... 137
备查文件目录
1、载有公司法定代表人签名并加盖公司公章的 2021 年年度报告全文和摘要；
2、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的 2021 年财务报表；3、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；
4、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告原稿；
5、其他备查文件。
以上备查文件的备置地点：公司证券部。
释义
释义项 指 释义内容
本公司/公司/上市公司/壹网壹创 指 杭州壹网壹创科技股份有限公司
浙江上佰 指 浙江上佰电子商务有限公司
广州网创 指 广州市网创电子商务有限公司
香港网创 指 香港网创电子商务有限公司
网创品牌管理 指 杭州网创品牌管理有限公司
每鲜说 指 杭州每鲜说食品科技有限公司
网创壹家 指 杭州网创壹家科技有限公司
北京网创 指 北京网创电子商务有限公司
宝尊电商 指 上海宝尊电子商务有限公司
若羽臣 指 广州若羽臣科技股份有限公司
丽人丽妆 指 上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
凯淳股份 指 上海凯淳实业股份有限公司
GMV 指 英文 Gross Merchandise Volume 的缩写，意为网站成交金额
福瑞达 指 山东福瑞达生物科技有限公司
小皇鸡 指 浙江温家味食品科技有限公司
植花季 指 章华化妆品科技有限公司
植物教授 指 上海家商信息科技有限公司
电子商务、电商 指 以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动
股东大会、董事会、监事会 指 杭州壹网壹创科技股份有限公司股东大会、董事会、监事会
《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》
《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》
《公司章程》 指 杭州壹网壹创科技股份有限公司章程
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
元、万元 指 人民币元、人民币万元
报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日
报告期末 指 2021 年 12 月 31 日
会计师事务所、中汇会计师事务所 指 中汇会计师事务所（特殊普通合伙）
渗透率 指 企业的实际销售量在市场潜在需求量的百分率
云原生 指 一种基于云上的软件架构思想,以及基于云进行软件开发实践的一
组方法论
围绕业务领域组件来创建应用，这些应用可独立地进行开发、管理
微服务架构 指 和迭代。在分散的组件中使用云架构和平台式部署、管理和服务功
能，使产品交付变得更加简单
精益生产与六西格玛管理的结合，精益六西格玛管理的目的是通过
六西格玛精益管理 指 整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单
个生产模式的不足，达到更佳的管理效果
杭州奥悦 指 杭州奥悦贸易有限公司，系杭州壹网壹创科技股份有限公司曾用名
杭州贰次元 指 杭州贰次元文化传媒有限公司
杭州嗨兜 指 杭州嗨兜文化传媒有限公司
杭州网京 指 杭州网京电子商务有限公司
上海网杰 指 上海网杰科技有限公司
宁波壹起商业 指 宁波壹起商业发展有限公司
杭州众达源 指 杭州众达源企业管理合伙企业（有限合伙）
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 壹网壹创 股票代码 300792
公司的中文名称 杭州壹网壹创科技股份有限公司
公司的中文简称 壹网壹创
公司的外文名称（如有） HANGZHOU ONECHANCE TECH CORP.
公司的外文名称缩写（如
有） Onechance
公司的法定代表人 林振宇
注册地址 浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技园路 2 号 2 幢 1401-1414 室
注册地址的邮政编码 310018
公司注册地址历史变更情 2020 年 5 月 22 日，公司注册地址由“浙江省杭州市经济技术开发区白杨街道科技园路 2
况 号 2 幢 17 层 01-14 单元”变更为“浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技园路 2 号 2 幢
1401-1414 室”
办公地址 浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技园路 2 号 2 幢 1401-1414 室
办公地址的邮政编码 310018
公司国际互联网网址 https://www.topwinchance.com/
电子信箱 onechance@dajiaok.com
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 林振宇（代行） 高凡
联系地址 浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技 浙江省杭州市钱塘新区白杨街道科技
园路 2 号 2 幢 12 层 园路 2 号 2 幢 12 层
电话 0571-85088289 0571-85088289
传真 0571-85088289 0571-85088289
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