创业黑马科技集团股份有限公司 2020 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
公司董事均亲自出席了审议本次年报的董事会会议。
天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）对本年度公司财务报告的审计意见为：标准的无保留意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所未发生变更，仍为天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）。
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案：
公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为：以 109,208,976 为基数，向全体股东每10股
派发现金红利1元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 创业黑马 股票代码 300688
股票上市交易所 深圳证券交易所
变更前的股票简称（如有） 不适用
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 徐文峰 项颉
办公地址 北京市朝阳区酒仙桥北路 7 号电通创意广 北京市朝阳区酒仙桥北路 7 号电通创意广
场 2 号楼 B 区 场 2 号楼 B 区
传真 010-62510308 010-62510308
电话 010-62691933 010-62691933
电子信箱 zq@iheima.com zq@iheima.com
2、报告期主要业务或产品简介
通过多年的创业创新服务经验，公司打造出多元化的企业服务平台，为企业主和企业本身提供企业加速、城市产业加速、营销服务、投融资咨询服务等一系列的企业服务。
（一）十年磨一剑打造的黑马加速服务体系
企业加速和城市产业加速主要通过黑马加速服务体系来完成，这也是公司自创立以来最核心的竞争力产品体系，是国内创业培训及创业服务行业的头部机构。面向国内中小企业及创业创新群体的发展需求，公司以培训辅导为切入点，优化企业成长路径，提供加速发展解决方案，并为之提供产业资源与企业服务应用工具相结合的综合企业成长加速服务，为企业发展赋能加速。
黑马加速服务体系主要由黑马加速方法论、黑马加速导师和黑马加速生态三部分构成。
图 1：黑马加速体系示意图
1、黑马加速方法论
黑马加速方法论：找出来（寻找最具成长价值的创新企业创始人），推出去（让社会、主流媒体及商业人群更多认识创始人及企业价值），配得上（帮助创始人找到成长导师、志同道合的投资人及共同成长的商业伙伴），能成长（推动中国更多新一代创始人成为中国商业新星，帮助企业健康成长），能成交（通过搭建创业服务平台，让创业企业自主与其他资源方达成交易）。
图2：黑马加速方法论示意图
2、黑马加速导师
黑马加速导师：公司每年都会引进新锐企业家、投资人与行业专家加入导师队伍，至今共有600+位导师在黑马学院授课，用深厚的被成功验证过的实战方法，深度赋能创业者。
图3：黑马独有的创新企业加速赋能方法论示意图
3、黑马加速生态
黑马加速生态：通过认知加速、资源加速和资本加速三个模块构建黑马加速生态。
图 4：黑马加速生态示意图
认知加速：通过黑马大学APP、黑马产业营、黑马成长营和黑马实验室等多种服务产品，让客户认清产业未来、确定进化路径、获得模式创新升级。
图 5：黑马认知加速示意图
资源加速：通过黑马城市学院、黑马城市产业创新中心和黑马产业独角兽俱乐部，将能够提供独特产业智慧、产业资源的企业家、投资人、产业专家等链接在一起，走进城市，为产业创业者匹配其所需要的成长方法论和成长资源，从而实现多方的资源互通与成长共振，构建起蓬勃的产业服务生态。
其中黑马城市学院是公司专门面向地方城市中小企业和产业创业者的全国性企业加速社群，结合公司十多年来深度服务上万家创新创业企业积累的成功经验和资源，携手企业家、投资人、行业专家等实战派加速导师，将企业经营中遇到的典型问题总结成实战、实用的方法论和工具，链接资本和资源，加速企业转型升级。截至2020年年底，黑马城市学院在超30个城市开设分院，加速辅导近3000家地方企业。
图 6：黑马资源加速示意图
资本加速：公司以自建与合作的方式，携手市场专业投资机构，为黑马学员提供更广泛和更具针对性的投融资咨询服务，将黑马投融资服务，打造成为业界领先的资本服务机构。
综上所述，黑马加速服务体系主要聚焦中小企业的成长需求，联合知名企业家、投资人、行业专家担任导师，提供具有实战特色的创业辅导培训，根据不同阶段中小企业的发展需求形成了体系化的辅导产品，通过线上、线下、直播、双师授课等多种形态覆盖全国广大创始人群体。
（二）逐步升级打造的多元化企业服务体系
本公司的企业服务体系主要包括企业城市拓展服务、营销服务、投融资咨询服务等。公司联合二三线
城市打造各具城市特点的产业孵化体系及资源，并为广大中小企业的区域布局提供城市拓展服务。另外，公司利用自有媒体传播能力及线下活动资源，为中小企业提供营销服务。
（三）构建国内领先的企业服务平台化运营模式
1、利他机制放大资源供给
导师、服务机构及地方政府等资源方可于公司平台中收获多重收益和价值。在产业加速服务平台上，公司为导师、服务机构及地方政府等资源方批量匹配中小企业用户，并与资源方分享收益。资源方不仅能获取平台收益还能获得平台提供的衍生业务机会，如导师个人IP影响力提升、投资机构获取项目、服务机构拓展业务、地方政府升级产业等。在利他机制吸引下，公司的资源体系得到不断放大并形成更具延展性的产品体系。
2、普惠服务拓宽市场边际
公司为中小企业提供普惠服务，让更广泛中小企业群体不受发展阶段、规模、区域等限制，享受平台提供的优质服务，助力其成长发展。公司将个性化的服务资源打造成为标准化的产品和服务体系，提升了产品服务供给能力，降低用户获取高价值服务的门槛，普惠中小企业。
3、社群运营增强用户黏性
公司通过社群运营，建立与用户的持续沟通，提升现有用户的满意度及复购率。同时，社群运营也推进了用户裂变，现有用户不断推荐潜在用户加入社群并购买产品服务。公司已形成从线上到线下、从社群运营到城市下沉的独具特色的用户运营体系。公司通过“行业社群”、“城市社群”等多维度多重用户关系的运营，公司链接、触达了数量超过10万的创始人群体。
4、标准流程提升运营效率
公司打造了基于标准化流程的资源开拓体系、教学体系及企业服务体系。公司通过标准化流程体系承载规模化的产品服务，从而降低了业务规模化发展的边际成本。随着资源的不断扩充，用户的不断积累，公司的运营效率也将随之提升。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
单位：元
2020 年 2019 年 本年比上年增减 2018 年
营业收入 163,500,242.44 212,760,686.53 -23.15% 334,979,108.00
归属于上市公司股东的净利润 7,328,623.09 16,341,562.92 -55.15% 13,444,772.63
归属于上市公司股东的扣除非经 14,388,875.82 16,111,366.90 -10.69% 2,710,873.22
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 29,508,678.79 34,485,729.95 -14.43% -32,194,680.19
基本每股收益（元/股） 0.08 0.17 -52.94% 0.14
稀释每股收益（元/股） 0.08 0.17 -52.94% 0.14
加权平均净资产收益率 1.96% 4.28% -2.32% 3.54%
2020 年末 2019 年末 本年末比上年末增减 2018 年末
资产总额 481,164,797.30 466,253,892.74 3.20% 469,066,868.98
归属于上市公司股东的净资产 375,241,488.02 376,223,048.16 -0.26% 382,947,620.73
（2）分季度主要会计数据
单位：元
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
营业收入 17
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