博士眼镜连锁股份有限公司
2020 年年度报告
2021 年 04 月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人 ALEXANDER LIU、主管会计工作负责人张晓明及会计机构负
责人(会计主管人员)魏前喜声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本年度报告如涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺；投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，敬请投资者注意下列风险因素：
1、宏观经济方面的风险
公司从事的行业为眼镜连锁零售，受宏观经济景气影响较为明显，宏观经济的波动会直接影响到消费者实际可支配的收入水平、消费者信心及消费倾向等，从而影响消费者对公司产品和服务的市场需求，对公司的经营业绩形成影响。
2、市场方面的风险
目前我国眼镜零售行业集中度较低、行业竞争激烈，且呈现出一定的分化，随着公司在不同区域竞争对手的发展，未来将可能面临越来越激烈的行业竞争。
公司将不断加强在销售网络、品牌形象、专业服务等方面的优势，不断增强市场竞争力。
互联网零售的发展给包括眼镜行业在内的传统零售行业带来了不同程度的冲击，而由于眼镜零售行业的特点，目前验光配镜与售后服务尚还需要在线下得以体验，互联网零售尚未对眼镜零售业态造成实质性的冲击，但不排除未来出现可以替代线下眼镜实体店功能的新的线上销售模式，将会对公司的销售渠道和经营模式造成影响。公司将继续积极探索线上线下一体化发展的零售商业模式，完善公司的销售体系。
3、运营成本方面的风险
目前，随着我国经济的快速发展和劳动力供需关系的变化，店面租金、人力成本及促销费用等费用支出的上涨趋势不可避免，公司将面临运营成本持续增长的风险，将会对公司经营和发展造成一定影响。公司将不断加强内部管理，合理控制成本。
4、人力资源管理风险
公司从事的眼镜连锁零售行业“半医半商”的性质要求该行业的从业人员必须具备一定的专业技术、服务和管理等方面的能力，未来公司业务的扩展和发展速度与公司所拥有专业人才的数量和素质直接相关，公司存在人力资源不能满足公司快速发展的风险。公司将继续加强人才梯队建设，通过建立和完善薪酬与考核体系，吸引和留住更多高质量人才。
5、新冠疫情影响的风险
当前，国内疫情防控进入常态化防控阶段，部分地区不时出现反弹现象，
而全球疫情形势依然处于不确定状态，在疫苗得到全面接种之前，仍存在一定的疫情风险，可能会对公司经营造成不利影响。公司将积极调整经营策略，降低运营成本，增加经济效益，同时制定并执行有效的防控机制和措施，保障员工安全，降低疫情对公司的不利影响。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 170,931,597 为基数，向
全体股东每 10 股派发现金红利 3.5 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公
积金向全体股东每 10 股转增 0 股。
目录
第一节 重要提示、目录和释义...... 1
第二节 公司简介和主要财务指标 ...... 7
第三节 公司业务概要......11
第四节 经营情况讨论与分析...... 14
第五节 重要事项...... 34
第六节 股份变动及股东情况...... 72
第七节 优先股相关情况...... 80
第八节 可转换公司债券相关情况...... 81
第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况...... 82
第十节 公司治理...... 91
第十一节 公司债券相关情况...... 97
第十二节 财务报告...... 98
第十三节 备查文件目录...... 236
释义
释义项 指 释义内容
博士眼镜、公司、本公司 指 博士眼镜连锁股份有限公司
控股股东 指 ALEXANDER LIU（曾用名刘晓），2006 年 3 月 15 日起成为澳大利亚
公民
实际控制人 指 ALEXANDER LIU 与 LOUISAFAN（曾用名范勤），LOUISAFAN 于
2005 年 11 月 29 日起成为澳大利亚公民
CRM 指 客户关系管理系统
Enterprise Resource Planning，即企业资源计划，指整合了企业管理理
ERP 指 念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企
业资源管理系统
知鸟 指 移动化学习软件
山姆 指 沃尔玛（中国）投资有限公司下属各地的山姆会员店和沃尔玛商场
华润 指 华润（集团）有限公司下属的华润万家有限公司、华润（深圳）有限
公司、华润置地（南宁）有限公司等商场和商业地产公司
天虹 天虹数科商业股份有限公司下属各地的商场
直营 指 由公司自主选择合适地址开设门店，自行负责门店的经营管理，并以
零售价直接向消费者销售公司产品，包括自营和联营两种模式
自营 指 公司通过租赁物业开设门店，以零售方式向消费者销售商品，以 POS
机刷卡或现金进行结算或商场进行代收银
一种以特许经营权为核心的经营模式。公司通过与具备一定资质的企
加盟 指 业或个人签订特许经营合同，授予其成为公司加盟商，在一定时间和
市场区域内代理销售公司产品的权利。实际经营中，加盟商直接运营
加盟店，向公司直接采购产品并以零售价向消费者销售
天猫 指 英文：Tmall，亦称天猫商城，是一个综合性购物网站
京东 指 JD.com，是一家综合网上购物商城
报告期 指 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日
报告期末 指 2020 年 12 月 31 日
元、万元 指 人民币元、人民币万元
《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》
《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》
证监会 指 中国证券监督管理委员会
交易所 指 深圳证券交易所
江南道 指 深圳市江南道投资有限责任公司，该公司于 2019 年 4 月 29 日更名为
建水县江南道企业管理有限公司
股东大会 指 博士眼镜连锁股份有限公司股东大会
董事会 指 博士眼镜连锁股份有限公司董事会
监事会 指 博士眼镜连锁股份有限公司监事会
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 博士眼镜 股票代码 300622
公司的中文名称 博士眼镜连锁股份有限公司
公司的中文简称 博士眼镜
公司的外文名称（如有） DOCTORGLASSES CHAIN CO.,LTD.
公司的法定代表人 ALEXANDER LIU
注册地址 深圳市罗湖区桂园街道深南东路 5016 号京基一百大厦 A 座 2201-02 单元
注册地址的邮政编码 518001
办公地址 深圳市罗湖区桂园街道深南东路 5016 号京基一百大厦 A 座 2201-02 单元
办公地址的邮政编码 518001
公司国际互联网网址 http://www.doctorglasses.com.cn
电子信箱 zqswb@doctorglasses.com.cn
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 杨秋 熊丹
联系地址 深圳市罗湖区桂园街道深南东路 5016 号 深圳市罗湖区桂园街道深南东路5016 号
京基一百大
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