北京东方通科技股份有限公司
2020 年年度报告
2021-定 002
2021 年 04 月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人黄永军、主管会计工作负责人徐少璞及会计机构负责人(会计主管人员)王巧瑞声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本报告中如有涉及未来计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对任何投资者及相关人士的承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
公司在发展的过程中将会面临宏观经济波动的风险、行业竞争加剧的风险、核心技术人员流失风险、技术研发风险、业务规模迅速扩大导致的管理风险、业务转型升级导致的经营风险、业绩季节性波动风险、商誉减值风险、公司控制权稳定性风险等诸多风险因素，公司在本报告第四节“经营情况讨论与分析”之“九、公司未来发展的展望”部分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以本次权益分派实施公告中确定的股权登记日当日的总股本为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 1.2
元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增 6 股。
目录
第一节 重要提示、目录和释义......8
第二节 公司简介和主要财务指标 ......12
第三节 公司业务概要......40
第四节 经营情况讨论与分析 ......71
第五节 重要事项 ......92
第六节 股份变动及股东情况 ......99
第七节 优先股相关情况......99
第八节 可转换公司债券相关情况 ......99
第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况......100
第十节 公司治理 ......101
第十一节 公司债券相关情况 ......108
第十二节 财务报告...... 115
第十三节 备查文件目录...... 116
释义
释义项 指 释义内容
公司、东方通、本公司 指 北京东方通科技股份有限公司
报告期 指 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日
公司法 指 中华人民共和国公司法
证券法 指 中华人民共和国证券法
公司章程 指 北京东方通科技股份有限公司章程
证监会 指 中国证券监督管理委员会
深交所 指 深圳证券交易所
大华、会计师 指 大华会计师事务所(特殊普通合伙)
微智信业、东方通网信 指 北京微智信业科技有限公司（现已更名为北京东方通网信科技有限公司）
东方通软件 指 北京东方通软件有限公司
东方通泰 指 上海东方通泰软件科技有限公司
泰策科技 指 北京泰策科技有限公司
成都东方通 指 成都东方通科技有限责任公司
东方通宇 指 北京东方通宇技术有限公司
惠捷朗 指 北京惠捷朗科技有限公司
数字天堂 指 北京数字天堂信息科技有限责任公司
清响基金 指 杭州清响投资管理合伙企业（有限合伙）
北京核高基 指 北京核高基软件有限公司
睿帆科技 指 广州睿帆科技有限公司
工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部
空天院 指 中国科学院空天信息创新研究院
电信运营商 指 提供固定电话、移动电话和互联网接入的通信服务公司，中国三大电信运营商分别是中
国移动、中国联通和中国电信
中国移动 指 中国移动通信集团有限公司
中移资本 指 中国移动全资子公司中移资本控股有限责任公司
中国联通 指 中国联合网络通信集团有限公司
中国电信 指 中国电信集团有限公司
B 域、BSS 指 business support system, 业务支持系统(BSS)主要实现了对电信业务、电信资费、电信营
销的管理，以及对客户的管理和服务的过程，它所包含的主要系统包括：计费系统、客
服系统、帐务系统、结算系统以及经营分析系统等
operation support system, 运营支撑系统(OSS)主要是面向资源（网络、设备、计算系统）
O 域、OSS 指 的后台支撑系统，包括专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开
通系统、服务保障系统等，为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段
management support system,管理支持系统(MSS)，包括为支撑企业所需的所有非核心业务
M 域、MSS 指 流程，内容涵盖制订公司战略和发展方向、企业风险管理、审计管理、公众宣传与形象
管理、财务与资产管理、人力资源管理、知识与研发管理、股东与外部关系管理、采购
管理、企业绩效评估、政府政策与法律等
元 指 人民币元
《上市规则》 指 《深圳证券交易所创业板股票上市规则》
计算机系统中最底层、与具体业务逻辑无关的一类软件，其主要作用是为应用软件对系
基础软件 指 统资源、数据和网络资源的访问和管理提供支撑，为应用软件的开发、部署和运行提供
平台。计算机软件可以分为基础软件和应用软件两大类。基础软件包括操作系统、数据
库系统、中间件与虚拟化软件等。
中间件 指 位于系统软件之上，用于支持分布式应用软件，连接不同软件实体的支撑软件。
核高基 指 国家对核心电子器件、高端通用芯片及基础软件的简称，是 2006 年国务院发布的《国
家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020）》中所列的重大科技专项之一。
Service-OrientedArchitecture 的简称，即面向服务的架构，是一种 IT 策略，它将企业应
指 用中的各种功能重新整理为具有互操作性的标准服务，可以迅速组合和重用这些服务，
SOA 以满足业务需要。SOA 提供了一种构建信息系统的标准和方法，并通过建立起合并、可
重用的服务体系来减少 IT 业务冗余并加快项目开发的进程，使得开发部门效率更高效。
云计算 指 分布式计算的一种。通过网络"云"将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，通
过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。
Software as a Service 的缩写，软件即服务。是一种通过 Internet 提供软件的模式，用户
SaaS 指 不用再购买软件，而改用向提供商租用基于 Web 的软件，来管理企业经营活动，且无需
对软件进行维护。
是一种资源管理技术，是将计算机的各种实体资源，如服务器、网络、内存及存储等，
虚拟化 指 予以抽象、转换后呈现出来，打破实体结构间的不可切割的障碍，使用户可以比原本的
配置更好的方式来应用这些资源。这些资源的新虚拟部份是不受现有资源的架设方式，
地域或物理配置所限制。
2G 指 second Generation 缩写，第二代数字通信技术
3G 指 3rd Generation 缩写，第三代数字通信技术
4G 指 4th Generation 缩写，第四代移动通信技术
5G 指 5th Generation 缩写，第五代移动通信技术
LTE 指 Long Term Evolution（长期演进）的英文缩写，是处于 3G 与 4G 之间的一个过渡技术
指 Domain Name System，域名解析系统（服务）协议。是一种分布式网络目录服务，主要
DNS 用于域名与 IP 地址的相互转换，以及控制因特网的电子邮件的发送。
CDN 指 内容分发网络，构建在现有网络基础之上的智能虚拟网络，依靠部署在各地的边缘服务
器，通过中心平台的负载均衡、内容分发、调度等功能模块，使用户就近获取所需内容，
降低网络拥塞，提高用户访问响应速度和命中率。
即网络优化，是通过对现有已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数
网优 指 分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的
查看PDF原文
