全通教育集团（广东）股份有限公司
2021 年年度报告
（公告编号：2022-017）
2022 年 04 月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人庄文瑀、主管会计工作负责人王鹿浔及会计机构负责人(会计主管人员)刘惠碧声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
（一）业绩大幅下滑的具体原因
1、受地方财政影响，报告期内应收账款的回收情况不理想，信用减值损失金额同比增加1,983.53 万元。
2、河北皇典、广西慧谷、上海闻曦等子公司的利润达不到预期，公司对并购的部分子公司计提了商誉减值，合计减值金额为 2,582.19 万元。
（二）主营业务、核心竞争力、主要财务指标、行业趋势、所处行业景气情况
主营业务、核心竞争力、主要财务指标、行业趋势、所处行业景气情况未发生重大不利变化，详见第三节管理层讨论与分析。
（三）公司持续经营能力不存在重大风险。
本年度报告中涉及未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。
1、商誉减值的风险
截至报告期末，公司商誉账面价值为 9,775.20 万元，占报告期末归属于上市公司股东的净资产的比例为 14.65%，主要系公司收购济南网融、广西慧谷、上海闻曦、河北皇典、全通继教、杭州思讯等公司带来的商誉。若在未来经营中，并购的有关子公司不能较好地实现收益，将会继续存在商誉减值的风险，从而对公司经营业绩产生不利影响。
2、应收账款余额较高的风险
截至报告期末，公司应收账款余额为 23,260.53 万元，占报告期末总资产的 18.18%。公
司教育信息化项目类业务涉及从合同签订到项目验收需要经历硬件采购、软件开发与测试、
硬件安装及系统集成、项目交付验收等多个环节、部分客户付款审批流程时间较长。公司该业务性质导致公司的应收账款周转速度较慢，应收账款余额较大。若未来受宏观经济环境变化导致客户违约的情况，应收账款余额较大，将使公司面临一定的坏账风险，同时可能直接影响到公司的资金周转速度和经营业绩。
3、行业政策性风险
公司所属行业的发展不仅与国民教育需要相关，也受到国家宏观经济、行业政策的影响。在诸多行业政策指导下，教育信息服务行业企业迎来新的发展机遇，同时也带来了紧迫压力。若将来国家政策环境发生变化，公司部分业务开展或将受到影响。
4、行业竞争加剧的风险
受科学技术和国家政策影响，公司所处的教育信息服务行业正在发生演变。2021 年是教
育信息服务行业的关键之年，AI、虚拟现实技术、5G、云计算等创新技术不断应用；国家密集出台的相关行业政策，为行业发展指明了新方向的同时，也为公司发展提出了新要求。未来，如果公司在激烈的行业竞争格局中，未能准确把握行业、信息技术发展趋势，迭代产品与市场的匹配程度，将会给公司的健康发展带来阻碍。
5、核心人员流失的风险
稳定的关键管理和技术研发团队是保持公司核心竞争力的前提,若关键人才流失,将会导致公司协调资源和解决问题的能力降低,影响公司业务流程的顺利运转,在一定程度上影响公司业务的稳定性和发展的持续性。
目 录
第一节 重要提示、目录和释义......2
第二节 公司简介和主要财务指标......7
第三节 管理层讨论与分析......11
第四节 公司治理......48
第五节 环境和社会责任......70
第六节 重要事项......72
第七节 股份变动及股东情况......86
第八节 优先股相关情况......95
第九节 债券相关情况......96
第十节 财务报告......97
备查文件目录
一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计主管人员签名并盖章的财务报表。
二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。
四、经公司法定代表人庄文瑀先生签名的 2021 年度报告原文件。
五、其他相关资料。
以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。
释义
释义项 指 释义内容
全通教育、公司、本公司 指 全通教育集团（广东）股份有限公司
报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日
上年同期 指 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日
报告期末 指 2021 年 12 月 31 日
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
深交所 指 深圳证券交易所
会计师事务所、司农会计师事务所 指 广东司农会计师事务所（特殊普通合伙）
全通继教 指 北京全通继教科技集团有限公司，曾用名有“北京继教网技术有限
公司”、“北京全通继教科技有限公司”，公司全资子公司
全通智汇 指 全通智汇（西安）教育科技有限公司，曾用名有“西安习悦信息技
术有限公司”，公司全资子公司
全通智爱 指 全通智爱教育科技（深圳）有限公司
公司章程 指 全通教育集团（广东）股份有限公司章程
基础教育 指 中国幼儿园、小学、初中、高中整个基础教育阶段
CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度模型集
CMMI5 级 指 成模型，是国际上用于评价软件企业能力成熟度的一项重要标准，
是企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准。CMMI 模型分
为 5 级，覆盖 27 个过程域，其中 CMMI5 是最高级别的认证
国培计划 指 中小学教师国家级培训计划，由教育部、财政部 2010 年全面实施，
是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措
基础运营商 指 基础运营商是指三大基础电信运营商，包括中国移动通信集团公
司、中国联合网络通信集团有限公司、中国电信集团公司
元、万元 指 人民币元、人民币万元
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 全通教育 股票代码 300359
公司的中文名称 全通教育集团（广东）股份有限公司
公司的中文简称 全通教育
公司的外文名称 QTONE EDUCATION GROUP（GUANGDONG）CO.,LTD
公司的外文名称缩写 QTEDU
公司的法定代表人 庄文瑀
注册地址 中山市东区中山四路 88 号尚峰金融商务中心 5 座 18 层之一
注册地址的邮政编码 528400
公司设立时注册地址为：中山市东区东裕路十号二楼；2008 年 4 月注册地址变更为：中
公司注册地址历史变更情况 山市东区库充大街一号综合商业楼第五层；2015 年 8 月注册地址变更为：中山市东区中
山四路 88 号尚峰金融商务中心五座 18 层之一。
办公地址 中山市东区中山四路 88 号尚峰金融商务中心 5 座 18 层
办公地址的邮政编码 528400
公司国际互联网网址 http://www.qtone.cn
电子信箱 qtjy@qtone.cn
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 赵彪
联系地址 中山市东区中山四路 88 号尚峰金融
商务中心 5 座 18 层
电话 0760-88368596
传真 0760-88328736
电子信箱 qtjy@qtone.cn
三、信息披露及备置地点
公司披露年度报告的证券交易所网站 《中国证券报》
公司披露年度报告的媒体名称及网址 http://www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点 公司董事会办公室
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 广东司农会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址 广东省广州市南沙区望江二街 5 号中惠璧珑湾自编 12 栋 2514 房
签字会计师姓名 覃易、陈提国
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□ 适用 √ 不
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