杭州初灵信息技术股份有限公司
2020 年年度报告
2021 年 04 月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人洪爱金、主管会计工作负责人许平及会计机构负责人(会计主管人员)蒋勤声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
报告期内，受新冠疫情和所在行业发展变化等因素影响，上半年公司及上下游企业开工率不足，下半年公司各业务板块积极开拓市场以应对市场变化，但订单和项目交付等受到了较大影响，同时公司在 5G 等产业领域仍保持较高的研发和市场投入，导致业绩下降。子公司视达科、博瑞得和博科思经营发展都受到不同程度的影响，整体业绩大幅下降，综合客观因素和未来业务发展判断，公司对上述子公司所在的资产组计提了商誉减值准备，本次计提商誉减值损失准备为 29,629.52 万元，此外公司对除商誉外其它各项资产进行了减值测试，计提其他各项资产减值损失 2,488.52 万元，2020 年归属于上市公司股东的净利润-36,858.62 万元。
公司仍保持主营业务的持续拓展，全面提质、控本、增效，公司主要业务、核心竞争力及主要财务指标未发生重大不利变化，基于目前 5G 新基建的发展前景，公司所处行业未出现产能过剩、持续衰退及技术替代等情形，公司持续经营能力不存在重大风险。
公司已在本报告第四节第九项“公司未来发展的展望”部分对公司未来发展战略、2021 年经营计划进行了详细阐述，请投资者注意阅读。上述经营计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
1、市场开拓和技术创新风险
公司主营大数据接入、大数据挖掘、采集分析、视频数据运营及运营商数据应用服务，并积极拓展中小企业、行业大数据应用。在 20 年的发展过程中公司积累了丰富的研发经验和技术转换成功案例，构建了覆盖约全国三十个省份的营销网络，并积极开拓国际市场的营销网络。以大数据为基础的应用市场前景广阔，同时 5G 网络建设的加大，吸引了大量企业进入大数据产业链各细分领域，其通过创新产品或者服务等方式加入竞争，在运营商大数据接入、运营商大数据应用、视频大数据应用方面竞争日趋激烈。未来公司能否持续与通信运营商、广电签订业务合同，具有不确定性。同时公司作为科技型企业，大数据、人工智能等相关技术发展快、研发投入大、市场需求多变，随着行业不断变化，如果公司新技术、新产品的创新不能满足市场需求，将对公司未来发展带来不利影响。
针对以上风险，公司采取如下应对措施：（1）对市场进行充分调研，深刻理解客户需求，加强各业务板块的内在联系，形成各业务板块的协同效应。（2）紧跟行业前沿技术，加大研发投入，聚焦四大运营商和中小 B 市场，优化产品结构，始终保持技术的先进性，涉足更广阔的大数据人工智能应用领域市场，不断探索全新的商业模式和创新产品，寻找利润增长点。（3）加强销售网络的延伸，以内生发展为主、兼并收购为辅，促进公司业绩的增长。（4）公司将积
极进行 5G 网络下的各种新产品、新技术的开发，对新产品、新技术进行可行性研究，保持核心技术人员的稳定性，加强与客户的深度合作。
2、客户集中度高的风险
公司充分把握核心客户的需求，公司客户主要集中在运营商和广电 。如果未来通信行业政策发生变化，对大数据及 5G 相关信息化建设的投资规模下降，将对公司的盈利能力产生影响。
针对以上风险，公司拟采取如下应对措施：（1）拓宽四大运营商市场各省公司合作的数量，与已合作的省公司进行深层次的合作，让大数据服务和算法与客户的需求深度融合。（2）以合同为牵引，加强项目管理和商务流程管控，促进按时验收结算。（3）依托公司大数据技术优势以及在运营商和广电行业积累的丰富经验，开发新潜在客户，并积极拓展国内外市场，向其他行业大数据应用市场渗透，加快在中小企业的大数据应用与变现能力。
3、应收账款发生坏账的风险
报告期末，公司应收账款 1.29 亿元。公司应收账款客户主要是电信运营商和广电，虽然客户信誉良好，业务关系稳定，具备较好的经济实力和偿债能力，应收账款的收回有一定保障，应收账款发生坏账的风险较小。但由于公司应收账款余额较大，应收账款规模可能随着公司业务发展收入增长而增加，如果未来该等客户信用情况发生变化，公司的应收账款不能按期或无法收回，公司将面临流动资金短缺和坏账损失的风险，从而对公司盈利水平造成不利影响。
为规避上述风险，公司将做好账龄分析，进一步加强应收账款管理和客户信用管理，制定严格的应收账款催收制度，加大对业务人员综合回款率的考核。
公司明确相关责任，通过深入讨论和分析，将原有应收款项目进行甄别分类，协同公司各相关部门针对具体项目制定个别措施，促进公司应收账款的及时收回，最大限度降低应收款对公司现金流的影响，为公司经营业务规模日益扩大所需资金提供保障。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 219,989,902 为基数，向
全体股东每 10 股派发现金红利 0 元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积
金向全体股东每 10 股转增 0 股。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ......2
第二节 公司简介和主要财务指标 ......9
第三节 公司业务概要...... 13
第四节 经营情况讨论与分析...... 24
第五节 重要事项...... 42
第六节 股份变动及股东情况...... 56
第七节 优先股相关情况...... 62
第八节 可转换公司债券相关情况 ...... 63
第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ...... 64
第十节 公司治理...... 69
第十一节 公司债券相关情况...... 76
第十二节 财务报告...... 77
第十三节 备查文件目录...... 218
释义
释义项 指 释义内容
本公司、公司、初灵信息 指 杭州初灵信息技术股份有限公司
初灵有限 指 杭州初灵信息技术有限公司-初灵信息前身
博科思 指 杭州博科思科技有限公司，系公司全资子公司
博瑞得 指 博瑞得科技有限公司，系公司全资子公司
网经科技 指 网经科技（苏州）有限公司，系公司全资子公司
视达科 指 北京视达科科技有限公司，系公司全资子公司
初灵数据 指 杭州初灵数据科技有限公司，系公司全资子公司
成都视达科 指 成都视达科信息技术有限公司，系公司孙公司
九格慧 指 重庆九格慧科技有限公司，系公司孙公司
初灵创投 指 杭州初灵创业投资有限公司
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》
《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》
《上市规则》 指 《深圳证券交易所创业板股票上市规则》
《公司章程》 指 《杭州初灵信息技术股份有限公司章程》
报告期 指 2020 年 1 月 1 日至 12 月 31 日
指 中国移动的分组传送网，Packet Transport Network 的缩写，是一种光
PTN 传送网络架构和具体技术。
无源光网络（Passive Optical Network, PON）是一种纯介质网络，避
免了外部设备的电磁干扰和雷电影响，减少了线路和外部设备的故障
PON 指 率，提高了系统可靠性，同时节省了维护成本，是电信维护部门长期
期待的技术。目前已经逐步商用化的无源光网络主要有 TDM-PON
（APON、EPON、GPON）和 WDM-PON。
指 Deep Packet Inspection，网络可视化、安全可视化的核心环节，处于
DPI 网络可视化链条的数据采集、处理环节，连接数据和数据应用。
Muti-ServicesAccess Platform，多业务接入平台，采用传统的 SDH 技
指 术，以 SDH 技术为基础，采用先进的 GFP、VCAT 和 LCAS 技术，
MSAP 融合以太网交换技术和 ATM 交换技术，实现 TDM 业务、以太网业
务和 ATM 业务的综合传输。
IMS 指 IP Multimedia Subsystem，是 IP 多媒体子系统，是一种全新的多媒体
业务形式，它能够满足现在的终端客户更新颖、更多样化多媒体业务
的需求。IMS 业务是通信运营商可提供的业务之一。
是一种基于 IP 的公司电话系统，可以完全将话音通信集
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