证券代码：300209 证券简称：天泽信息 公告编号：2021-071
天泽信息产业股份有限公司 2020 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
天健会计师事务所(特殊普通合伙)对本年度公司财务报告的审计意见为：保留意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所由苏亚金诚会计师事务所（特殊普通合伙）变更为天健会计师事务所(特殊普通合伙)。
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
□ 适用 √ 不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 天泽信息 股票代码 300209
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 章军
办公地址 深圳市龙岗区平湖街道华南城一号交易广
场 5 楼 A 区
传真 0755-84826159
电话 0755-84826159
电子信箱 tianze@tiza.com.cn
2、报告期主要业务或产品简介
报告期内，公司软件与信息技术服务类业务营收占比已不断萎缩，且部分业务主体客观上存在整合失败的风险。自 2019
年起，跨境电商业务已成为天泽信息的主要收入及盈利来源。未来公司将集中资源全面聚焦跨境电商业务发展，不断做强、做精跨境电商主业。天泽信息正转型成为一家跨境电商出口企业。
（一）跨境电商出口业务情况分析
1、主营业务简介
公司跨境电商出口业务的实际运营主体有棵树自 2010 年成立以来，即专注于从事跨境电商出口业务。有棵树主要以 B2C
模式面向国外消费者，并依托亚马逊、eBay、Wish、速卖通等第三方电商平台，将中国制造的 3C 电子产品、户外用品、家居生活用品、玩具、车载用品等高性价比产品销往全球 200 多个国家和地区。未来有棵树将致力于通过科技创新将更多的中国制造带到世界的每一个角落，使世界各地的人们都能享受到中国制造带来的美好生活，努力打造成涵盖智能化营销体系、采购体系、物流体系、仓储体系、客服体系的全球跨境电商零售企业。
2、主要产品品类
有棵树深耕跨境电商出口领域多年，通过亚马逊、eBay、Wish、速卖通等第三方平台将中国制造的高性价比商品销往全球 200 多个国家和地区。上述第三方平台均定位为全品类综合性平台，其产品类型覆盖广泛。有棵树主要产品类型包括3C 电子产品、生活用品类、家居用品及建材、体育用品及玩具、航模配件及汽摩配件、服装鞋包类等。
3、主要经营模式
有棵树依托亚马逊、eBay、Wish、速卖通等第三方电商平台，将高性价比的中国制造商品销售给境外终端消费者，并通过第三方仓储物流服务商进行跨境物流配送。有棵树已基本实现包含新品开发、产品采购、市场运营、仓储物流、客服服务等全业务环节的数字化分析和系统化处理。
（1）新品开发模式
有棵树通过自研情报系统及第三方数据统计工具从亚马逊、eBay、速卖通、Wish 等电商平台获取市场情报后，首先初
步筛选出市场近期的畅销产品，再以多项筛选标准从各维度对产品进行综合比较（包括同类产品的市场需求量、销量变动趋势、市场价格变动趋势、竞争对手销售及服务情况、综合成本费用、售后维修支持、专利保护等），最终确定计划推出的新品。
（2）采购模式
有棵树通过自主研发的采购管理系统，对商品采购各个环节进行数字化处理。计划部门、开发部门、仓储部门、物流部门与供应商紧密配合，协同实现少量多批、快速响应的采购模式。有棵树遵循小批量、高频次的原则制定采购计划，同时兼顾单批采购及物流成本，选取最优采购策略，有效控制仓储成本、降低存货滞销风险。有棵树通过实时跟踪实际销售数据、用户行为数据、广告效果数据等信息，对产品销售趋势、库存实时状况、供应商产能情况进行综合预判，并通过智能补货预警 MRP 系统形成补货计划及时反馈给供应商，由供应商安排补货。有棵树通过供应商评级系统及供应商优选模块优先选择既有合格供应商进行补货，如供应商产能不足或无法提供所需产品的，由采购部门协同开发部门另行开发新的合格供应商。
（3）销售模式
有棵树主要通过在亚马逊、eBay、Wish、速卖通等电商平台上注册的卖方账号（网店）向境外消费者售卖商品。消费者下单购买后，有棵树通过 API 接口获取订单信息，将其自动推送至仓储系统通知仓库安排商品分拣发出，并实时通知第三方物流公司取货发送至终端消费者完成销售。
（4）仓储模式
有棵树目前采用以自营仓库及亚马逊 FBA 等第三方仓库并用的仓储模式。除亚马逊 FBA 等第三方仓库外，有棵树在
国内外的自营仓库统一由自主研发的仓储管理信息系统进行管理，采购订单执行与销售订单执行均能实 现全流程无纸化操作。
（5）物流模式
有棵树依托信息化系统优势，依据订单信息中的产品销售平台、产品物流属性、产品重量体积、产品运送目的地等字段内容自动配置最佳物流方案。有棵树物流目前主要采用外包模式，主要有以下两种发货方式：
①基于国内仓库发货，由跨境物流公司（中国邮政或其他航空快件等）取件后直接邮寄给海外客户。国内仓直邮模式具备产品品类多、可出售国家多、运营成本低等优点。
②基于海外仓库发货，由跨境物流公司将货物运至海外订单执行仓后进行备货管理；再根据订单信息，将分拣好的包裹交由当地物流公司，由其直接邮寄至终端消费者。主要分为头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。海外仓发货模式具备时效快、退换货方便、可出售大货重货等优点。
（二）软件与信息技术服务类业务情况分析
2020 年上半年以来，公司软件与信息技术服务类业务经营业绩持续下滑，母公司及子公司远江信息经营活动现金流净
额持续为负。其中，子公司远江信息业绩承诺期（2015 年-2017 年）结束后，经营业绩开始出现明显恶化，且账面存在的大
量账龄偏长的大额应收账款始终回款不力。公司新一届管理层于 2020 年 6 月 30 日任职后，即与远江信息时任董事长刘智辉
先生进行沟通，督促其务必采取切实有效措施全面核实远江信息经营业绩恶化及应收账款回款困难的相关情况。但报告期内，上述相关问题并未得到有效改善，且包括执行总裁在内的多位核心业务人员陆续离职。由于远江信息应收账款回款不力，经营资金日趋紧张，加之大额银行贷款和供应商欠款陆续到期，远江信息面临较大债务偿付压力。2021 年 1 月末，公司完成对远江信息董事会的改组，并同时调整了管理团队。由于远江信息已陷入经营困境，且上市公司缺乏拥有该行业背景的资深管理人才，远江信息客观上存在整合失败的风险。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
单位：元
2020 年 2019 年 本年比上年增减 2018 年
营业收入 5,026,531,094.60 3,867,356,287.56 29.97% 895,839,456.89
归属于上市公司股东的净利润 -870,832,785.32 49,529,118.44 -1,858.22% 24,140,707.82
归属于上市公司股东的扣除非经 -909,578,763.92 -1,313,469.20 69,150.10% 20,434,011.75
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 -279,967,662.49 108,665,701.42 -357.64% -44,658,843.00
基本每股收益（元/股） -2.0780 0.1284 -1,718.38% 0.0836
稀释每股收益（元/股） -2.0780 0.1284 -1,718.38% 0.0836
加权平均净资产收益率 -24.24% 1.42% -25.66% 1.18%
2020 年末 2019 年末 本年末比上年末增减 2018 年末
资产总额 4,537,247,145.93 5,418,617,859.07 -16.27% 2,660,223,363.38
归属于上市公司股东的净资产 3,113,566,204.19 3,987,063,791.01 -21.91% 1,986,323,372.56
（2）分季度主要会计数据
单位：元
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
营业收入 1,627,030,848.20 739,692,708.49 940,593,245.21 1,719,214,292.70
归属于上市公司股东的净利润 17,859,058.58 62,175,839.50 -7,260,661.45 -943,607,021.95
归属于上市公司股东的扣除非经 14,209,402.52 50,462,208.53 -8,236,062.13 -966,014,312.84
常性损益的净利润
经
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