索菲亚家居股份有限公司
2021 年年度报告
公告编号：2022-010
2022 年 04 月
百亿起点，赢战未来
尊敬的各位股东，
一年光阴，倏忽而过。2021 年对公司而言是极具意义的一年，站在品牌历史 40 周年、
中国市场 20 周年、上市 10 周年的重要节点上，公司坚定目标，向营收百亿发起全力进攻。
基于中国消费者的变化、行业竞争态势研究，公司在 2020 年就确立了“全渠道、多品牌、全品类”的 “大家居战略”，以“索菲亚”、“司米”、“米兰纳”及“华鹤”四大品牌组合，多品类抢占大家居市场，为不同层级的消费者提供多品类集成的一体化解决方案。
“索菲亚”品牌是公司大家居战略的先行者，本年度推出了整家一体定制的策略，深化7 大品类、8+1 空间整体解决方案，以行业更全的品类生态、行业更高的产品标准，为消费者提供更加完整的家居空间解决方案。
众所周知，定制家居市场份额极其分散，CR10 的市场份额也就 10%，九成市场份额被各地小品牌占有。2021 年 3 月，公司正式推出轻时尚品牌“米兰纳”全屋定制，定位中低端市场，主要对手是各地定制品牌，共享公司原有的工业化优势、数字化运营能力、产品研发实力与服务打造能力，以极高性价比的产品登录市场。“米兰纳”品牌定位清晰，竞争优势明显，在发展元年速度势如破竹，并当年就实现了盈利。
与此同时，源自法国 1934 年的“司米”转型全屋定制，发挥国际品牌基因优势，全面深化“专橱柜、精衣柜、好配套”精品模式，领航轻高端定制赛道，形成差异化竞争壁垒。“司米整屋定制”即将迎来第二个增长曲线。
“华鹤”以木门为导向，定位高端的全屋定制，实现高于行业平均水平的高产品匹配度，形成“以一带多”的扩单模式，有效补充了公司的高端市场业务。
此外，公司家装、整装渠道作为越来越重要的渠道，持续发力，成为公司增长的又一驱动力。
百亿征途，千沟万壑，本年度在全体员工和合作伙伴的努力下，我们砥砺前行，精准发力，成功冲破了百亿营收大关。
在公司迈入百亿里程碑的历史性时刻，却也迎来了最为沉重的打击。公司的大宗业务遭遇了重大客户到期商业承兑汇票违约，公司不得不针对该客户计提了专项减值损失，导致公司当年净利润出现大幅下滑。公司管理层反躬自省，进行了深刻的检讨和问责。随着公司规
模越来越大，业务复杂性不断提升，这次的挫折提前给公司上上下下都上了深刻的一课。在未来的经营中，公司管理层的风险意识会不断加强，管理能力必须不断提升，确保今后公司这艘大船在扬帆远航中，既要乘风破浪、直挂云帆，更要稳打稳扎，不偏航，不失速。
站在百亿的起点上，公司踏上 2022 年新征程。新冠疫情在国内轮番袭击，2022 年仍然
是充满挑战的一年！但挑战中也孕育着新的机遇：家居行业的集中度仍然非常低，我们作为头部品牌，市场份额占比小，进步与发展空间巨大。
迎合消费升级的大潮流，个性化整家定制将继续引流消费趋势。国家政策导向节能环保、智能制造、绿色工厂、科技改变商业模式将会成为主流。我们将在这新的机遇中，把握住公司过去 20 年来积累的技术、团队、资源，奋勇向前。下一个目标，从 2022 年开始，我们将用最快的速度，实现收入翻番。增长将是保持我们集团持久竞争力的源泉，我们将以更开放的心态，更加简单的做事风格，更专注的专业精神，去开创我们索菲亚集团的数智化新时代。
索菲亚家居股份有限公司董事会
二〇二二年四月十二日
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人江淦钧、主管会计工作负责人黄毅杰及会计机构负责人(会计主管人员)马远宁声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 2021 年度权益分派实施
公告的股权登记日当日的总股本扣除公司回购专户的股份余额为基数分配利润为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 6.00 元（含税），不送红股，不以公积金转增股本。
目 录
百亿起点，赢战未来 ......2
第一节 重要提示、目录和释义 ......4
第二节 公司简介和主要财务指标 ......8
第三节 管理层讨论与分析 ......12
第四节 公司治理 ......43
第五节 环境和社会责任 ......62
第六节 重要事项 ......66
第七节 股份变动及股东情况 ......109
第八节 优先股相关情况 ......114
第九节 债券相关情况 ......115
第十节 财务报告 ......116
备查文件目录
一、载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表；
二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
三、报告期内在中国证监会指定信息披露载体上公开披露过的所有公司文件的正本及公告原稿。
四、其他相关文件。
以上备查文件的备置地点：公司证券事务部
索菲亚家居股份有限公司
董事长：江淦钧
二〇二二年四月十二日
释义
释义项 指 释义内容
本公司、公司、索菲亚 指 索菲亚家居股份有限公司
广州索菲亚 指 广州索菲亚家具制品有限公司
易福诺 指 广州易福诺木业有限公司
成都索菲亚 指 索菲亚家居（成都）有限公司
建筑装饰 指 索菲亚建筑装饰有限公司
浙江索菲亚 指 索菲亚家居（浙江）有限公司
廊坊索菲亚 指 索菲亚家居（廊坊）有限公司
宁基贸易 指 广州市宁基贸易有限公司
湖北索菲亚 指 索菲亚家居湖北有限公司
司米厨柜 指 司米厨柜有限公司
深圳索菲亚 指 深圳索菲亚投资有限公司
宁基智能 指 广州宁基智能系统有限公司
极点三维 指 广州极点三维信息科技有限公司
河南索菲亚 指 河南索菲亚家居有限责任公司
索菲亚华鹤 指 索菲亚华鹤门业有限公司
司米厨柜湖北 指 司米厨柜湖北有限公司
集成家居 指 广州索菲亚集成家居有限公司
生活服务 指 广州宁基生活服务有限公司
广州装饰 指 广州索菲亚装饰装修有限责任公司
供应链 指 广州索菲亚供应链有限公司
索菲亚发展 指 深圳索菲亚投资发展有限公司
索菲亚置业 指 广州索菲亚置业有限公司
索菲亚圣都 指 索菲亚圣都家居(浙江)有限责任公司
米兰纳家居 指 广州米兰纳家居有限公司
极点美家 指 广州极点美家科技服务有限公司
索菲亚星艺 指 广州索菲亚星艺家居有限公司
电子信息 指 深圳索菲亚电子信息有限公司
报告期、本报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 索菲亚 股票代码 002572
变更后的股票简称（如有） 不适用
股票上市证券交易所 深圳证券交易所
公司的中文名称 索菲亚家居股份有限公司
公司的中文简称 索菲亚
公司的外文名称（如有） Suofeiya Home Collection Co.Ltd
公司的外文名称缩写（如有） SFY
公司的法定代表人 江淦钧
注册地址 广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号
注册地址的邮政编码 511358
公司注册地址历史变更情况 不适用
办公地址 广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号
办公地址的邮政编码 511358
公司网址 www.sfygroup.com
电子信箱 ningji@suofeiya.com.cn
二、联系人和联系方式
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