第一节重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证 2020 年年度报告内
容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人黄文辉、主管会计工作负责人米泽东及会计机构负责人(会计主管人员)姜秀梅声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 1,239,281,806 为基数，
向全体股东每 10 股派发现金红利 4.00 元（含税），不送红股，不以资本公积金转增股本。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ...... 1
第二节 公司简介和主要财务指标 ...... 5
第三节 公司业务概要 ...... 10
第四节 经营情况讨论与分析 ...... 13
第五节 重要事项...... 36
第六节 股份变动及股东情况 ...... 56
第七节 优先股相关情况 ...... 62
第八节 可转换公司债券相关情况 ...... 63
第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ...... 64
第十节 公司治理...... 73
第十一节 公司债券相关情况 ...... 81
第十二节 财务报告...... 82
第十三节 备查文件目录 ...... 212
致股东
2020 年，风云变幻，形势万端，我们牢牢把握住了挑战背后的机遇，锐意进取，成果斐
然。公司在既有业务上齐头猛进，在增量业务上快速发展，实现营业收入 642 亿元，同比增长 15%，归属于上市公司股东的净利润 7 亿元，同比增长 104%。
回顾 2020 年，我们对上下游资源进行整合与优化，构建供应链数字化能力，巩固公司智
能终端领域的领先地位；丰富公司产品品类，全力拓展全球销售服务网络，完善生态布局；与阿里巴巴达成战略合作，参与对荣耀的联合收购，激活新流量，创造新增长，创新零售模
式。凭借亮眼成绩，我们排名《财富》中国 500 强第 185 位，中国民营企业 500 强第 145 位，
中国服务业民营企业 100 强第 47 位。
新冠疫情期间，我们始终牢记社会使命，认真贯彻党中央国务院决策部署，勇担社会责任。公司第一时间成立防控领导小组，严格部署防疫工作，将员工的健康与安全放在首位。全体员工积极抗疫，危中寻机、锐意进取，保障了疫情期间安全、有效、有序的经营工作。同时公司对外捐赠现金超过人民币 150 万元，对疫情地区提供优先保障服务及援建希望小学。助之，与民同心；幸之，与国共运。
2021 年，在“双循环”发展格局下，新业态蓬勃发展，内需潜力将不断释放。爱施德将
以开拓进取作为己任，以勤勉实干笃定前行，进一步提升产业数字化的升级，加深人工智能、大数据和云计算等技术的创新与应用；继续强化流量、品牌、渠道等战略性资源的积累，全面提高销售服务能力；积极拓展新赛道、新业务，继续拓展并强化公司的海外销售服务网络，打造中国品牌出海和海外优质商品引入的一条高效通路。
正值深圳经济特区成立 40 周年之际，又逢“十四五”规划开局之年，作为行业的领先者
与探路人，我们立于改革潮涌之浪头，“抢抓时代机遇，勇担发展责任”，推进公司战略及数字化升级，全力构建数字经济时代下的新零售基础设施平台。我们将以新零售为航向，以数字化为核心，通过供应、零售双轮中枢释放内生活力，全面发力线上线下一体化市场，国内海外一体化市场，实现销售渠道的深度融合，打造深度粘性的产品生态。
征途漫漫，爱施德感谢各位股东风雨相伴。大道坦坦，爱施德愿与各位股东共济沧海。
欣逢盛世，当不负盛世。所有将来，皆为可盼！
深圳市爱施德股份有限公司
董事会
释义
释义项 指 释义内容
公司、本公司或爱施德 指 深圳市爱施德股份有限公司
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
深交所 指 深圳证券交易所
移动 指 中国移动通信集团公司
联通 指 中国联合通信有限公司
电信 指 中国电信集团有限公司
阿里巴巴 指 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
苹果 指 苹果电脑贸易（上海）有限公司
荣耀 指 荣耀终端有限公司
三星 指 三星（中国）投资有限公司
酷动数码、Coodoo 指 深圳市酷动数码有限公司
网络小贷 指 江西赣江新区爱施德网络小额贷款有限公司
由你网络 指 深圳由你网络技术有限公司
5G 指 第五代移动电话行动通信标准，也称第五代移动通信技术
3C 指 中国强制性产品认证
Apple Premium Reseller 的简称，即苹果优质经销商店，是苹
APR 指 果授权零售级别最高的门店，由苹果统一授权、设计、装修、
合规运营。
MONO 指 苹果在 4-6 级城市授权的独立门店。
CES 指 Consumer Electronics Store 的简称，在苹果的渠道体系内，大
型连锁商超渠道以及线上渠道的管理。
一种电子商务类型的网络购物商业模式，B 是 BUSINESS 的
B2B2C 指 简称，C 是 CUSTOMER 的简称，第一个 B 指的是商品或服
务的供应商，第二个 B 指的是从事电子商务的企业，C 则是
表示消费者。
本报告期 指 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日
第二节公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 爱施德 股票代码 002416
股票上市证券交易所 深圳证券交易所
公司的中文名称 深圳市爱施德股份有限公司
公司的中文简称 爱施德
公司的外文名称（如有） ShenzhenAisidi CO.,LTD.
公司的外文名称缩写（如有） aisidi
公司的法定代表人 黄文辉
注册地址 深圳市福田区泰然大道东泰然劲松大厦 20F
注册地址的邮政编码 518040
办公地址 深圳市南山区科发路 11 号南山金融大厦 18 层
办公地址的邮政编码 518000
公司网址 http://www.aisidi.com
电子信箱 ir@aisidi.com
二、联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 吴海南 赵玲玲
联系地址 深圳市南山区科发路 11 号南山金融大厦 深圳市南山区科发路 11 号南山金融大厦
18 层 18 层
电话 0755-21519907；0755-21519888 转董事会 0755-21519907；0755-21519888 转董事会
办公室 办公室
传真 0755-83890101 0755-83890101
电子信箱 ir@aisidi.com ir@aisidi.com
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体的名称 《中国证券报》、《证券时报》、《证券日报》
登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）
公司年度报告备置地点 公司董事会办公室
四、注册变更情况
组织机构代码 91440300708415957K
公司上市以来主营业务的变化情况（如有） 无变更
历次控股股东的变更情况（如有） 无变更
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 亚太（集团）会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址 北京市西城区车公庄大街 9 号院 1 号楼 B2 座 301 室
签字会计师姓名 周英、林丹妮
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用 √不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 √不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 √否
项目 2020 年 2019 年 本年比上 2018 年
年增减
营
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