002396 深市 星网锐捷

                                证券简称：星网锐捷

                                证券代码：002396

福建星网锐捷通讯股份有限公司

  融合创新科技，构建智慧未来

      2019 年年度报告

                  披露日期：2020 年 03 月


                第一节重要提示、目录和释义

    公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

    公司负责人黄奕豪、主管会计工作负责人杨坚平及会计机构负责人(会计主管人员)李怀宇声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

    所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

    本年度报告中涉及未来计划和前瞻性陈述，并不构成公司对未来年度的盈利预测及对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。

    本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并特别注意下列风险因素：宏观经济波动的风险、技术风险、产品竞争加剧的风险、部分业务存在客户集中度较高、季节性较强的风险、核心部件供应链风险、人力资源不足的等风险，有关风险因素及应对措施已在本报告“经营情况讨论与分析”部分予以描述。
    公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 583280278 为基数，向
全体股东每 10 股派发现金红利 1.1 元（含税），送红股 0 股（含税），不以公积
金转增股本。


                        目录


第一节重要提示、目录和释义...... 2
第二节公司简介和主要财务指标...... 6
第三节公司业务概要 ...... 10
第四节经营情况讨论与分析 ...... 12
第五节重要事项 ...... 26
第六节股份变动及股东情况 ...... 58
第七节优先股相关情况 ...... 64
第八节可转换公司债券相关情况...... 65
第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况 ...... 66
第十节公司治理 ...... 73
第十一节公司债券相关情况 ...... 80
第十二节 财务报告...... 81
第十三节 备查文件目录 ...... 207

                            释义

                释义项                  指                            释义内容

本公司、星网锐捷                        指  福建星网锐捷通讯股份有限公司

锐捷网络                                指  锐捷网络股份有限公司

升腾资讯                                指  福建升腾资讯有限公司

星网锐捷软件                            指  福建星网锐捷软件有限公司

星网智慧                                指  福建星网智慧科技股份有限公司

星网视易                                指  福建星网视易信息系统有限公司

上海爱伟迅                              指  上海爱伟迅数码科技有限公司

厦门锐捷软件                            指  厦门星网锐捷软件有限公司

北京星网                                指  北京星网锐捷网络技术有限公司

星网物联                                指  福建星网物联信息系统有限公司

福富软件                                指  北京福富软件技术股份有限公司

德明通讯                                指  德明通讯（上海）有限责任公司

星网互娱                                指  福建星网互娱网络科技有限公司

腾云宝                                  指  福建腾云宝信息技术有限公司

睿云联                                  指  睿云联（厦门）网络通讯技术有限公司

四创软件                                指  四创科技有限公司

星海通信                                指  福建星海通信科技有限公司

凯米网络                                指  福建凯米网络科技有限公司

土耳其锐捷                              指  锐捷网络通讯技术工贸有限公司

上海锐山                                指  上海锐山网络有限公司

马来西亚锐捷                            指  锐捷马来西亚有限责任公司

美国德明                                指  德明通讯（美国）有限责任公司

腾讯音乐                                指  腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司

美团点评                                指  上海汉涛信息咨询有限公司

苏州锐捷                                指  锐捷网络（苏州）有限公司

日本锐捷                                指  锐捷网络日本株式会社

5G                                      指  第五代移动通信技术

                                        指  O2O 即 Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商
O2O                                          务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。


POS                                    指  POS（point of sale）是一种多功能终端

                                              MPOS 是新型支付产品，与手机、平板电脑等通用智能移动设备进行
MPOS                                  指  连接，通过互联网进行信息传输，外接设备完成卡片读取、PIN 输入、
                                              数据加解密、提示信息显示等操作，从而实现支付功能的应用。

K 米                                    指  凯米网络面向中国 KTV 行业娱乐经营场所提供联网增值运营服务平
                                              台

VDI                                    指  一种虚拟桌面基础架构

极简 XS                                  指  一种网络解决方案

云办公 4.0                                指  一种桌面虚拟化解决方案

兆芯                                    指  上海兆芯集成电路有限公司研发的具有自主知识产权的处理器芯片

龙芯                                    指  龙芯中科技术有限公司研发的具有自主知识产权的处理器芯片

AI                                      指  人工智能

BAT                                    指  B 指百度、A 指阿里巴巴、T 指腾讯

IMS                                    指  IP 多媒体系统,是一种全新的多媒体业务形式

WIFI6                                  指  是一种 Wi-Fi 标准的名称。

                                              企业经营管理模式中使用这一词，称作"阿米巴经营管理模式"。阿米
阿米巴                                  指  巴经营就是以各个阿米巴的领导为核心，让其自行制定各自的计划，
                                              并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。

魔云 9                                  指  星网视易开发的云娱乐点播系统

魔镜 3                                  指  星网视易开发的多场景娱乐系统

信息集团、控股股东                      指  福建省电子信息(集团)有限责任公司

《公司法》                              指  《中华人民共和国公司法》

《证券法》                              指  《中华人民共和国证券法》

《上市规则》                            指  《深圳证券交易所股票上市规则》

《公司章程》                            指  福建星网锐捷通讯股份有限公司章程

中国证监会、证监会                      指  中国证券监督管理委员会

深交所、交易所                          指  深圳证券交易所

元                                      指  人民币元


                第二节公司简介和主要财务指标

一、公司信息

股票简称                星网锐捷                        股票代码              002396

变更后的股票简称（如有） 无

股票上市证券交易所      深圳证券交易所

公司的中文名称          福建星网锐捷通讯股份有限公司

公司的中文简称          星网锐捷

公司的外文名称（如有）  Fujian Star-net Communication Co.,LTD.

公司的外文名称缩写（如有）Star-net

公司的法定代表人        黄奕豪

注册地址                福州市仓山区金山大道 618 号桔园洲星网锐捷科技园 19-22 栋

注册地址的邮政编码      350002

办公地址                福州市仓山区金山大道 618 号桔园洲星网锐捷科技园 19-22 栋

办公地址的邮政编码      350002

公司网址                http://star-net.cn

电子信箱                zqsw@star-net.cn

二、联系人和联系方式