002396 深市 星网锐捷

                                证券简称：星网锐捷

                                证券代码：002396

福建星网锐捷通讯股份有限公司

        科技创新 融合运用

      2017 年度报告

    披露日期：2018 年 03 月


                第一节 重要提示、目录和释义

    公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

    公司负责人黄奕豪、主管会计工作负责人杨坚平及会计机构负责人(会计主管人员)李怀宇声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

    除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议

      未亲自出席董事姓名          未亲自出席董事职务      未亲自出席会议原因        被委托人姓名

王建章                          独立董事                因事                    叶东毅

    本年度报告中涉及未来计划和前瞻性陈述，并不构成公司对未来年度的盈利预测及对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。

    1、技术风险公司的产品是基于网络技术和通讯技术在行业内的应用而研发，硬件产品受到网络技术和通讯技术进步的引领，更新换代时间短，在不同行业，公司的解决方案存在较大的差异，在同一行业，不同用户对解决方案也存在不同的需求。设备厂商、解决方案提供商如果无法持续设计、开发差异化的产品，就无法保持自身产品的盈利能力。2、产品竞争加剧的风险公司在细分市场较竞争对手有一定的竞争优势，但行业竞争存在加剧的可能。3、部分业务存在客户集中度较高、季节性较强的现象由于运营商、金融行业、政府部门等客户采购产品及劳务的行业特征所致，公司相关产品及劳务的销售对象较为集中且季节性较强（一般集中在第四季度）。如果这些客户的业务发展战略、采购政策或者这些客户与公司的业务关系发生重大变化，可能会对公司的该类业务
构成重大影响。

    公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 583,280,278 为基数，向
全体股东每 10 股派发现金红利 1.50 元（含税），送红股 0 股（含税），不以公积
金转增股本。


                        目录


第一节 重要提示、目录和释义 ......2
第二节 公司简介和主要财务指标 ......7
第三节 公司业务概要 ......11
第四节 经营情况讨论与分析 ......14
第五节 重要事项......29
第六节 股份变动及股东情况 ......64
第七节 优先股相关情况 ......77
第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ......78
第九节 公司治理......87
第十节 公司债券相关情况 ......95
第十一节 财务报告......96
第十二节 备查文件目录 ......218

                            释义

                释义项                  指                            释义内容

本公司、星网锐捷                        指  福建星网锐捷通讯股份有限公司

锐捷网络                                指  锐捷网络股份有限公司

升腾资讯                                指  福建升腾资讯有限公司

星网锐捷软件                            指  福建星网锐捷软件有限公司

智慧科技                                指  福建星网智慧科技股份有限公司

星网视易                                指  福建星网视易信息系统有限公司

上海爱伟迅                              指  上海爱伟迅数码科技有限公司

厦门锐捷软件                            指  厦门星网锐捷软件有限公司

北京星网                                指  北京星网锐捷网络技术有限公司

星网物联                                指  福建星网物联信息系统有限公司

福富软件                                指  北京福富软件技术股份有限公司

德明通讯                                指  德明通讯（上海）有限责任公司

腾云宝                                  指  福建腾云宝有限公司

睿云联                                  指  睿云联（厦门）网络通讯技术有限公司

四创软件                                指  福建四创软件有限公司

星海通信                                指  福建星海通信科技有限公司

凯米网络                                指  福建凯米网络科技有限公司

4G                                      指  第四代无线通讯技术。

                                        指  O2O 即 Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商
O2O                                          务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。

POS                                    指  POS（point of sale）是一种多功能终端

                                              MPOS 是新型支付产品，与手机、平板电脑等通用智能移动设备进行
MPOS                                  指  连接，通过互联网进行信息传输，外接设备完成卡片读取、PIN 输入、
                                              数据加解密、提示信息显示等操作，从而实现支付功能的应用。

                                              全资子公司星网视易研发的 K 米点歌，是一款免费的社交 K 歌手机
K 米                                    指  应用，其手机点歌功能主要在 KTV、夜总会，酒吧等 K 歌场所中使
                                              用，当前提供 iPhone 版本及安卓版本下载使用。

                                              企业经营管理模式中使用这一词，称作“阿米巴经营管理模式”。阿米
阿米巴                                  指  巴经营就是以各个阿米巴的领导为核心，让其自行制定各自的计划，
                                              并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。


信息集团、控股股东                      指  福建省电子信息(集团)有限责任公司

《公司法》                              指  《中华人民共和国公司法》

《证券法》                              指  《中华人民共和国证券法》

《上市规则》                            指  《深圳证券交易所股票上市规则》

《公司章程》                            指  福建星网锐捷通讯股份有限公司章程

中国证监会、证监会                      指  中国证券监督管理委员会

深交所、交易所                          指  深圳证券交易所

元                                      指  人民币元


              第二节 公司简介和主要财务指标

一、公司信息

股票简称                星网锐捷                        股票代码              002396

变更后的股票简称（如有） 无

股票上市证券交易所      深圳证券交易所

公司的中文名称          福建星网锐捷通讯股份有限公司

公司的中文简称          星网锐捷

公司的外文名称（如有）  Fujian Star-net Communication Co.,LTD.

公司的外文名称缩写（如有）Star-net

公司的法定代表人        黄奕豪

注册地址                福州市仓山区金山大道 618 号桔园洲星网锐捷科技园 19-22 栋

注册地址的邮政编码      350002

办公地址                福州市仓山区金山大道 618 号桔园洲星网锐捷科技园 19-22 栋

办公地址的邮政编码      350002

公司网址                http://star-net.cn

电子信箱                zqsw@star-net.cn

二、联系人和联系方式

                                                董事会秘书                        证券事务代表

姓名                              刘万里                            潘媛媛

联系地址                          福州市金山大道 618 号橘园洲星网锐捷 福州市金山大道 618 号橘园洲星网锐捷
                                  科技园 22#4F                      科技园 22#1F

电话                              0591-83057977                      0591-83057009

传真                              0591-83057818                      0591-83057818

电子信箱                          liuwanli@star-net.cn                  panyuanyuan@star-net.cn

三、信息披露及备置地点

公司选定的信息披露媒体的名称                证券时报、证券日报、中国证券报、上海证券报

登载年度报告的中国证监会指定网站的网址      http://www.cninfo.com.cn

公司年度报告备置地点                        公司证券事务办公室

四、注册变更情况

组织机构代码