证券代码：002251 证券简称：ST 步步高 公告编号：2025-020
步步高商业连锁股份有限公司 2024 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
□适用 不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
□适用 不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 ST 步步高 股票代码 002251
股票上市交易所 深圳证券交易所
变更前的股票简称（如有） *ST 步高
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 师茜 谭波
办公地址 长沙市东方红路 649 号步 长沙市东方红路 649 号步
步高大厦 步高大厦
传真 0731-88820602 0731-88820602
电话 0731-52322517 0731-52322517
电子信箱 bbgshiqian@163.com bbgtanbo@163.com
2、报告期主要业务或产品简介
报告期内公司主要业务为商品零售，以超市、百货等零售业态为广大消费者提供商品零售服务。公司主要通过直营
连锁店开展业务经营。截至报告期末，公司在湖南、广西等地区共开设门店 59 家，在湖南连锁零售行业居于领先地位。
在经营模式上，超市业务以自营为主，百货业务以联营为主。
（1）公司主要业务及经营情况
报告期内，公司实现营业收入 34.31 亿元，同比上升 11.14%；归属于上市公司股东的净利润 12.12 亿元，公司实现
扭亏为盈。
战略调整方面，在胖东来的帮扶下，公司主动积极调整优化承压门店，及时减亏止损，聚焦核心优势门店及提升单
店产出。2024 年公司关闭门店共 74 家，并完成调改门店 13 家，截至 2024 年 12 月 31 日，公司拥有各业态门店 59 家，
其中超市业态门店 27 家，百货业态门店 32 家。
组织变革方面，为促进公司长期可持续发展，全方位提升公司各级管理人员全局意识、综合管理能力和整体组织配合协作能力，发挥集体智慧，激发团队活力，公司施行了轮值总裁管理制度。通过轮值总裁团队的有效运作，实行董事会
领导下的总裁负责制。这是公司首次推出轮值总裁管理制度，是一次对组织的彻底革新。同时，为进一步完善公司治理
结构，提升公司管理水平和运营效率，满足公司经营发展的需要，公司对原有组织架构进行调整与优化。组织调整方向
围绕以品质为中心、以美好为目标、总部服务门店，完成公司组织架构的变革与调整，实现后台共享化、总部服务门店，提升组织运行效率，集中资源能力护航业务发展。
主营业务方面，超市业态自 2024 年 3 月胖东来帮助调改以来，积极展开门店调改工作，革新文化理念、稳固运营、
提升效益。从员工薪资、工作时间、卖场规划、商品重整、供应链、价格优化、服务提升等各方面系统调整，率先在湖
南打造胖东来式卖场样本，为公司业务长期发展注入文化支撑和经营动力。2024 年超市业态完成调改门店 13 家，关闭
门店 69 家。百货业态借助超市门店调改的契机，加之胖东来百货团队的指导赋能，实现了年度客流 2.12 亿人次，相较
2023 年增长 15.5%；2024 年主动关闭亏损门店 5 家。
（2）公司门店及经营情况
①报告期期末门店的经营情况
截止报告期末，公司共经营百货门店 32 家，超市门店 27 家，面积合计约 216.93 万平方米。
报告期末门店的分布情况
超市门店 百货门店
地区
门店数量 建筑面积(万㎡) 门店数量 建筑面积(万㎡)
湖南省 27 22.77 26 158.95
外省 0 0 6 35.21
合计 27 22.77 32 194.16
注:以上建筑面积为自有面积和租赁面积，包含停车场面积
营业收入排名前十的门店情况
门店名称 地址 开业时间 建筑面积(㎡) 经营业态 经营 物业权
模式 属状态
梅溪湖广场店 长沙市岳麓区枫林三路与东方红路交汇处 2016/6/25 360,207 百货+超市 直营 自有+租赁
湘潭广场店 A 馆 湖南省湘潭市岳塘区建设南路 102 号步步 2009/12/29 127,149 百货+超市 直营 自有物业
高广场湘潭店
衡阳广场店 衡阳市高新开发区解放大道 21 号 2013/1/25 80,887 百货+超市 直营 自有+租赁
广场星城店 湖南长沙市雨花区湘府东路与韶山路交叉 2022/1/1 268,438 百货+超市 直营 自有物业
路口东北侧
岳阳东方红广场店 岳阳市岳阳娄区东茅岭步行街 1 号 2017/12/9 119,874 百货+超市 直营 自有物业
广场邵阳店 湖南省邵阳市双清区邵阳大道与建设南路 2020/9/19 167,416 百货+超市 直营 自有物业
交汇处
广场郴州店 湖南省郴州市国庆北路 10 号步步高郴州新 2016/1/30 107,422 百货+超市 直营 自有物业
天地
岳阳广场店 湖南省岳阳市金鹗中路与学院路交汇处 2011/12/30 65,240 百货+超市 直营 自有物业
怀化店 湖南省怀化市迎丰西路 207 号步步高怀化 2006/10/1 32,000 百货+超市 直营 租赁
店
广场九华店 湖南省湘潭市雨湖区九华示范区步步高大 2022/1/1 238,439 百货+超市 直营 自有物业
道与北二环交汇处
注： 以上建筑面积为自有面积和租赁面积，包含停车场面积
②报告期门店变动情况
新开门店情况：报告期内，公司没有新开门店。
报告期内闭店门店情况:本报告期关闭 74 家经营未达预期或物业无法续租的门店，湖南 55 家、广西 19 家，建筑
面积共计 122.17 万平方米。
③报告期分业态、分地区经营情况
报告期分业态、分地区销售收入、成本等情况详见＂第三节公司管理层讨论与分析＂相关章节。
④报告期内仓储及物流情况
2024 年 12 月 31 日，公司仓库面积共计 19.35 万平方米，其中自有仓库面积为 18.31 万平方米。2024 年全年物流
仓储费用支出为 5049.49 万元，占比 41.07%；物流运输费用支出为 7244.91 万元，占比 58.93%（其中自有物流运输费
用支出为 476.22 万元，占比 6.57%；外包物流运输费用支出为 6722.80 万元，占比 93.43%）。
⑤商品存货管理政策
订货流程对各种进退货做了规定，以销定进，勤进快销；严格控制人为损耗，做到全员防损。各种单据及时处理，
日清原则；严格执行公司盘点流程，三方参与盘点，确保盘点真实有效。 滞销、过期商品处理政策：出清、报损严格按流程执行；非标与高库存的处理，可退部分及时退货，不可退的区域 间调拨，或促销处理；已过期、破损的不可退商品由门店按报损流程作报损处理。
3、主要会计数据和财务指标
（1） 近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
是 □否
追溯调整或重述原因:其他原因
单位：元
本年末比
2024年末 2023年末 上年末增 2022年末
减
调整前 调整后 调整后 调整前 调整后
总资产
