梦网云科技集团股份有限公司
2023 年年度报告
2024 年 4 月
2023 年年度报告
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人余文胜、主管会计工作负责人刘勇及会计机构负责人（会计主管人员）张国龙声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本报告中涉及未来计划等前瞻性陈述，该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
（1）5G 富媒体消息产品的创新投入风险
通过持续的 5G 富媒体消息产品创新及时满足客户需求，是公司把握新产
业红利的基础，为此公司必须保持高比例的研发和市场投入。虽然公司拥有自主研发和技术创新实力，但梦网 5G 富媒体消息业务还处于成长初期，如果公司不能准确判断市场发展趋势，或者不能持续更新具有市场竞争力的 5G 富媒体消息产品，将会削弱公司的竞争优势，公司盈利能力增长将低于预期。对此，公司建立以研发院为主要载体的技术创新体系，加大研发投入，加强现有队伍建设，引进高端人才，提高研发创新体系管理水平。同时实行积极有效的研发激励机制，提高研发技术人员的工作积极性、主动性和创造性，实现提高产品研发效率、提高产品的质量可靠性。
（2）新产品市场开拓的风险
公司长期看好私域流量经营业务为快速抢占市场，对于梦网 5G 富媒体消
息和国际云通信等新业务，公司需要投入更多的资金、技术、人力等资源以迅速扩大市场占有率。若公司的营销策略、拓展方案等不能很好的适应并引导客户需求，市场开拓可能不达预期。
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ......2
第二节 公司简介和主要财务指标......7
第三节 管理层讨论与分析 ......12
第四节 公司治理......45
第五节 环境和社会责任......73
第六节 重要事项......75
第七节 股份变动及股东情况......116
第八节 优先股相关情况......127
第九节 债券相关情况 ......128
第十节 财务报告......129
备查文件目录
一、载有公司董事、监事、高级管理人员签名并加盖公司公章的 2023 年年度报告全文及摘要。
二、载有法定代表人余文胜先生、主管会计工作负责人刘勇先生、会计机构负责人张国龙先生签名并盖章的财务报
告文本。
三、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
四、报告期内在《中国证券报》、《证券时报》、《上海证券报》及巨潮资讯网上公开披露过的所有公司文件的正
本及公告的原稿。
五、其他相关资料。
释义
释义项 指 释义内容
公司、梦网科技、本公司 指 梦网云科技集团股份有限公司
深圳梦网 指 深圳市梦网科技发展有限公司
5G 指 第五代移动通信技术
梦网 5G 富媒体消息解决方案包含 5G
消息（阅信）、5G 消息（RCS）、5G
视信、短信服务号等业务，实现全消
梦网 5G 富媒体消息 指 息类型回落方案。用户在消息窗口内
就能完成服务搜索、发现、交互、支
付等一站式的业务体验，构建了全新
的信息服务入口。
通过手机终端短信智能解析增强技
术，将传统文本短信无缝升级为可交
互的富媒体应用消息。5G 消息（阅
信）支持视频、语音、高清图片、文
5G 消息（阅信） 指 字等多种媒体元素，并具备浏览器内
置访问、LBS、APP、快应用、小程
序、服务号、快捷支付等应用交互能
力。用户可实现应用交互、内容访
问、信息查询、智能客服等多功能实
时互动。
基于 RCS 协议面向行业客户开放的一
种 5G 消息的接入方式，可以实现多种
媒体互动、推送、交互，还可以跟后
台业务深度融合，实现应用与个人交
互，在消息窗口完成搜索、发现、订
5G 消息（RCS） 指 阅、支付等业务体验；Chatbot 聊天
机器人，应用于智能客服、智能问
答、兜底消息等场景，为全行业提供
便捷、高效的业务咨询、智能推荐，
通过“智能识别＋用户交互＋多轮会
话”，构建智能化、全场景的业务闭
环。
集成文字、短链、图片、语音、视
频、二维码等多媒体消息通讯能力，
5G 视信 指 打破传统短信在长度、展现形式上的
限制，为用户呈现丰富、直观、多元
化的视觉展示效果，是移动新媒体技
术发展下的新型通讯和传播工具。
PaaS 指 Platform-as-a-Servic，即平台即服
务，云服务之一。
SaaS 指 Software-as-a
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