海信家电集团股份有限公司
2021 年年度报告
2022 年 03 月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人代慧忠、主管会计工作负责人高玉玲及会计机构负责人(会计主管人员)周敏声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司截至本报告披露日
总股本 1,362,725,370 为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 2.14 元（含税），
不送红股，不以公积金转增股本。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ......2
第二节 公司简介和主要财务指标 ......8
第三节 管理层讨论与分析 ......12
第四节 公司治理 ......31
第五节 环境和社会责任 ......51
第六节 重要事项 ......54
第七节 股份变动及股东情况 ......68
第八节 优先股相关情况 ......75
第九节 债券相关情况 ......76
第十节 财务报告 ......77
备查文件目录
一、载有本公司法定代表人，主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
三、报告期内在《证券时报》《中国证券报》以及巨潮资讯网上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。
释义
释义项 指 释义内容
海信家电、公司、本公司 指 海信家电集团股份有限公司
海信集团公司 指 海信集团控股股份有限公司
海信空调 指 青岛海信空调有限公司
海信视像 指 海信视像科技股份有限公司
海信财务公司 指 海信集团财务有限公司
海信日立 指 青岛海信日立空调系统有限公司
海信金融控股 指 青岛海信金融控股有限公司
海信国际营销 指 青岛海信国际营销股份有限公司
海信营销管理 指 海信营销管理有限公司
江森日立 指 Johnson Controls-Hitachi Air Conditioning Holding (UK) Ltd.
三电公司 指 三电株式会社（即原三电控股株式会社）
致股东的信
尊敬的海信家电股东：
2021 年，经营环境复杂多变，不定因素骤增，原材料价格和海运费暴涨、核心物料供应紧缺等一系列问题接连不断，给企业经营带来极大挑战。面对严峻考验，海信家电上下同欲，攻坚克难，海内外业务收入齐头并进，实现逆势增长，公司营业收入规模突破 676 亿元，同比增长 40%。
报告期内，公司坚守“做高质量的好产品”战略，聚焦用户需求，打造用户喜爱的科技感、智能化、套系化高端新品，满足不同用户的消费需求。公司坚守高端战略，完善产品矩阵，高端产品份额稳步提升。根据奥维云网数据统计，公司家用空调、冰箱、冷柜、洗衣机产品线下年累高端占有率均实现同比提升，其中容声冰箱线下年累高端占有率同比提升 3.2 个点，多款高端产品年累进入行业畅销榜 TOP20。公司积极开拓海外业务，加强产销协同，提升海外产品竞争力，冰箱产品海外业务规模创新高，根据产业在线统计数据，2021 年累计冰箱出口额位居行业第一。2B 业务板块表现同样亮眼，公司商用冷链业务持续保持高速增长，报告期营业收入同比增长 54%，根据产业在线发布的《中国轻型商用制冷设备行业年度研究报告》，海信牌饮料柜产品销量连续四年位居行业第一,已成为多个知名饮品品牌全球战略合作伙伴；中央空调业务持续强化产品、质量和技术领先优势，深化智能化和健康理念，销售规模再创新高，营业收入实现 184 亿元，同比增长 38%，海信日立荣获中国质量协会颁布的“2021 年全国质量标杆企业”，海信多联机中央空调产品连续两年荣获空净行业至高荣誉“南山奖”，多联机中央空调行业领军地位进一步夯实；2B 业务板块版图进一步拓宽，报告期内，公司完成了对全球领先的汽车空调压缩机和汽车空调系统一级制造供应商三电株式会社的并购，实现向汽车空调压缩机、汽车空调等整车热管理系统产业拓展。
坚持“技术立企”，致力于科技创新，公司积极践行 ESG 发展理念，积极响应国家“双碳”战略，瞄准“健康、低碳、智能”的技术发展方向，加大研发投入，持续强化技术领先优势，深耕绿色智能产品，实现产品及技术持续创新突破，确保产品高竞争力。报告期内，公司主持制定《房间空调器新风功能评价规范》行业标准，持续升级新风健康空调，致力打造全天候自然空气管家，为用户健康保驾护航；海信日立《智慧节能低碳物联网多联式空调机组关
键技术研究及应用》荣获中国轻工业联合会科学技术奖；“海信 HFC-245fa 削减示范项目”（通过对家用冰箱发泡技术进行升级换代实现二氧化碳减排）带动中国冰冷行业向低碳环保方向发展获联合国开发计划署点名表扬；报告期内，以打造至简有爱的品质生活作为价值定位推进智慧新生活战略，升级家电产品智能化技术，完善智能化场景和生态建设，提高智能化水平和用户体验效果。
2022 年又是机遇和挑战并存的一年。后疫情时代下，绿色、健康、低碳、智能引领消费新常态，5G、人工智能、新能源汽车等科技新潮蓬勃发展，“碳达峰、碳中和”政策全球加速推进，在“绿色低碳、高效节能”主流发展方向下，“智能化”、“套系化”为家电行业发展带来机遇，此外，消费需求升级，个性化、定制化需求旺盛，搭载健康、舒适、智能等功能的家电产品备受用户喜爱，海信家电早已未雨绸缪，常备不懈，迎接新机遇、新挑战，继续致力于科技创新，围绕智慧新生活战略扬帆起航，引领以智能化为核心的先进制造，不断创造受消费者喜爱的高质量好产品，以科技温暖家庭，以高品质的产品与服务幸福亿万家庭！
新的篇章已经开启，海信家电全体满怀信心与期待，全力以赴为美好幸福的生活而同心戮力、砥砺奋进！与广大股东携手共赢，再创辉煌！
海信家电集团股份有限公司董事会
2022 年 3 月 30 日
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票简称 海信家电 股票代码 000921（A股）、00921（H 股）
股票上市证券交易所 深圳证券交易所、香港联合交易所有限公司
公司的中文名称 海信家电集团股份有限公司
公司的中文简称 海信家电
公司的外文名称（如有） Hisense Home Appliances Group Co., Ltd.
公司的外文名称缩写（如有） Hisense H.A.
公司的法定代表人 代慧忠
注册地址 广东省佛山市顺德区容桂街道容港路 8 号
注册地址的邮政编码 528303
办公地址 广东省佛山市顺德区容桂街道容港路 8 号
办公地址的邮政编码 528303
公司网址 http://hxjd.hisense.cn/
电子信箱 hxjdzqb@hisense.com
二、联系人和联系方式
项目 董事会秘书
姓名 黄倩梅
联系地址 广东省佛山市顺德区容桂街道容港路 8 号
电话 （0757）28362570
传真 （0757）28361055
电子信箱 hxjdzqb@hisense.com
三、信息披露及备置地点
公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳交易所 http://www.szse.cn/
公司披露年度报告的媒体名称及网址 《中国证券报》、《证券时报》、巨潮资讯网 http://www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点 海信家电集团股份有限公司证券部
四、注册变更情况
组织机构代码 91440000190343548J（统一社会信用代码）
公司上市以来主营业务的变化情况 无变更
（如有）
2001 年 10 月－2002 年 03 月，顺德市格林柯尔企业发展有限公司（2004 年更名为
广东格林柯尔企业发展有限公司，以下简称"广东格林柯尔"）先后从原单一控股股
东广东科龙（容声）集团有限公司取得本公司当时已发行总股份 20.64%的股份，
成为本公司时任控股股东。
历次控股股东的变更情况（如有） 2004 年 10 月，广东格林柯尔受让顺德市信宏实业有限公司所持有的本公司 5.79%
的股权，受让后广东格林柯尔持有本公司的股权比例增加至 26.43%。
2005 年 9 月－2006 年 4 月，海信空调受让广东格林柯尔所持有的本公司 26.43%的
股份，并于 2006 年 12 月完成过户登记手续，海信空调成为本公司控股股东。
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称 信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址 北京市东城区朝阳门北大街 8 号富华大厦 A座 9 层
签字会计师姓名
查看PDF原文
