证券代码：000839 证券简称：ST 国安 公告编号：2023-57
中信国安信息产业股份有限公司
2023 年半年度报告摘要
第一节 重要提示
一、本半年度报告摘要来自半年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读半年度报告全文。
二、所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
三、非标准审计意见提示
□适用 ？不适用
四、董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
□适用 ？不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
五、董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 ？不适用
第二节 公司基本情况
一、公司简介
股票简称 ST 国安 股票代码 000839
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 柏薇（代） 刘宝楠
办公地址 北京市朝阳区关东店北街 1 号国安大厦 北京市朝阳区关东店北街 1 号国安大厦
五层 五层
电话 （010）65008037 （010）65008037
电子信箱 baiwei@citicguoaninfo.com liubn@citicguoaninfo.com
二、主要财务数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ？否
本报告期 上年同期 本报告期比上年同期
增减
营业收入（元） 1,519,171,720.26 1,333,147,237.14 13.95%
归属于上市公司股东的净利润（元） 66,829,548.71 -238,183,441.27 -
归属于上市公司股东的扣除非经常性 -11,286,320.96 -99,299,994.88 -
损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） -322,411,921.22 25,602,698.52 -1,359.29%
基本每股收益（元/股） 0.0170 -0.0608 -
加权平均净资产收益率 4.24% -7.46% 增加 11.70 个百分点
本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度
末增减
总资产（元） 7,063,737,431.72 5,917,968,450.93 19.36%
归属于上市公司股东的净资产（元） 2,114,492,280.84 1,037,717,451.02 103.76%
三、公司股东数量及持股情况
单位：股
报告期末普通股股东总数 127,604 户
持股 5%以上的普通股股东或前 10 名股东持股情况
持股比例 质押或冻结情况
股东名称 股东性质 （%） 持股数量 持有有限售条件普通股数量 股份 数量
状态
中信国安有限公司 境内非国有法人 36.44 1,428,488,345 质押 1,419,410,000
冻结 1,428,488,345
施明泰 境内自然人 0.42 16,410,600
陈丽君 境内自然人 0.38 15,000,000
杨明月 境内自然人 0.37 14,453,600
王皓 境内自然人 0.26 10,204,291
区鹤洲 境内自然人 0.24 9,462,100
彭嘉 境内自然人 0.21 8,115,800
王岳明 境内自然人 0.20 8,007,471
彭吉 境内自然人 0.20 8,000,000
罗顾仪 境内自然人 0.20 7,864,100
上述股东关联关系或一致行动的说明 未知上述股东之间是否存在关联关系；也未知上述股东是否属于《上
市公司收购管理办法》中规定的一致行动人。
参与融资融券业务股东情况说明（如有） 第 5 名股东“王皓”通过“国信证券股份有限公司客户信用交易担保证
券账户”持有公司股份 500,000股。
四、控股股东或实际控制人变更情况
控股股东报告期内变更
□适用 ？不适用
公司报告期控股股东未发生变更。
实际控制人报告期内变更
□适用 ？不适用
公司报告期实际控制人未发生变更。
五、公司优先股股东总数及前 10 名优先股股东持股情况表
□适用 ？不适用
公司报告期无优先股股东持股情况。
六、在半年度报告批准报出日存续的债券情况
□适用 ？不适用
第三节 重要事项
一、报告期内公司从事的主要业务
报告期内，公司主要围绕企业综合信息服务业务、有线电视网络业务、房地产业务等开展各项经营工作，相关业务的经营模式等方面未发生重大变化。2023 年上半年，国安集团重整工作取得重大进展，中信国安实业设立完成。新生的中信国安实业坚持实业发展定位，全面深化改革，深度融入中信集团 “五五三”战略，力争把企业打造成为主业突出、主体精干，创新能力优、盈利能力强、发展后劲足、规模和效益均衡发展的综合性企业集团，为中信集团创建世界一流企业贡献国安力量。公司控股股东国安有限全部股权划至中信国安实业名下，公司股权因大比例质押导致的控制权风险得到实质性化解。公司实际控制人将变更为中信集团，该事项正在进行中。
在上述新形势下，公司结合内外部经营环境变化，持续推进调整业务结构与战略转型，强化推动技术转型、技术升级的相关工作，通过整合优势资源对原有业务进行整合重组，逐步退出非主营业务。在公司管理层带领下，公司继续加强对子公司和重点项目的管理，
优化管理流程，提升管理效率；重点推进优化整合和降本增效专项工作，不断调整债务结构，积极回笼资金，化解债务风险；加强风险管理，进一步完善公司风险管控体系；积极拓展新业务，探索和培育新的业务增长点。
报告期内，公司实现营业收入 15.19 亿元，同比增长 13.95%，主要由于企业综合信息
服务业务持续稳定增长；归属于上市公司股东净利润 0.67 亿元，同比实现扭亏为盈。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-0.11 亿元，同比减亏 0.88亿元。
截至报告期末，公司总资产为 70.64 亿元，同比增长 19.36%；负债总额为 56.44 亿元，
同比增长 1.29%；归属于上市公司股东的净资产为 21.14 亿元，同比增长 103.76%。
（一）企业综合信息服务业务
公司所属鸿联九五深耕企业综合信息服务行业多年，是一家以创新智能科技构建智慧服务体系的企业综合信息服务提供商，通过长期持续的业务拓展与研发过程，积累了较为成熟的技术、渠道与稳定的客户资源，在业内拥有良好的形象与口碑。鸿联九五通过融合大数据、人工智能等技术，自主研发业务平台，为金融机构、电信运营商、互联网公司等众多企业客户提供包括客户联络中心、企信通、云通信等服务产品在内的全业务流程解决方案。同时，鸿联九五还积极拓展包括权益服务平台业务、数字内容业务等创新业务，取得了一定进展。
报告期内，鸿联九五入选中国信通院“卓信大数据计划”成员单位；获得第十二届中国国际服务外包交易博览会“2022 年度服务外包行业领军企业（金融）”奖项；获得“2023 年中国客户服务节最佳雇主单位奖”。
1、客户联络中心业务
随着云计算、人工智能等技术的快速兴起，客户联络中心业务获得了更先进的技术支持与更大的发展空间。客户联络中心业务作为公司业务收入占比最高的重点业务，2023 年上半年继续保持稳步发展，业务结构持续优化，在职场数量、客户数量、业务规模、服务内容等方面均呈现出增长态势。
在金融行业板块，鸿联九五在保障和巩固传统客户市场份额的同时，不断深耕服务内容，并致力于提升服务能力，深入挖掘客户的个性化需求，为客户提供解决信息推送、数字营销、客户管理等具体问题的解决方案，从而为客户创造辅助决策、提升满意度、降本增效等方面的附加价值，增强客户粘性，通过将基于
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