证券代码：000796 证券简称：凯撒旅业 公告编号：临 2021-021
凯撒同盛发展股份有限公司 2020 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
□ 适用 √ 不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 凯撒旅业 股票代码 000796
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 陆建祥 余晴雨
办公地址 北京市朝阳区合生汇写字楼 4 层 北京市朝阳区合生汇写字楼 4 层
传真 010-56389796 010-56389796
电话 010-56389796 010-56389796
电子信箱 lujianxiang@caissa.com.cn yuqingyu@caissa.com.cn
2、报告期主要业务或产品简介
（一）报告期内公司从事的主要业务
1、旅游业务
作为中国领先的旅游综合服务商，凯撒旅游面向政府、企业、个人三大类型客户提供覆盖全球152个国家和地区的全品类旅游服务；凭借丰富的旅游产业上游资源、行业内领先的产品研发和专业运作能力、广泛的线上及线下销售渠道以及较强的旅游目的地服务和运营能力，将产品采购、研发、管理、推广、服务与自身销售网络高效结合，打造以出境旅游为主，集会奖旅游、差旅商务管理、旅游产品集采分销平台、旅游供应链管理、项目投资与资产管理
为一体的旅行社全产业链综合运营模式。
渠道方面，凯撒旅游一贯坚持着力打造自有线上线下渠道，同时兼顾全渠道拓展的策略，以分公司及门店结构进行全国布局，在北京、香港、澳门、上海、广州、成都、沈阳等口岸及核心商业城市设有分子公司，拓展线下直营销售网络，同时致力打造旅游业务信息化管理和服务平台，构建用户管理体系、会员积分体系，运营线上大客户专区渠道，拓展异业合作，实现线上与线下渠道同步发展。
产品方面，凯撒旅游一直保持着旅游的要素、文化的内涵、凯撒的品牌相融合的产品设计理念，坚持以高品质旅游服务面对市场，服务于政府、企业以及个人消费者，在团队游、定制游、自由行、商旅会奖等领域深耕细作，拥有超过20,000多种服务于不同人群不同年龄段的自主开发旅游产品。
资源方面，公司与众多航空公司、邮轮公司、国际酒店集团、景区景点、免税店和大型百货公司、旅游金融服务平台建立了密切合作关系，对上游资源具有较强的掌控能力。同时，通过公司持续多年的全球性战略布局，在汉堡、慕尼黑、法兰克福、巴黎、伦敦、洛杉矶、华盛顿及东京8个海外核心城市建立了旅游目的地接待公司，并与全球各大洲100多个国家和地区的境外接待机构建立了合作关系。
2、航食、铁路配餐业务
公司旗下凯撒易食是国内唯一一家业务同时涵盖航空配餐和铁路餐饮的企业。截至2020年，凯撒易食下辖7家航空配餐公司，分别位于北京、新疆乌鲁木齐、内蒙古呼和浩特、甘肃兰州、湖北宜昌、海南海口和三亚，与40多家航空食品企业建立了业务合作关系，在产品的研发、质量控制、配送保障等方面具有丰富资源；下辖13个铁路配餐运营基地，承担7家铁路局146条运营线路，同时为适应旅客多元化、品质化的需求，推出以“舌尖上de旅途”为品牌的线上服务平台。
依托上市公司掌握的航空资源，充分发挥航空配餐的高标准、流程化加工优势，公司已逐步渗透到具有产业相关性的其他细分餐饮行业中，将业务向社会团餐、净菜加工、产业链整合等领域延伸，有效形成了业务关系紧密、资源共享充分、集约效应充分发挥的业务模式。(二) 公司所处行业发展阶段、周期性及公司的行业地位
1、旅游行业
近年来，伴随我国经济的持续平稳较快增长和居民人均可支配收入的稳步提升，旅游行业实现快速发展，旅游收入持续保持高于GDP增速的较快增长，对GDP 的综合贡献逐年提升。
2020年以来，受全球爆发新冠肺炎疫情影响，旅游行业遭受较大冲击。疫情发生后，文化和旅游部紧急叫停所有旅游活动，3月14日、7月14日根据疫情防控情况，先后恢复旅行社经营省内游和跨省游业务，多次调整印发景区、旅行社、剧院等场所有序恢复经营疫情防控措施指南，将旅游景区游客接待量、剧场等演出场所上座率逐步提高。随着疫情防控的常态化，国内游在不断恢复中，同时考虑到疫情的预计持续时间，出入境游仍将受到较大影响。
长期来看，驱动旅游业长期发展的核心动力不会变，随着人均可支配收入的持续增长、假期及政策红利继续释放，居民旅游意愿保持高位以及交通等配套基建持续完善，旅游行业长期发展前景较好。
2、航食、铁路配餐行业
2020年四季度，中国民航运输总周转量、旅客运输量、货邮运输量分别恢复至上年同期
的76.3%、84.2%、95.8%，其中国内航线运输恢复至94.5%。2020全年完成运输总周转量、旅
客运输量、货邮运输量798.5亿吨公里、4.2亿人次、676.6万吨，相当于2019年的61.7%、63.3%、
89.8%。（数据来源：2021年1月12日，2021年全国民航工作会议）
2020年，全国铁路完成固定资产投资7819亿元，新线投产4933公里，新开工项目20个。
截至2020年底，全国铁路营业里程达到14.63万公里，其中高铁3.79万公里。国家铁路完成旅
客发送量21.6亿人。（数据来源：2021年1月4日，中国国家铁路集团有限公司工作会议）
民航客运及铁路客运正处于快速稳定发展和品质升级阶段，在新冠肺炎疫情对民航、铁
路造成巨大冲击的情况下，由于我国疫情防控措施得力有效，航空、铁路等交通运输相关业
务逐步恢复。公司航食、铁路配餐业务的拓展将直接受益于民航客运与铁路客运的持续发展。
公司目前是国内唯一一家业务范围同时覆盖航空配餐、铁路餐饮的企业。经过20多年的不懈
努力，在航空领域成功跻身国内四大航食之列，同时在铁路领域树立了良好的口碑并受到各
界广泛好评。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
√ 是 □ 否
追溯调整或重述原因
同一控制下企业合并
单位：元
2019 年 本年比上年 2018 年
2020 年 增减
调整前 调整后 调整后 调整前 调整后
营业收入 1,614,569,000.28 6,035,553,540.91 6,035,553,540.91 -73.25% 8,179,620,906.93 8,179,620,906.93
归属于上市公司股东的净利润 -698,270,068.22 125,652,695.93 125,646,058.66 -655.74% 194,142,235.88 194,142,235.88
归属于上市公司股东的扣除非 -763,083,890.52 73,565,694.49 73,559,057.22 -1,137.38% 172,200,051.59 172,200,051.59
经常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 308,065,022.32 -404,949,253.67 -484,948,390.94 163.53% 226,148,422.27 226,148,422.27
基本每股收益（元/股） -0.8706 0.1565 0.1565 -656.29% 0.2418 0.2418
稀释每股收益（元/股） -0.8706 0.1565 0.1565 -656.29% 0.2418 0.2418
加权平均净资产收益率 -40.17% 5.35% 5.35% -45.52% 9.18% 9.18%
2019 年末 本年末比上 2018 年末
2020 年末 年末增减
调整前 调整后 调整后 调整前 调整后
总资产 4,447,291,783.45 6,514,957,834.48 6,594,951,697.21 -32.57% 6,099,961,385.12 6,099,961,385.12
归属于上市公司股东的净资产 942,655,013.90 2,391,558,987.41 2,471,552,350.14 -61.86% 2,216,746,725.66 2
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