神州数码信息服务集团股份有限公司
2023 年年度报告
2024 年 3 月
董事长致辞
1980 年，阿尔文托夫勒在《第三次浪潮》中描绘了未来社会的绚丽蓝图，无数人曾经为之震撼。然而在 40 多年后的今天，我们惊讶地发现未来已至。数字文明浪潮来势浩荡，给人类社会带来了一次又一次冲击。
数字文明并非横空出世。自人类社会形成以来，人类文明就进入了一个漫长的演进过程。从农业文明到工业文明，再到数字文明。每一次新文明的诞生都是以旧文明为基石，同样，工业文明为数字文明奠定了基石。而计算机的发展为数字文明做好了硬件准备，互联网的出现则创造了一个全新的世界，为人类打开了通向数字化的大门，直至现在人工智能的发展，更是为人类在数字化世界中翱翔增添了翅膀。回首数字文明的前世今生，我们更加确信，数字文明浪潮的到来是一种必然。如今的我们已然站在一个大变革、大调整和大分化的转折点上，我们的选择将决定未来。拥抱变化、拥抱新技术、拥抱数字时代的机遇与挑战，是我们必须要走的路。
与数字文明相伴的是全新的经济模式——数字经济。在 2023 年 11 月举行的中央金融工作会议上，习
近平总书记在重要讲话中分析了金融高质量发展面临的形势，会议提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，为牢牢把握推进金融高质量发展这一主题，做好相关金融工作指明了方向。新华社评论指出当前我国正处于高质量发展的关键时期，发展和壮大科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，是推动高质量发展的必然要求。中国网财经指出数字金融强调了利用互联网技术、移动通信和其他数字技术手段来开展金融服务和交易。数字金融泛指为传统金融机构与互联网公司利用数字技术实现融资、支付、投资和其他新型金融业务模式。这一说法的提出，恰恰印证了我们正逐步步入数字经济时代。
在数字经济中，数据正逐步超越土地和机器成为最重要的生产要素,并成为激发创新、链接资金、培育人才和推动产业升级的关键，只有抓住累积数据资产这一核心，以数据思维打造新模式才能达成更高的目标。因此企业必须不断推动数字化转型，扩大数据资产规模，并利用数据资产创造新的业务，形成良性循环，打造数字化企业增长飞轮。银行是我国金融体系的压舱石，银行的数字化是数字文明时代更好地服务实体经济发展、助力中国式现代化达成的必然要求。同时，银行数字化转型也将给各个行业带来引领示范和带动效应，全面助力数字产业化和产业数字化进程。
数据资产与传统资产不同的特性，必然引发价值重构和产业链的重组，一方面创造出更多的商机，极大促进供给侧创新；另一方面数据资产快速流通，通过直连与变现会更直接有效地服务实体经济。对于企业来说,在数字文明时代，数据资产将成为最核心的竞争力,拥有更多的数据资产就拥有更大的话语权和影响力。这也预示着数字化将从本质上改变实体经济运行，通过将更多的实体资产转变为可被积累和应用的数据资产，在全新模式的助推下实现增长。从雏形的诞生到现代的蓬勃发展，银行作为信用中介的核心价值始终是推动资产货币化，进而加速跨越时间、空间主体的信用流转，激发经济活力，服务经济增长。未来，随着实体经济数字化进程深入，数据作为生产要素使得资产总量进一步增加，伴随越来越多的数据成为资产，企业本身的数据资产规模将逐渐增长，银行作为重要的资产管理机构，如果可以深入实体经济的数据场景进行数据资产管理服务，就会极大拓展银行资产管理的规模，为银行打开十倍、百倍的增长空间。
数字经济为银行业的爆炸式增长创造契机，也对银行的数字化能力提出了挑战。在银行数字化转型过程中，充分积累数据资产，进而依靠云服务提升算力，有效发掘数据资产价值的模式已经成为最有效的技术范式，我们称之为“数云融合”。同时，金融是经营风险的工作，习近平总书记在中共中央政治局第十三次集体学习中指出“防范化解金融风险特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。”随着金融数字化深入，新模式、新业态不断创新生成，新型风险会相伴而生，改变传统金融的风险特征。综合应用数字科技，防范和化解新型风险，打造全新的风控合规体系、升级风险管理能力、保障合规发展就行成为金融机构的必修课。正所谓师夷长技以制夷，新技术产生的风险也势必需要借助新技术来进行管控。在监控端，监管机构可充分利用监管科技提升监管质效，实现对数字化金融机构的实时、动态监管，强化风险预测和识别，对违法违规、反欺诈等动作进行精准定个位。在合规端，金融机构可充分利用监管科技防范新型风险，做到风险预警、智能防控，并且降低合规成本、优化客户体验，保障创新业务平稳有序发展。同时，在数字经济时代，数据资产成为金融机构核心竞争力，数据安全风险就成为最需关注的内容。金融数据安全应覆盖从数据的采集、存储到数据资产价值发掘、服务提供的数据全生命周期，其中既包括利用机器人流程自动化、人工智能等技术降低数据采集成本、提升数据质量，利用数据湖进行存储，利用云计算、人工智能对非机构数据进行转化，也包括利用区块链、隐私计算等实现数据可信、可追溯、防篡改、可用不可见等内容。通过数字科技加强数据安全风险管理，保护核心资源的安全，是数字时代金融升级的必备保障。充分应用数字科技对因数字化而产生的新型风险进行智能管理，将引导金融数字化过程在风险与创新的动态平衡中不断前行，保证金融服务可通过有序的产融结合服务实体经济升级发展。
神州信息坚持数字中国之初心，以成为领先的金融数字化转型合作伙伴为愿景，以成就客户、创造价值、追求卓越和开放共赢为企业价值观，聚焦金融科技领域，基于对数字经济时代下技术范式变革的理解，推出以数云融合为技术特性的第五代未来银行整体架构体系 ModelB@nk5.0，帮助银行应对数字化转型挑战；基于对数字经济时代下数据资产重要性的理解，推出“九天揽月云原生金融 PaaS 平台”、“六合上甲一体化数据智能开发平台”、“数云零售银行框架”，推动金融行业架构演进和数据资产的
转化。同时，神州信息还积极布局 AIGC 领域，发布了基于 AIGC 的低代码产品 CodeMaster1.0，在“代码
生成”、“单元测试用例生成”等方面取得了良好效果，完成知识问答领域的技术研判，并在具体场景中进行原型验证，达到预期效果。在业务层面，神州信息将坚持聚焦金融科技的发展战略，服务以银行为主的金融数字化转型需求，除在国内大行等方面不断取得突破外，还放眼海外市场，与外资银行建立业务合作，并以此为抓手，逐步拓展海外市场。
数字时代的到来势必会带来新的机遇与挑战，在这变革的过程中，神州信息将凭借深远的技术积累与专业储备，领先的金融数字化理念与视野，系统的金融数字化产品和解决方案体系，协助客户抓住历史机遇，登上数字文明的大船，期待与更多企业一起拥抱数字时代的到来。
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董事长：郭为
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人郭为、主管会计工作负责人刘伟刚及会计机构负责人（会计主管人员）张秀慧声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
本公司 2023 年年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投
资者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。
公司已在本报告中描述了公司发展过程中可能面对的风险，敬请查阅本报告第三节之“十一、公司未来发展的展望”中“（三）公司发展过程中可能面对的风险”的内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至第九届董事会第九次会议召开日，公司总股本扣除回购专户中已回购股份后的 962,835,473 股为
基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.32 元（含税），送红股 0 股（含
税），不以公积金转增股本。
目 录
第一节 重要提示、目录和释义 ......5
第二节 公司简介和主要财务指标 ......9
第三节 管理层讨论与分析 ......14
第四节 公司治理 ......37
第五节 环境和社会责任 ......68
第六节 重要事项 ......70
第七节 股份变动及股东情况 ......103
第八节 优先股相关情况 ......110
第九节 债券相关情况 ......111
第十节 财务报告 ......112
备查文件目录
（一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。
（二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
（三）报告期内在《证券时报》及巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。
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董事长：郭为
2024 年 3 月 27 日
释义
释义项 指 释义内容
本公司、公司、神州信息、本集团 指 神州数码信息服务集团股份有限公司
太光电信、*ST 太光 指 深圳市太光电信股份有限公司
神州控股 指 神州数码控股有限公司
神州数码 指 神州数码集团股份有限公司
神码软件 指 神州数码软件有限公司
萍乡信锐、天津信锐 指 萍乡信锐企业管理合伙企业（有限合伙）（原名为天津信锐投资合伙
企业（有限合伙））
中新创投 指 中新苏州工业园区创业投资有限公司
华亿投资 指 Infinity I-China Investments（Israel）,L.P.
南京汇庆 指 霍尔果斯汇庆天下股权投资管理合伙企业（有限合伙）（原名为南京
汇庆天下科技有限公司）
申昌科技 指 昆山市申昌科技有限公司
中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会
中农信达
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