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2020 年年度报告
2021 年 03 月
2020 年度董事长报告
2020 年是极不平凡的一年。面对突如其来的新冠疫情、世界经济深度衰退等多重严重冲击，在以习近平总书记为核心的党中央坚强领导下，我国率先走出疫情阴云的笼罩，在全球主要经济体中唯一实现经济正增长，经济发展和社会生活都交出了一份优秀的答卷。然而，世界地缘政治版图和全球竞争格局的急剧变化，使我们的未来仍面临严峻考验。
后疫情时代，面对国内外深刻而复杂的环境变化，十九届五中全会、十三届全国人大四次会议高远务实地擘画了《第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》这一国民经济和社会发展蓝图，提出把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，由创新驱动高质量新发展。《纲要》还提出，要推进金融业信息化核心技术安全可控，维护金融基础设施安全。探索建立金融科技监管框架，在审慎监管前提下有序推进金融创新，稳妥发展金融科技，加快金融机构数字化转型，推进数字货币研发。作为向第二个百年奋斗目标进军的纲领性文件，这将是未来中国经济社会发展的行动指南。
面向未来，我们要以新思维推动金融创新，满足新时期发展需要。基础设施的重构和演进日益呈现出面向云原生环境、数据要素全面融入经济社会、应用场景产生融合创新的新特征。数字化领域正在出现三个颠覆式创新，也是摆在面前的技术发展机遇。首先是以“云”为代表的信息化基础设施的颠覆式创新，云基础设施从单云走向多云，将承接和满足企业更多层面技术和价值创新需求；二是基于大数据的知识认知重构，数据要素全面融入生产关系将使数据作为新型基础设施的价值不断放大；三是把应用场景和数字技术相结合产生的商业融合创新，这是数字经济必然带来的宏大趋势，持续的融合将创造出新场景、新市场和新产业。在这三大颠覆式创新中，如何找到企业的定位，如何让企业融入到发展的洪流当中，是我们一直以来孜孜不倦地探索和努力的主题。
今天，世界格局的快速变化让我们日益认识到安全这一议题的战略重要性，金融系统自身能力建设正在通过全方位的自主可控走向成熟，越来越多科技企业也根据各自的资源禀赋推出功能特点各不相同的金融系统支持产品。信创产业发展的三个难点在于关键底层技术突破、全面国产化适配和行业应用落地。2020年，从国有大行、股份制到城商行，从主机、核心业务系统到外围系统，都开启了不同程度不同范围的向信创基础设施体系迁移的实践。“分布式+微服务+云原生”的金融分布式架构级产品和应用，既能帮助银行向分布式转型，满足互联网创新业务开展，又能推进金融信创，构建安全可控的业务基座，正在支持着整个行业的转型发展。
在服务客户、促进经济发展方面，数据技术的加持，正在推动着银行资源更好地向以前覆盖不足的农户、小微企业倾斜。新金融在这其中有着非常重要的使命，将为金融与资本流向基层农业和制造业打造合适的基础设施和新的行业范式。今天的金融科技企业已经可以通过“银税互动”、“银农直连”、“生物资产抵押”、“单品大数据助贷”等解决方案，将有价值的小微企业、农业场景、区块链应用和数据能力引入银行解决方案，为银行和信贷机构提供针对农户和小微企业的获客和风险评估，减少贷款环节和借款人抵押
担保负担，助力资金流向金融基础设施欠发达的地区和产业，解决小微、农户融资“最后一公里”的难题。
在未来，数字货币的应用将令金融普惠更容易实现：金融欠发达地区的人民可以通过数字货币钱包购买相应的数字货币理财产品；政府也可以更容易地向金融不发达地区发放专项补助，更方便、精准地完成扶贫推广和实施。同时，数字货币无须第三方机构协助的特征，也将改变及孕育新的商业形态，以迭代创新推动经济社会的更大发展。
2021 年是“十四五”开局之年、建党百年，是我国发展历程中非常重要的转折点，我们要坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势，推动数字中国建设，也期待和更多中国企业一起抓住机遇，走上世界的核心舞台，促进经济社会发展开创新局。我们坚信，在建设科技强国、布局新型基础设施、提升金融科技水平和增强金融普惠价值的过程中，以新思维推动金融创新，满足新时期发展需要，同时坚持总体国家安全观，助力经济社会发展开新局，将能够带领我们跟随整个国家向第二个百年奋斗目标持续前行。
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董事长：郭为
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人郭为、主管会计工作负责人张云飞及会计机构负责人(会计主管人员)张秀慧声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名
费建江 董事 因公 韩玉华
本公司 2020 年年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资
者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。
公司已在本报告中详细描述了可能存在的产品技术风险、市场竞争风险、人力资源风险，敬请查阅本报告第四节之“九、公司未来发展的展望”中“（三）公司发展过程中可能面临的风险”的内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至第八届董事会第九次会议召开日，公司总股本扣除回购专户中已回购股份后的 963,445,851 股为基
数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.5 元（含税），送红股 0 股（含税），不
以公积金转增股本。
目录
2020 年度董事长报告......2
第一节 重要提示、目录和释义......4
第二节 公司简介和主要财务指标 ......8
第三节 公司业务概要......13
第四节 经营情况讨论与分析......16
第五节 重要事项......39
第六节 股份变动及股东情况......79
第七节 优先股相关情况......88
第八节 可转换公司债券相关情况 ......89
第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ......90
第十节 公司治理......105
第十一节 公司债券相关情况......112
第十二节 财务报告......113
第十三节 备查文件目录......240
释义
释义项 指 释义内容
本公司、公司、神州信息、本集团 指 神州数码信息服务股份有限公司
太光电信、原上市公司、*ST 太光 指 深圳市太光电信股份有限公司
神州控股 指 神州数码控股有限公司
神州数码 指 神州数码集团股份有限公司
神码软件 指 神州数码软件有限公司
萍乡信锐、天津信锐 指 萍乡信锐企业管理合伙企业（有限合伙）（原名为天津信锐投资合伙
企业（有限合伙））
中新创投 指 中新苏州工业园区创业投资有限公司
华亿投资 指 Infinity I-China Investments（Israel）,L.P.
南京汇庆 指 霍尔果斯汇庆天下股权投资管理合伙企业（有限合伙）（原名为南京
汇庆天下科技有限公司）
申昌科技 指 昆山市申昌科技有限公司
中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会
中农信达 指 北京中农信达信息技术有限公司
华苏科技 指 南京华苏科技有限公司
DCSL 指 Digital China Software （BVI） Limited
信息系统公司 指 神州数码信息系统有限公司
系统集成公司 指 神州数码系统集成服务有限公司
深圳神州数码 指 深圳神州数码信息技术服务有限公司
旗硕科技 指 北京旗硕基业科技股份有限公司
鼎捷软件 指 鼎捷软件股份有限公司
神州信息北京分公司 指 神州数码信息服务股份有限公司北京分公司
金信科技 指 神州数码金信科技股份有限公司
君信宜知 指 上海君信宜知网络科技有限公司
融信软件 指 神州数码融信软件有限公司
融信云 指 神州数码融信云技术服务有限公司
深圳证监局 指 中国证券监督管理委员会深圳监管局
深交所、交易所 指 深圳证券交易所
《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》
《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》
《上市规则》 指 《深圳证券交易所股票上市规则》
公司章程 指 神州数码信息服务股份有限公司章程
股东大会 指 神州数码信息服务股份有限公司股东大会
董事会 指 神州数码信息服务股份有限公司董事会
监事会
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