公司代码：600588 公司简称：用友网络
用友网络科技股份有限公司
2020 年年度报告摘要
一 重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规
划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读年度报告全文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，
不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）审计确认，2020 年度公司实现净利润
1,153,723,850 元。公司以 2020 年度净利润 1,153,723,850 元为基数，提取 10%的法定盈余公积
金 115,372,385 元，提取 5%任意盈余公积金 57,686,193 元，加往年累积的未分配利润
1,408,961,293 元，本次实际可供分配的利润为 2,389,626,565 元；公司以实施 2020 年度利润
分配时股权登记日可参与分配的股本为基数，拟向全体股东每 10 股派发现金股利 2.0 元(含税)。二 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 用友网络 600588 用友软件
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 欧阳青 王臆凯
办公地址 北京市海淀区北清路68号 北京市海淀区北清路68号
电话 010-62436838 010-62436838
电子信箱 ir@yonyou.com ir@yonyou.com
2 报告期公司主要业务简介
（一）公司主营业务和经营模式
用友长期专注并持续领航企业软件与企业服务市场 32 年，是中国和全球领先的企业与公共组织云服务和软件提供商。公司在中国企业软件市场多年持续领先，近年来在企业云服务市场领先的基础上，新的战略发展阶段（3.0-II）的战略方向是构建和运营全球领先的企业云服务平台，实现千万客户、十万伙伴、亿级社员（社群个人）的战略目标。
公司融合移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新一代信息技术，按照商业创新平台（BIP）的理念，充分发挥技术与商业相结合的优势，通过构建和运营全球领先（数字化、智能化、全球化、社会化、生态化、平台化、高弹性、安全可信）的商业创新平台 YonBIP，面向企业与公共组织提供财务、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、金融、平台服务等多领域、跨行业的企业云服务，使企业的数智化商业创新（包括业务创新和管理变革）变得简单、便捷、大众化、社会化。
公司的云服务经营模式为向企业客户与公共组织提供 PaaS、SaaS、BaaS、DaaS 等服务，收入主要是平台服务收入、应用服务收入、业务运营服务收入、数据服务收入、平台交易收入（含分成收入）、推广第三方厂商应用服务获得的分润收入以及其他增值服务收入等。
用友云产品分类及商业模式
1、大型企业服务业务
公司面向大型企业（包括巨型企业和一般大型企业）提供用友商业创新平台YonBIP和NCCloud的混合云解决方案。YonBIP 定位数智商业的应用级基础设施和企业服务产业的共创平台，使能企业数智化商业创新。YonBIP 采用云原生（含微服务）、元数据驱动、中台化、数用分离等全新的技术架构，构建技术平台、业务中台、数据中台、智能中台，并覆盖财务、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、金融等八大核心领域，使能企业与产业商业创新，包括产品与业务创新、组织与管理变革，推动社会商业进步。
NCCloud 是企业数智化时代，面向大型企业的云 ERP 产品，已基于 iuap 技术平台实现云原生
架构升级，是针对大型企业长流程、一体化应用的服务群，是面向大型企业内部运营、管理最成熟的解决方案。NC Cloud 同时支持公有云、混合云的灵活部署，与 YonBIP 的数字营销与新零售、数字化工厂与智能制造、数字采购与供应链协同、智慧税务与电子发票、绩效与人才管理、社交协同等形成混合云解决方案，帮助大型企业实现数字化转型升级和商业创新。
公司面向汽车、金融、烟草、广电和电信等垂直行业业务，由各子公司提供基于 YonBIP 平台及 NCCloud 的行业云服务产品与解决方案，收入主要是产品订阅收入、产品许可收入、产品支持与运维服务收入、咨询实施收入等。
2、中型企业服务业务
公司面向成长型企业提供基于 YonBIP 平台的 YonSuite 云服务包。YonSuite 是完全基于云原生
架构，面向企业数智化应用场景提供的全公有云的一体化企业云服务，包括“财务、人力、协同、营销、采购、供应链、制造”领域的完整应用，为服务、流通、新制造等行业创新企业提供数智化云服务整体解决方案。
公司面向中型企业继续提供 U8 Cloud 云 ERP 产品、U8+ ERP 套件，包括智能制造、营销、业
务管控、供应链、财务核算以及人力资源等领域应用。该业务经营模式是为客户提供标准产品及解决方案，采取全分销销售模式，收入主要是产品订阅服务收入、标准产品许可收入、产品支持与运维服务收入等。
3、小微企业服务业务
公司面向小微企业的云服务业务是由公司控股子公司畅捷通信息技术股份有限公司（下称“畅捷通公司”）提供。畅捷通公司全面打通小微企业的人、财、货、客管理，整合财务、进销存、客户收支、协同办公等应用，主要云服务产品包括好会计、好生意、智+、易代账、T+Cloud 等产品。
4、政府与其他公共组织服务业务
公司面向政府部门、事业单位和民间非营利组织的业务，由公司控股子公司北京用友政务软件股份有限公司（简称“用友政务公司”）提供。用友政务公司致力于服务国家治理体系和治理能力现代化，提供财政预算管理一体化、人大联网监督、行政事业单位财务及内控一体化、社保基金和医保基金监管、政府大数据平台、“互联网+”政务服务平台、政府采购云、资产云等产品和解决方案，推进数字化转型与智能化发展。收入主要是产品订阅服务收入、标准产品许可收入、支持与运维服务收入、咨询实施收入等。
公司面向院校等教育机构的业务由公司控股子公司新道科技股份有限公司（下称“新道科技公司”）提供。新道科技公司致力于服务中国教育事业，秉承“培养数智化人才，服务产业升级”的理念，聚焦数智化人才培养，围绕智能财务、数字营销、数字人力、数字金融、工业互联网、数字开发、创新创业七大领域，搭建校企协同育人服务体系，培养符合新时代特征的应用型、复合型人才，服务中国产业转型升级。公司以专业共建、实践教学及其他社会服务、混合所有制等形式与院校开展合作，共建产业学院，践行“DBE 数字商业环境”的产品理念，为院校提供全新的数智化人才培养产品体系，利用互联网+技术，推进课堂教学改革，通过提供基于专业建设的完整人才培养方案、课程体系、教学平台、资源库、教材、题库等，全面支撑院校学科建设与专业改革。收入主要是产品订阅服务收入、标准产品授权许可收入、运维与支持服务收入、咨询实施收入以及其他增值服务收入等。
（二）行业情况
随着新一轮科技革命和产业变革加快演进，世界已进入新旧动能转换的关键期，公司所在产业正面临三大市场机遇：数智化、国产化和全球化。从个人到组织再到社会，都在快速向数智化转型，这给企业服务产业带来了最大的市场机遇;其次本土市场的国产化，也是内循环发展的大机遇；第三，在全球市场上中国云服务的竞争力正在快速提升，同时，更多由中国厂商服务的中国企业也在不断走向全球。
企业软件与云服务产业的整体发展趋势是从信息化到数智化、从 ERP（企业资源计划）到 BIP（商业创新平台）。越来越多的企业认识到了商业创新的重要性，尤其是结合数智技术的商业创新。站在社会层面来看，商业创新需要从专深走向简单、从复杂走向便捷、要让商业创新变得更加的简单、便捷、大众化、社会化，结合更多的社会资源去做商业创新。用友提出的 BIP 概念(即：商业创新平台)，BIP 是利用新一代数智化技术,实现企业产品与业务创新、组织与管理变革的综合服
务平台。ERP 带给企业的价值是“流程优化,效率提升”，BIP 则使能企业“商业创新,重构发展力”。从信息化到数智化，BIP 将不止是工具型的商业操作系统,更是生态化的服务平台;不只是企业商业能力,更是集工具、能力、资源在内的更加综合的多元服务体。
在数十年产业发展的基础上，结合中国经济繁荣和互联网用户与生态环境，中国企业软件与云服务产业将可以实现和进入全球领先的创新发展阶段。
3 公司主要会计数据和财务指标
3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
单位：元 币种：人民币
2020年 2019年 本年比上年 2018年
增减(%)
总资产 16,950,263,178 17,538,382,707 -3.4 15,220,896,594
营业收入 8,524,588,604 8,509,659,748 0.2 7,703,495,046
归属于上市公司 988,601,470 1,182,989,733 -16.4 612,130,382
股东的净利润
归属于上市公司 904,408,788 677,451,238 33.5 532,161,942
股东的扣除非经
常性损益的净利
润
归属于上市公司 7,542,940,505 7,172,633,891 5.2 6,570,697,503
股东的净资产
经营活动产生的 1,613,019,564 1,533,042,056 5.2 2,042,653,091
现金流量净额
基本每股收益（元 0.31 0.37 -16.2 0.19
／股）
稀释每股收益（元 0.30 0.37 -18.9 0.19
／股）
加权平均净资产 14.86 18.35 减少3
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